L’audience intelligence è uno strumento analitico per il successo del marketing su Internet. Utilizzando tali strumenti, puoi diventare un marketer digitale di alto valore.
Le aziende devono vendere prodotti o servizi. Possono farlo al meglio quando c’è una connessione personale tra il marchio e il consumatore.
Non puoi semplicemente costruire relazioni personali con i consumatori inviando e-mail di marketing casuali. Invece, devi ricercare il mercato globale dei consumatori e rivolgerti solo a quel pubblico che apprezzerà il tuo marchio.
Le aziende utilizzano varie tattiche per raggiungere questo obiettivo, ma il modo migliore è applicare il concetto di ricerca sull’intelligence del pubblico. E ci sono molti strumenti online automatizzati per tale lavoro. Questo articolo mira a presentarti i migliori strumenti che offriranno vantaggi visibili.
Sommario:
Che cos’è l’Audience Intelligence?
È una tecnica avanzata di ricerca di mercato per andare oltre le voci dei tuoi clienti. L’audience intelligence consiste nel raccogliere numerosi dati di interazione con i clienti e nel trovare uno schema da questi enormi dati grezzi. Il modello alla fine dirà perché un certo gruppo di consumatori si attiene a un marchio specifico.
Tali dati di ricerche di mercato risponderanno anche a ciò che rende speciale il pubblico di un marchio e il modo migliore per connettersi con il pubblico.
Di conseguenza, l’intelligence della ricerca sul pubblico raccoglie vari punti dati, inclusi i seguenti:
- Interazioni sui social media
- Mi piace e Non mi piace su un video, commento, contenuto o annuncio
- Consumo di notizie
- Seguono i social media e le connessioni
- Dati di utilizzo su app, marketplace online e siti Web
- Scelte di consumo dei contenuti per articoli, video o audio
Ora, uno studio di audience intelligence ti aiuterà a segmentare, formattare e strutturare tali dati del sondaggio. Una volta analizzato, il tuo team di marketing può rispondere alle seguenti domande sui tuoi gruppi di consumatori:
- I consumatori ascoltano chi
- Le loro fonti di informazione
- I loro interessi in marchi e aziende
- Preferenze del cliente
- Credenze sociali e personali
- Scelte di stile di vita e accessibilità di tale stile di vita
In poche parole, l’audience intelligence sta eliminando le congetture dal marketing del marchio e individuando le tue risorse pubblicitarie e di marketing per gli utenti che si convertiranno.
Ora che conosci la definizione di questa tecnica di marketing avanzata, è tempo di dare un’occhiata alle seguenti piattaforme di audience intelligence che fanno scalpore nel settore:
Pubblico
Non tutti sono il tuo pubblico di destinazione. Quindi, come marketer, devi capire e raggiungere il pubblico che conta. Audiense ti aiuta a farlo senza sforzo attraverso lo strumento di analisi del pubblico.
Utilizza i dati social per farti capire il tuo pubblico di destinazione e ti consente di coinvolgerli in modo intelligente. Pertanto, gli esperti di marketing possono identificare il gruppo di pubblico che conta di più per la loro attività. Questo ti porta a prendere decisioni aziendali migliori e a migliorare la pertinenza.
Audiense ti consente anche di segmentare il pubblico mostrando ciò che vogliono e come sono collegati. Gli esperti di marketing possono utilizzare la stessa piattaforma per l’identificazione dell’influencer, in modo da essere in grado di interagire con il pubblico in un modo migliore.
Inoltre, questo strumento condivide anche approfondimenti sulla personalità del tuo pubblico che puoi utilizzare per comprendere la mentalità del cliente. Se vuoi creare una strategia mediatica olistica, ti aiuterà anche in questo.
Questa piattaforma ti consente di esportare i dati nei formati PDF, XLS e PPT da condividere con i tuoi compagni di squadra e clienti. Fornisce inoltre modelli di report integrati che puoi utilizzare per riunioni e analisi.
SparkToro
Con SparkToro, ottieni istantaneamente informazioni sul tuo pubblico. Di conseguenza, puoi passare il tuo tempo a interagire con loro, invece di ricercare. Analizza i dati di 12 piattaforme social: Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, LinkedIn, Reddit, Instagram, Pinterest e Vimeo per citarne alcuni.
Sebbene l’analisi manuale dei dati utilizzabili sul tuo pubblico possa essere frenetica, questo strumento fa questo lavoro per te in pochissimo tempo eseguendo la scansione di 80 milioni di profili social e pagine web. Una volta individuati i fattori chiave che influenzano il tuo pubblico, puoi segmentarli facilmente e applicare strategie di marketing su misura per loro.
SparkToro può raccogliere dati demografici sul tuo pubblico come sesso, designazione, istruzione e interesse politico. Puoi anche scoprire il loro comportamento e le loro attività online utilizzando questo strumento.
La piattaforma ti aiuta a raccogliere rapidamente dati strutturati sui tuoi clienti e a filtrarli secondo le tue preferenze. Inoltre, puoi esportare i dati in formato file CSV da utilizzare nelle tue campagne di marketing.
Brandwatch
Brandwatch è una piattaforma di ricerca sui consumatori di cui gli esperti di marketing di tutto il mondo si affidano per un’analisi accurata dell’audience. Questo solido strumento di ricerca sui consumatori è tutto ciò di cui hai bisogno per accedere a approfondimenti sui consumatori.
Utilizza 100 milioni di fonti online e passa attraverso oltre 1,4 trilioni di post per fornire dati precisi sui tuoi clienti. La sua tecnologia AI altamente avanzata ti consente di trovare istantaneamente ciò che desideri. Lo strumento può anche eseguire l’analisi delle immagini utilizzando il deep learning e le reti neurali.
Brandwatch utilizza la tecnologia di apprendimento automatico di Brightview per classificare i dati come preferisci. Inoltre, integra i dati da nuove fonti più rapidamente rispetto agli altri strumenti sul mercato. Puoi anche aumentare man mano che cresci e integrarlo con altre applicazioni che usi.
Lo strumento ha un’interfaccia utente flessibile in grado di visualizzare i risultati utilizzando più di 50 visualizzazioni live. È anche in grado di confrontare più set di dati a una velocità elevata. Oltre agli avvisi proattivi e alla reportistica intelligente, questo strumento è adatto anche per condividere approfondimenti con le parti interessate.
Quantcast
Alla ricerca di alcuni dati di approfondimento rapido sul comportamento in continua evoluzione dei consumatori per la tua azienda o i tuoi clienti? Quantcast può presentare tutte le informazioni sul pubblico interattive che desideri in pochi secondi.
Fa il lavoro di ricerca dei tuoi potenziali segmenti di clienti per poter utilizzare i dati per sviluppare strategie di marketing e media intelligenti. Gli esperti di marketing hanno accesso a oltre 100 milioni di fonti online che possono utilizzare per creare piani di marketing accurati. Questa singola piattaforma è sufficiente per strategie, attivare e misurare potenti campagne di marketing.
I dati di ricerca cruciali sugli interessi dei consumatori, la cronologia degli acquisti, la professione, il dispositivo usato, l’affinità di dominio e i dati demografici sono disponibili su Quantcast. Oltre a rivelare approfondimenti unici sui clienti esistenti, ti consente anche di scoprire nuovi segmenti di pubblico per aumentare la tua capitalizzazione di mercato.
Gli esperti di marketing possono anche confrontare più set di dati sul pubblico per visualizzare la sovrapposizione del pubblico e prevedere la copertura univoca del pubblico per un’allocazione del budget efficace. Inoltre, ti aiuta a raggiungere i clienti più rilevanti attivando segmenti di pubblico personalizzati.
Modello di persone
People Pattern ti consente di comprendere il modello dei tuoi potenziali clienti utilizzando la scienza e il comportamento del pubblico. Usandolo, gli esperti di marketing possono analizzare, indirizzare e attivare prontamente segmenti di pubblico ad alto impatto.
Sebbene la ricerca di mercato tradizionale possa essere parziale e richiedere molto tempo, questo strumento analizza i dati dei social media con la tecnologia della scienza dei dati per generare approfondimenti di mercato fruibili. Puoi identificare gli attributi demografici e psicologici del pubblico esistente della tua azienda.
People Pattern può anche identificare e analizzare il pubblico dei tuoi concorrenti. Considera anche il tuo cliente target per la generazione di lead da oltre 500 milioni di candidati. Puoi anche utilizzare questa piattaforma per sviluppare una strategia multimediale personalizzata e identificare gli influencer per la promozione del tuo marchio.
ORA Affinio
Gli esperti di marketing online possono utilizzare ORA Affinio per analizzare, classificare e comprendere il loro pubblico di destinazione. Utilizza l’analisi dei grafici per scoprire schemi significativi tra i dati social che puoi visualizzare il pubblico utilizzando i loro interessi e affinità comuni.
Con questo strumento, puoi ottenere il quadro completo del pubblico, inclusa la maggioranza silenziosa che si astiene dal pubblicare attivamente. Aiutandoti a trovare i contenuti consumati dal tuo pubblico, NOW Affinio ti consente di creare presentazioni personalizzate per i clienti.
Quando si tratta di pianificare e ottimizzare campagne personalizzate, la piattaforma è l’ideale per creare personalità migliori, studiare i concorrenti e trovare influencer rilevanti.
Finora, hai scoperto alcuni strumenti per l’intelligenza del pubblico. Ora, di seguito, scopri di più sul suo caso d’uso, sull’efficacia del marketing e sui vantaggi.
Casi d’uso di Audience Intelligence
Individuazione del pubblico del marchio
Ogni azienda ha bisogno di identificare il proprio pubblico di destinazione per avere un flusso costante di entrate. I venditori di prodotti e servizi di nicchia necessitano di un grado ancora maggiore di identificazione dell’utente in modo da poter commercializzare i propri prodotti a un costo accessibile. L’audience intelligence ti aiuta a raggiungere questo obiettivo.
Classificare il tuo pubblico
I team di marketing devono segmentare il pubblico di destinazione in gruppi più piccoli in modo che possano mostrare annunci o contenuti di marketing in modo efficace a un prezzo conveniente. L’audience intelligence utilizza principalmente criteri come la dimensione del pubblico, i dati demografici, la psicografia, i comportamenti e gli interessi per classificare il pubblico.
Segmentazione per dati demografici sociali
Il tuo marketing deve anche collegare i punti tra i piccoli gruppi di clienti per trovare un modello demografico sociale che colleghi tutti questi consumatori sulla scena globale. Questa ricerca va oltre i dati demografici generali e riguarda maggiormente la rappresentazione del tuo marchio come rilevanza culturale per il tuo pubblico globale.
Scoperta dell’influencer
Audience Intelligence ti aiuta anche a identificare l’individuo che funge da influencer per i gruppi di pubblico precedentemente segmentati. Quindi, puoi semplicemente collaborare con questi influencer per mostrare di più il tuo marchio nei loro post e attività.
Pianificazione media e PR
Lo studio dell’audience intelligence ti aiuta a identificare i giusti mezzi di informazione, canali social, PR media, ecc., che il tuo pubblico segue. Quindi, puoi semplicemente pubblicare i messaggi del tuo marchio su queste piattaforme selezionate anziché coprire tutti i canali multimediali.
Targeting sui social media per gli annunci
Puoi anche utilizzare questa tecnica di marketing per pubblicare annunci e campagne promozionali nei giusti gruppi di social media e piattaforme per attirare il pubblico di destinazione.
In che modo i marketer digitali possono sfruttare l’Audience Intelligence
Scopri le opportunità di marketing
La sfida principale di un team di marketing digitale è aumentare il proprio impegno di marketing rispetto a quello che stanno facendo attualmente. Con l’analisi del comportamento dei consumatori, il tuo team di marketing può trovare più regioni, città e culture in cui promuovere il tuo marchio.
Trova più segmenti di pubblico
Potresti aver tenuto da parte un gruppo di pubblico in passato poiché una campagna promozionale su quel gruppo non ha generato buoni risultati. Puoi applicare nuovamente la ricerca di audience intelligence su quei gruppi per scoprire informazioni utili per rielaborare il targeting del pubblico.
Produzione di contenuti creativi
Audience Intelligence può rivelare quale personaggio, storia, grafica e sentimento piace al tuo pubblico di destinazione. Di conseguenza, puoi produrre i tuoi contenuti di marketing digitale corrispondenti a tali dati per rendere i tuoi contenuti più efficaci.
Decisione di partnership di marca
A volte il tuo marchio ha bisogno di collaborare con un altro marchio creativo o tecnologico per ottenere assistenza nelle vendite e nel marketing. Un accurato studio di audience intelligence rivelerà quali brand partner sono più efficaci per la tua attività.
I vantaggi dell’Audience Intelligence
Parole finali
L’analisi dell’audience intelligence è una ricerca di marketing avanzata e complessa che è necessario condurre con attenzione. Informazioni di marketing errate ti faranno perdere tempo, fatica e budget di marketing. Per non parlare del terreno che perderai rispetto ai tuoi concorrenti.
Quindi, non puoi semplicemente andare avanti e scegliere qualsiasi strumento online per la ricerca del pubblico. È necessario eseguire un lavoro di ricerca dettagliato sulle piattaforme per confermare se sono fedeli alle loro parole o meno.
Puoi risparmiare tempo e denaro nelle ricerche di mercato controllando gli strumenti di cui sopra per i progetti di analisi dell’audience. Se trovi uno strumento soddisfacente e fornisci risultati in base al tuo modello di business, puoi iscriverti a quella piattaforma specifica.
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