
Molti appassionati di PlayStation trascorrono ore di divertimento con i loro giochi preferiti sulla PS4. L’entusiasmo che accompagna ogni sessione di gioco è sempre alle stelle. Tuttavia, a volte, la PlayStation 4 può spegnersi in modo inatteso, poco dopo l’avvio o durante l’uso. In questi casi, la spia della console lampeggia in rosso o blu, segnalando un imminente arresto. Alcuni utenti hanno anche riferito che la PS4 si spegne ripetutamente nel bel mezzo di una partita. Questo articolo ti guiderà attraverso i passaggi necessari per risolvere il problema dello spegnimento automatico della tua PS4. Continua a leggere per scoprire le soluzioni garantite!
10 Soluzioni per il Problema della PS4 che si Spegne da Sola
Perché la mia PS4 si spegne all’improvviso e non si riaccende?
È fondamentale identificare le cause che portano la PS4 a spegnersi in modo anomalo. Ecco un elenco delle possibili motivazioni:
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Problemi con l’alimentazione: una delle cause più frequenti di spegnimento improvviso della PS4 è legata a problemi di alimentazione. Ciò può essere dovuto a un cavo di alimentazione difettoso o a un guasto nell’alimentatore stesso.
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Guasto dell’hard disk: l’hard disk della PS4 contiene elementi essenziali come il sistema operativo e i file di gioco. Un guasto dell’hard disk può danneggiare questi file, causando l’arresto inaspettato della console.
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Surriscaldamento della console: la PS4 è dotata di un sistema di protezione termica che si attiva in caso di surriscaldamento, spegnendo automaticamente la console. Se la tua PS4 si spegne senza alcun preavviso, è importante controllare se la console presenta segni di surriscaldamento.
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Problemi con APU, CPU e GPU: se i componenti dell’APU non sono saldati correttamente, ciò può causare lo spegnimento improvviso della PS4.
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Software infetto da virus o obsoleto: un sistema operativo obsoleto o danneggiato può causare problemi come la schermata blu della morte (BSOD) o codici di errore specifici, come SU-41350-3 e CE-34788-0, che possono portare allo spegnimento della PS4.
Ora, segui attentamente le istruzioni qui sotto per risolvere il problema dello spegnimento anomalo della tua PS4.
Metodo 1: Risoluzione dei Problemi di Connessione dell’Alimentazione
Prima di passare a metodi più complessi, verifichiamo se il problema può essere risolto controllando la connessione dell’alimentazione della tua PlayStation 4.
Passaggio 1: Sostituzione del Cavo di Alimentazione
Verifica che non ci siano problemi con l’alimentazione del tuo sistema PS4.
1. Premi il pulsante di accensione per almeno 7 secondi per spegnere completamente la PS4.
Nota: la console emetterà due segnali acustici per segnalare lo spegnimento.
2. Scollega il cavo di alimentazione della console dalla presa elettrica.
3. Controlla che i cavi di alimentazione non siano danneggiati. Se hai dei cavi di ricambio, provali per vedere se il problema dipende dalla connessione di alimentazione.
Passaggio 2: Garantire una Connessione di Alimentazione Stabile
Le fluttuazioni di tensione possono occasionalmente interrompere l’alimentazione della PlayStation 4, causando lo spegnimento. Inoltre, se ci sono troppi dispositivi collegati alla stessa presa, la PS4 potrebbe spegnersi per mancanza di alimentazione.
1. Collega la PS4 a una presa singola, senza altri apparecchi, prima di accenderla. Se questo risolve il problema, considera di separare l’alimentazione della PS4 da altri dispositivi.
2. Prova a collegare la console a una presa diversa e verifica se il problema persiste. In caso contrario, fai controllare il tuo impianto elettrico.
Passaggio 3: Rimozione dei Connettori Multipli
L’uso di connettori multipli è sempre più comune. Questi consentono alla PS4 di collegarsi ad altri dispositivi che richiedono un cavo HDMI. Tuttavia, l’interazione con un altro modulo potrebbe causare lo spegnimento della PlayStation 4 durante il funzionamento.
1. In questi casi, collega la PS4 direttamente alla presa, senza utilizzare i connettori.
2. Isola anche la PS4 dal monitor o dalla televisione.
3. Scollega i cavi USB collegati alla porta anteriore.
Metodo 2: Risoluzione dei Problemi di Surriscaldamento APU/GPU
Il problema dello spegnimento continuo della PS4 potrebbe essere causato da surriscaldamento di APU, GPU e CPU, specialmente durante il gioco. È fondamentale capire perché il calore non viene dissipato correttamente all’esterno della console. Per evitare il surriscaldamento, la ventola della PS4 deve funzionare in modo ottimale.
Inoltre, se le APU di alcune console PS4 non sono saldate correttamente alla scheda madre, ciò può causare problemi di spegnimento. In questo caso, l’unica soluzione è richiedere la sostituzione del dispositivo a Sony. Tuttavia, è importante sottolineare che l’APU si stacca dalla scheda madre solo a causa del surriscaldamento.
1. La causa più frequente è una ventola sporca o danneggiata.
Nota: se la ventola emette suoni strani, presta attenzione a questi rumori e falla riparare.
2. Assicurati che la PS4 sia in un ambiente ben ventilato per evitare il surriscaldamento.
3. Evita di usare la console per periodi prolungati. Dopo diverse ore di utilizzo intenso, mettila in modalità riposo o spegnila.
4. Per raffreddare la console, usa una ventola esterna.
Metodo 3: Sostituzione dell’Hard Disk
Un hard disk installato in modo errato può causare problemi di prestazioni, mentre un hard disk danneggiato può spegnere completamente la console. Verifica che sia installato correttamente e/o se ci sono settori danneggiati sul disco rigido.
Nota: poiché questa procedura richiede lo smontaggio della console, è necessario procedere con cautela.
1. Per spegnere completamente la PS4, premi il pulsante di accensione per almeno 7 secondi. La console emetterà due segnali acustici per segnalare l’avvenuto spegnimento.
2. Scollega il cavo di alimentazione dalla presa e dalla console. Scollega anche eventuali altri cavi.
3. Rimuovi il coperchio dell’alloggiamento dell’unità disco rigido.
4A. Assicurati che l’hard disk sia installato correttamente e ben fissato.
4B. Se desideri sostituire l’hard disk, rimuovi la vite e sostituisci l’HDD con uno nuovo.
Nota: il nuovo hard disk richiederà l’installazione di un nuovo software di sistema.
Metodo 4: Reinserimento/Sostituzione della Batteria CMOS PS4
Se i dati CMOS della PS4 sono danneggiati, possono verificarsi diversi problemi, incluso lo spegnimento automatico della console. Nonostante la correlazione, molti non associano lo spegnimento improvviso della PS4 ai dati CMOS. Si consiglia di reinserire o sostituire la batteria CMOS.
Nota: questa operazione richiede lo smontaggio della console, quindi è necessario procedere con cautela.
1. Spegni la PlayStation 4 e scollegala dall’alimentazione.
2. Apri la custodia della PS4 e individua la batteria CMOS sulla scheda madre.
Nota: la batteria è una batteria a bottone CR2032.
3. Con un piccolo cacciavite a testa piatta, rimuovi il perno che tiene in posizione la batteria. Rimuovi delicatamente la batteria CMOS.
4. Dopo qualche minuto, reinserisci la batteria CMOS.
5. Ricollega la PS4 all’alimentazione, accendila e attendi 5-10 minuti prima di accenderla.
Metodo 5: Passaggio a Internet via Cavo
È stato scoperto che i moduli Wi-Fi possono causare fluttuazioni di alimentazione in console e laptop, provocando problemi di spegnimento della PS4.
1. Trova la porta di alimentazione sul retro della PS4. Invece di usare il Wi-Fi, prova a collegarti a internet tramite cavo.
2. Se non hai internet via cavo, puoi usare una connessione LAN per collegare il router alla PS4.
3. Evita di utilizzare la connessione Wi-Fi se la PS4 è connessa tramite LAN.
Metodo 6: Utilizzo dell’Indirizzo IP Statico
Quando riavvii il router, il tuo ISP ti fornisce un nuovo indirizzo IP e l’indirizzo IP dinamico cambia. Un indirizzo IP che non cambia nel tempo è noto come indirizzo IP statico. Gli indirizzi IP statici sono più affidabili per quanto riguarda la connettività Internet. Se le impostazioni del tuo indirizzo IP sono automatiche, probabilmente stai utilizzando un indirizzo IP dinamico. Segui questi passaggi per configurare l’indirizzo IP statico sulla tua PS4:
1. Vai su Impostazioni.
2. Seleziona l’opzione Rete dal menu.
3. Seleziona l’opzione Visualizza stato connessione dal menu. Prendi nota dell’indirizzo IP, della subnet mask e del gateway predefinito.
4. Torna al menu Rete e seleziona l’opzione Imposta connessione Internet.
5. Alla domanda “Come vuoi connetterti alla rete?”, scegli il tipo di connessione che stai già usando per far funzionare la tua PS4:
- Usa Wi-Fi
- Utilizzare un cavo LAN
6. Alla domanda “Come desideri impostare la connessione?”, seleziona l’opzione Personalizzata.
7. In Impostazioni indirizzo IP, seleziona l’opzione Manuale.
8. Inserisci le prime quattro cifre del tuo indirizzo IP così come sono. Poi, inserisci un numero compreso tra 2 e 255 per l’ultima cifra.
Nota: non inserire le stesse cifre dell’indirizzo IP che hai annotato in precedenza.
9. Poi, inserisci la stessa subnet mask e le cifre del gateway predefinito che hai annotato nel passaggio 3.
10. Inserisci 8.8.8.8 nel campo DNS primario per connetterti al server DNS pubblico di Google.
11. Inserisci 8.8.4.4 nel campo DNS secondario e seleziona l’opzione Avanti.
12. Seleziona Automatico per Impostazioni MTU.
13. In Server proxy, seleziona l’opzione Non utilizzare.
14. Nella schermata di aggiornamento delle impostazioni Internet, seleziona Verifica connessione Internet.
15. Nella schermata Test di connessione completato, otterrai le informazioni sulle velocità di connessione di download e caricamento.
Verifica se il problema dello spegnimento della PS4 è stato risolto e se stai ottenendo le velocità minime richieste.
Metodo 7: Aggiornamento del Software di Sistema PS4 in Modalità Provvisoria
Se non si tratta di un problema hardware, è probabile che la causa sia un aggiornamento difettoso. In modalità provvisoria, puoi aggiornare il software di sistema per risolvere il problema dello spegnimento della PS4 come segue:
1. Su un’unità USB formattata, crea una cartella chiamata PS4 in formato FAT32.
2. Poi, crea una cartella chiamata UPDATE all’interno della cartella PS4.
3. Scarica l’ultimo aggiornamento PS4 dal sito web ufficiale di Playstation e salvalo nella cartella UPDATE.
4. Dopo aver spento completamente la PS4, collega l’unità USB a una delle porte USB anteriori.
5. Per accedere alla modalità provvisoria, tieni premuto il pulsante di accensione per 3 secondi. La console si spegnerà dopo aver lampeggiato alcune volte.
6. Di nuovo, tieni premuto il pulsante di accensione e rilascialo dopo aver sentito il secondo segnale acustico. Dopo alcuni secondi, la PS4 si avvierà in modalità provvisoria.
7. Seleziona l’opzione Aggiorna software di sistema, che si trova al terzo posto nell’elenco.
8. Infine, seleziona l’opzione Aggiorna da dispositivo di archiviazione USB e premi OK.
Metodo 8: Ricostruzione del Database PS4 in Modalità Provvisoria
Il database PS4 potrebbe essere corrotto, causando lo spegnimento improvviso della console.
1. Per accedere alla modalità provvisoria, tieni premuto il pulsante di accensione per 3 secondi. La console si spegnerà dopo aver lampeggiato alcune volte.
2. Ora, di nuovo, tieni premuto il pulsante di accensione e rilascialo dopo aver sentito il secondo segnale acustico. Dopo alcuni secondi, la PS4 si avvierà in modalità provvisoria.
3. Collega il controller DualShock 4 al sistema PS4 con un cavo USB e premi il pulsante PS4 sul controller Dual Shock 4.
4. Sul controller, premi il pulsante X.
5. Poi, seleziona l’opzione Ricostruisci database.
6. Attendi che la procedura finisca e la tua PS4 si riavvierà automaticamente.
7. Connettiti al Wi-Fi, accedi a PlayStation Network e divertiti con i tuoi giochi!
Metodo 9: Ripristino della PlayStation 4
I dati sulla PS4 possono essere corrotti per diverse ragioni, causando lo spegnimento improvviso della console. La corruzione dei dati è diversa dalla corruzione del database PS4. Quest’ultima può essere facilmente risolta ricaricando il database della PS4, come spiegato nel metodo precedente. L’unico modo per risolvere i problemi legati alla corruzione dei dati è ripristinare completamente la PS4 e reinstallare il software di sistema.
Nota: questo processo comporta la pulizia dell’hard disk e il ripristino del sistema allo stato originale.
1. Tieni premuto il pulsante di accensione per 3 secondi. La console si spegnerà dopo aver lampeggiato alcune volte.
2. Poi, tieni di nuovo premuto il pulsante di accensione e rilascialo dopo aver sentito il secondo segnale acustico. Dopo pochi secondi, la PS4 si avvierà in modalità provvisoria.
3. Seleziona l’opzione Inizializza PS4 (Reinstalla software di sistema).
4. Segui le istruzioni sullo schermo per ripristinare correttamente la PS4.
Metodo 10: Contattare l’Assistenza Sony
Se nessuna di queste soluzioni risolve il problema dello spegnimento della PS4, potrebbe essere necessario far riparare il sistema. Contatta il supporto Sony PlayStation per ricevere assistenza.
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Ci auguriamo che queste informazioni ti siano state utili e che tu sia riuscito a risolvere il problema dello spegnimento della tua PS4. Facci sapere quale metodo ti è stato più d’aiuto. Se hai altre domande o suggerimenti, puoi usare il modulo sottostante.