Se desideri che i tuoi clienti o visitatori del sito Web intraprendano l’azione desiderata, devi indirizzarli verso di essa. Non è un segreto che se ne andranno senza risparmiare un altro secondo sul tuo sito web se non dici loro cosa c’è dopo.
Questo è quando l’invito all’azione ti aiuta.
Come suggerisce il nome, l’invito all’azione comunica ai tuoi clienti l’azione che desideri che intraprendano. È responsabile della generazione di conversioni sulla tua pagina o sul tuo sito web.
I tuoi clienti ora desiderano CTA più personalizzati e ponderati. Quindi, se vuoi catturare l’interesse dei tuoi clienti, devi pensare fuori dagli schemi.
I CTA personalizzati possono convertire fino al 202% in più rispetto alle versioni tradizionali.
Inoltre, se i tuoi clienti trovano il tuo invito all’azione senza alcuna proposta di valore, lo salteranno senza pietà. E il tuo invito all’azione non genererà conversioni.
Fortunatamente, alcuni modi possono aiutarti a rendere i tuoi CTA più efficaci e migliorare le conversioni.
In questo articolo, discuteremo i migliori CTA che sicuramente aumenteranno il tasso di conversione della tua pagina.
Sommario:
Cosa sono le CTA e perché sono importanti?
Gli inviti all’azione, o inviti all’azione, sono parole o frasi intese a guidare l’interesse dei tuoi clienti a dirigersi verso il passaggio successivo, esattamente dove vuoi che siano. Potrebbe essere qualsiasi cosa, dall’acquisto di qualcosa all’iscrizione alla tua mailing list o al download dell’omaggio.
L’invito all’azione aiuta a guidare le azioni o le conversioni desiderate dal tuo pubblico incoraggiandolo ad agire immediatamente attraverso parole o frasi accattivanti. Sono i suggerimenti o le istruzioni che incoraggiano i visitatori o i clienti del tuo sito Web a intraprendere un’azione specifica. Include l’acquisto, la compilazione di un modulo o l’iscrizione a una newsletter.
Lo scopo principale delle CTA è trasformare i visitatori passivi del sito web in clienti attivi e coinvolti. Se utilizzati correttamente, gli inviti all’azione possono aiutarti a massimizzare l’impatto delle tue campagne di marketing e di vendita.
Tuttavia, è fondamentale conoscere le insidie e i modi comprovati per far funzionare i tuoi CTA in modo più efficace. Per ottenere più valore dal tuo invito all’azione, devi comunicare il valore di intraprendere un’azione specifica.
Inoltre, assicurati di rendere più facile per gli utenti farlo. In questo modo, sei sicuro di aumentare i tassi di conversione e favorire la crescita della tua attività.
Inoltre, l’implementazione di inviti all’azione efficaci facilita il monitoraggio e la misurazione dell’efficacia dei tuoi sforzi di marketing e pubblicità. Consente una migliore ottimizzazione delle strategie aziendali e anche maggiori rendimenti.
Best practice per la creazione di un buon CTA
Un CTA può essere definito uno strumento di marketing che serve a vari scopi ma con lo stesso obiettivo finale; avvia una risposta da parte dell’utente. Durante la creazione di un potente invito all’azione, è necessario considerare alcuni punti.
Mantienilo semplice e chiaro
Innanzitutto, devi assicurarti che sia presente un invito all’azione facilmente comprensibile e diretto. Non renderlo complesso introducendo termini grandi o un linguaggio complesso, in quanto potrebbe confondere il visitatore con conseguenti tassi di conversione scadenti.
Rendilo attuabile
Usa un linguaggio orientato all’azione come “Iscriviti ora”, “Ulteriori informazioni” o “Inizia” per produrre un senso di azione immediata nella mente del lettore.
Usa i verbi forti
Crea il tuo CTA usando verbi forti e attivi. Può essere qualcosa come “Partecipa”, “Scarica”, “Avvia” o “Ottieni” per renderlo più avvincente.
Visibilmente attraente
Il design del tuo invito all’azione ha molto più peso di quanto pensi. Un invito all’azione perfetto deve avere colori contrastanti e testo in grassetto. Prova ad aggiungere qualcosa per farlo uscire dalla pagina. Dovrebbe essere qualcosa che si distingue dal resto del contenuto della tua pagina.
Mettilo in una posizione prominente
Posiziona il tuo invito all’azione in una posizione ben visibile, ad esempio sopra la piega o vicino alla parte superiore della pagina, dove può essere facilmente visto e ha senso.
Personalizzalo
Personalizza il tuo CTA per il tuo pubblico di destinazione, utilizzando un linguaggio e immagini che risuonano con loro. Digli che stai parlando con loro.
Testare e ottimizzare
Ultimo ma non meno importante, prova a giocare con diversi CTA e controlla quale risuona meglio con il tuo pubblico. Inoltre, devi costantemente ottimizzare e migliorare i tuoi CTA in base ai dati sulle prestazioni raccolti utilizzando gli strumenti heatmap.
Ora discuteremo dei migliori CTA che sicuramente aumenteranno il tasso di conversione della tua pagina.
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Il CTA più utilizzato ma efficace deve essere questo! È uno dei modi migliori per indirizzare i tuoi visitatori verso il prossimo passo migliore in cambio dell’offerta di valore. Stai costruendo fiducia e credibilità fornendo informazioni aggiuntive ai tuoi potenziali clienti.
Ecco come appare un pulsante “Ulteriori informazioni”:
Mantieni il tuo invito all’azione breve e nitido, in quanto lo renderà più persuasivo. Un altro punto da tenere a mente sull’invito all’azione è posizionarlo nella posizione appropriata sulla pagina e da qualche parte sia facilmente visibile e accessibile.
Puoi creare componenti aggiuntivi con parole familiari come “Ulteriori informazioni su ciò che facciamo”, ecc. Un invito all’azione ben realizzato deve indirizzare l’utente a informazioni pertinenti e creare un senso di urgenza. Può aiutare a convertire più visitatori in clienti e aumentare le conversioni sul tuo sito web.
Lead Magnet CTA
I lead magnet CTA funzionano incoraggiando il tuo pubblico mirato a intraprendere un’azione specifica, in genere per scambiare le loro informazioni di contatto con qualcosa di prezioso. Un lead magnet è un termine di marketing che rappresenta un prodotto o servizio gratuito. È la proposta di valore: potrebbe essere un ebook, un webinar, un buono sconto, ecc.
Ecco come appare un invito all’azione per la generazione di lead:
Un CTA lead-magnet è in genere incluso nel materiale destinato ad attirare il pubblico di destinazione, come una pagina di destinazione o qualsiasi altro contenuto. Può essere un pulsante, un modulo o un collegamento ipertestuale che indirizza il visitatore a una pagina in cui può inserire i propri dati di contatto.
Una volta che l’utente agisce, riceverà il lead magnet in cambio delle sue informazioni di contatto. Può anche essere inteso come il primo passo nella canalizzazione di vendita quando l’obiettivo è generare lead per ulteriore nutrimento e conversione.
Sottoscrizione alla Newsletter
Un CTA di iscrizione alla newsletter è un messaggio o un pulsante che incoraggia un visitatore del sito Web a iscriversi alla newsletter e-mail di un’azienda. In genere troverai questi tipi di inviti all’azione in posizioni specifiche su un sito Web, come un’intestazione, un piè di pagina o una barra laterale.
Inoltre, i CTA per l’iscrizione alla newsletter sono abbinati a un linguaggio provocatorio che incentiva il visitatore in cambio dell’azione. Alcuni esempi includono “Ricevi offerte esclusive” o “Resta informato con i nostri ultimi aggiornamenti”.
Ecco come si presenta un invito all’azione di iscrizione alla newsletter:
Quando un visitatore fa clic su un determinato invito all’azione, lo indirizzerà a un modulo in cui verrà richiesto di inserire le proprie informazioni di contatto, come indirizzo e-mail, nome, posizione, ecc.
Dopo aver inviato con successo il modulo, sono ufficialmente iscritti alla newsletter della tua azienda. E puoi aggiungerli alla tua mailing list utilizzando gli strumenti di email marketing. Successivamente, potranno ricevere aggiornamenti regolari dall’azienda.
I CTA per l’iscrizione alla newsletter funzionano convertendo i visitatori del sito Web in abbonati. Consente alle aziende di costruire relazioni con il proprio pubblico e tenerlo informato su nuovi prodotti, servizi e promozioni.
Un modulo di contatto è uno strumento basato sul web attraverso il quale gli utenti possono inviare messaggi o richieste al proprietario o all’amministratore di un sito web. Fornisce un modo conveniente per i visitatori di entrare in contatto con il proprietario di un sito Web, senza dover rivelare direttamente il proprio indirizzo e-mail.
In genere, un modulo di contatto viene visualizzato su una pagina Web e contiene una serie di campi che l’utente deve compilare.
Le informazioni richieste potrebbero includere quanto segue:
- Il nome dell’utente.
- Indirizzo e-mail.
- L’oggetto del messaggio.
- Il messaggio vero e proprio.
Il proprietario del sito Web riceve una notifica sulle informazioni quando l’utente fa clic sul pulsante “Invia” dopo aver compilato i dettagli.
Gli eventi o le promozioni a tempo limitato sono un ottimo modo per attirare l’attenzione del tuo pubblico e portarlo rapidamente alla fase successiva. Questi CTA informano i tuoi visitatori sulle ultime promozioni che la tua azienda gestisce e li aiutano con ulteriori dettagli.
Ecco come si presenta un invito all’azione per la promozione di un evento:
Durante la creazione di inviti all’azione per la promozione di eventi potenti ma saggi, è necessario ricordare di accogliere parole che evocano un senso di urgenza nel pubblico. Aggiungere un pizzico di personalizzazione potrebbe essere la ciliegina sulla torta.
Alcuni dei migliori esempi di inviti all’azione per la promozione di eventi potrebbero includere “Ottieni la mia offerta”, “Acquista ora e risparmia” o “Richiedi il mio sconto”.
Per non parlare, se sei abbastanza intelligente da notare che questi esempi parlano in prima persona. Questo passaggio aumenta semplicemente la potenza dei tuoi inviti all’azione.
Pulsanti di condivisione sociale
I pulsanti di condivisione sui social consentono al tuo pubblico di condividere facilmente i tuoi contenuti che potrebbero trovare pertinenti, aiutandoti così, a sua volta, ad attirare più traffico. Ma semplicemente metterli lì non farà più il lavoro; utilizzare un potente invito all’azione è essenziale per ottenere il meglio dai tuoi sforzi.
Per sfruttare i vantaggi dei tuoi pulsanti di condivisione sui social, devi prima concentrarti sul corretto posizionamento dei pulsanti. Potrebbero essere adattati ovunque dai tuoi blog a qualsiasi altro contenuto degno di condivisione. Nota per posizionarlo in una posizione facilmente accessibile.
In questo esempio, quando gli utenti leggono l’articolo, sono liberi di condividerlo sui loro canali di social media se lo trovano pertinente.
Ecco come si presenta un invito all’azione di condivisione sui social:
Nutrire il piombo
Il lead nurturing è una componente essenziale di una strategia di marketing di successo e gli inviti all’azione (CTA) svolgono un ruolo importante nel processo. Offrendo contenuti mirati, i CTA di lead nurturing creano un percorso del cliente, consegnando il messaggio giusto alla persona giusta al momento giusto.
Un CTA che alimenta i lead mira ad attrarre potenziali clienti, costruire relazioni e trasformare i lead in clienti fedeli. Questi CTA mirano a garantire che l’esperienza dell’utente sia personalizzata, efficace e pertinente.
Ecco come si presenta un invito all’azione di lead nurturing:
Alcuni CTA standard di lead nurturing includono contenuti scaricabili come white paper ed ebook, registrazione a webinar ed eventi, moduli per programmare una consulenza, download di prove del prodotto e sconti su un prodotto o servizio specifico.
Utilizzando i CTA giusti, puoi coltivare lead, coinvolgerli e assicurarti che il prodotto o il servizio della tua azienda sia al primo posto per i potenziali clienti.
Contenuto relativo
Che si tratti di un post sul blog o di una newsletter, i contenuti correlati svolgono un ruolo fondamentale ed è un aspetto importante per aumentare l’efficacia dei tuoi contenuti e del marketing.
I CTA sui contenuti correlati incoraggiano i lettori a interagire con il contenuto fornendo contenuti aggiuntivi correlati che aggiungono più valore alla loro esperienza. Puoi incorporare contenuti correlati tramite collegamenti ipertestuali, inclusa l’aggiunta di collegamenti suggeriti alla fine dei post o CTA pertinenti nelle posizioni appropriate.
Ecco come appare un invito all’azione di contenuti correlati:
Devi ricordare che i CTA dovrebbero essere usati con parsimonia e in modo strategico per massimizzare l’efficacia di un post sul blog. Se lo fai nel modo giusto, i CTA dei contenuti correlati possono aiutarti ad aumentare il coinvolgimento sui tuoi post aumentando la portata.
Prova gratuita/dimostrazione
I CTA di prova/demo gratuiti possono aiutare a incoraggiare il tuo pubblico a provare i tuoi prodotti/servizi a. Questi tipi di inviti all’azione vengono utilizzati quando offri una demo delle tue offerte al tuo pubblico prima che investano i loro soldi.
Ecco come si presenta un invito all’azione di prova gratuita:
Quando utilizzi CTA di prova gratuiti, possono aiutare a entusiasmare il tuo pubblico sui tuoi prodotti.
Tuttavia, è importante notare che per far lavorare il tuo pubblico; devi dichiarare i vantaggi di rivendicare la tua offerta mentre allenti le obiezioni.
BigCommerce ha fatto un ottimo lavoro con la sua CTA di prova gratuita. Comunicano il valore che il visitatore può ottenere in cambio del clic sul pulsante di prova gratuito.
Contatta le vendite
Questo tipo di invito all’azione invia direttamente un messaggio al visitatore per contattare le vendite ed è molto focalizzato sulle vendite. Questi CTA si rivolgono a potenziali clienti per i tuoi prodotti e servizi.
Puoi considerare di inserire questi CTA nelle pagine di prodotti o servizi, poiché sono utili per convertire i lead in clienti.
Domande frequenti relative alle CTA
Quali sono alcuni errori comuni di invito all’azione?
Alcuni errori comuni dell’invito all’azione includono uno scarso posizionamento dell’invito all’azione, utilizzo di un linguaggio confuso, mancanza di urgenza, nessun incentivo, design poco attraente, aggiunta di troppi inviti all’azione, mancanza di personalizzazione e assenza di test.
Puoi avere troppi CTA?
Si ritiene generalmente che troppi inviti all’azione possano essere travolgenti per l’utente e possano diluire il messaggio. Un layout disordinato o confuso con più CTA concorrenti può causare confusione e tassi di conversione inferiori. Avere un messaggio chiaro e conciso e uno o pochi CTA principali per pagina è la cosa migliore.
Come testare gli inviti all’azione A/B?
Ecco i passaggi per testare gli inviti all’azione A/B:
Scegli due diversi inviti all’azione: vuoi testare due diversi inviti all’azione (CTA).
Determina l’obiettivo: decidi cosa vuoi ottenere con il tuo CTA. Ad esempio, vuoi aumentare i tassi di clic e di conversione o generare più lead?
Crea un’ipotesi: sviluppa un’ipotesi su quale CTA ha maggiori probabilità di raggiungere l’obiettivo.
Imposta il test: utilizza uno strumento come Google Optimize o VWO per impostare il test A/B.
Dividi il traffico: lo strumento di test A/B divide in modo casuale il traffico del tuo sito web tra i due CTA. Ti permetterà di vedere come ogni CTA si comporta con un pubblico diverso.
Raccogli dati e analizza: osserva come ogni CTA si comporta in un determinato periodo.
Prendi una decisione e ripeti: in base ai risultati del test A/B, prendi una decisione su quale CTA utilizzare sul tuo sito web andando avanti. E assicurati di testare e migliorare continuamente i tuoi inviti all’azione.
Conclusione
I CTA non possono mai soddisfare i criteri di una taglia unica. Con obiettivi diversi, dovrai inserire inviti all’azione pertinenti. Tuttavia, una cosa che non cambia è che il tuo invito all’azione dovrebbe essere abbastanza convincente da richiedere una risposta da parte dell’utente. Quindi fai del tuo meglio e entra con un solido CTA!
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