La funzione di blocco attivazione rende gli iPhone meno appetibili per i malintenzionati. Nel momento in cui configuri un iPhone, esso si lega al tuo ID iCloud. Di conseguenza, anche se il telefono venisse sottratto, non potrebbe essere configurato e utilizzato a meno che tu non rimuova il blocco.
Purtroppo, non sono solo i ladri a essere infastiditi da questo meccanismo di sicurezza. Se acquisti un iPhone di seconda mano e non ti accorgi che è bloccato, potresti ritrovarti impossibilitato ad usare il tuo nuovo telefono. Ecco come superare questo problema.
Che cos’è il Blocco Attivazione?
Quando attivi per la prima volta il tuo iPhone, Apple registra l’identificativo univoco del dispositivo e il tuo ID Apple, associando di fatto l’uno all’altro. Questo impedisce che un altro ID Apple possa utilizzare il dispositivo. Senza le credenziali del tuo ID Apple, l’iPhone non può essere ripristinato e usato da terzi.
Probabilmente ti imbatterai nel blocco attivazione solo quando ripristini il tuo iPhone o installi un importante aggiornamento di iOS. In quel momento, dovrai effettuare l’accesso con il tuo ID Apple per confermare la tua identità e attivare il dispositivo.
Questa funzionalità di sicurezza è strettamente connessa a “Trova il mio iPhone”, un servizio che ti aiuta a localizzare il tuo dispositivo in caso di smarrimento. Se attivi “Trova il mio iPhone”, il Blocco attivazione si abilita automaticamente. Entrambe le funzioni sono attive di default su tutti gli iPhone e, preferibilmente, dovrebbero rimanere tali.
Per verificare se “Trova il mio iPhone” (e il Blocco attivazione) sono attivi, vai su Impostazioni > [Il tuo nome] > iCloud > Trova il mio iPhone oppure visita icloud.com/find per visualizzare la posizione attuale del tuo dispositivo.
Sebbene i problemi con il Blocco attivazione si verifichino più frequentemente con gli iPhone usati, questa funzionalità è presente anche su iPad e Apple Watch. Analogamente a quanto avviene con iPhone, il Blocco attivazione lega un iPad o un Apple Watch all’ID Apple utilizzato durante la sua configurazione.
Come recuperare la password dell’ID Apple
Per attivare un iPhone, è sufficiente accedere con il proprio ID Apple, utilizzando l’indirizzo email e la password. Se hai attivato l’autenticazione a due fattori, puoi selezionare “Sblocca con codice” e inserire il codice numerico temporaneo che Apple ti invia.
Se non ricordi il tuo indirizzo email ID Apple, puoi cercarlo sul sito Web iForgot di Apple. Se hai dimenticato la tua password o vuoi reimpostarla, puoi farlo anche tramite questa pagina. Oltre che per attivare il tuo dispositivo, le credenziali Apple sono necessarie per configurare l’App Store, FaceTime e iMessage.
Se non riesci a reimpostare la password del tuo ID Apple o a recuperare l’indirizzo email, contatta il Supporto Apple. Negli Stati Uniti, il numero di telefono è 1-800-APL-CARE. Non è necessario avere un piano Apple Care per poterli chiamare.
Richiedere ad Apple di rimuovere il Blocco Attivazione
Se ancora non riesci ad attivare il tuo iPhone, c’è un’altra opzione disponibile. Apple rimuoverà il Blocco Attivazione da un dispositivo presentando una prova d’acquisto valida. Puoi farlo in due modi:
Prenota un appuntamento presso l’Apple Store più vicino, portando con te il tuo dispositivo e la prova d’acquisto.
Chiama il supporto Apple e spiega la situazione, chiedendo la rimozione del blocco da remoto.
Abbiamo contattato il nostro Apple Store locale e ci sono state illustrate queste due opzioni. Un operatore ci ha informato che la rimozione del Blocco Attivazione dai dispositivi (sia in negozio che tramite telefono) rientra solitamente “nei servizi gratuiti”, quindi non è necessario essere in possesso di un piano Apple Care.
Comprendiamo perfettamente il desiderio di rimuovere il blocco di attivazione. Questo articolo spiega come disattivare il blocco dell’attivazione di iPhone e fornisce anche collegamenti se è necessario ripristinare la password dell’ID Apple. https://t.co/pcocuadEzH
— Supporto Apple (@AppleSupport) 23 maggio 2018
Il supporto ti avviserà che è possibile che l’iPhone venga formattato durante questo processo. Nonostante il personale ci abbia detto che non sempre avviene, ti verrà richiesta una rinuncia per qualsiasi operazione effettuata da Apple.
Questo è solo uno dei motivi per cui è importante avere sempre un backup del tuo iPhone.
Evitare il Blocco Attivazione quando si acquista un iPhone usato
Uno dei principali svantaggi del Blocco Attivazione è il suo impatto sulle vendite di dispositivi di seconda mano. Molte persone non si rendono conto che i loro dispositivi sono bloccati all’ID Apple quando li vendono. Allo stesso modo, molti acquirenti non sono consapevoli di questo problema quando acquistano un iPhone usato.
Se acquisti un iPhone tramite siti come eBay, dovresti essere tutelato dalla protezione acquirenti. Purtroppo, questa tutela non si applica alle transazioni faccia a faccia. Ecco alcuni suggerimenti per evitare di acquistare un dispositivo non attivabile:
All’accensione dell’iPhone, dovresti visualizzare la schermata di configurazione “Ciao” che ti invita a “Configurare il tuo iPhone” per la prima volta. Ciò significa che il dispositivo è attivabile e non è bloccato a un altro ID Apple.
Se il dispositivo richiede un codice di sblocco, significa che non è stato ripristinato. Chiedi al venditore di andare su Impostazioni > Generali > Ripristina > Cancella contenuto e impostazioni per ripristinare il dispositivo. A questo punto, dovrebbe apparire la schermata “Configura il tuo iPhone”.
Se il dispositivo richiede un ID Apple e una password, è bloccato e inutilizzabile. Chiedi al venditore di effettuare l’accesso con le proprie credenziali per attivare il dispositivo. Dopodiché, dovrà andare su Impostazioni > Generali > Ripristina > Cancella contenuto e impostazioni per ripristinarlo. In caso di successo, visualizzerai la schermata “Configura il tuo iPhone”.
Se il venditore si rifiuta di eseguire una qualsiasi delle operazioni precedenti, non procedere con la vendita. Solo dopo aver verificato che il dispositivo sia sbloccato (e funzionante) puoi concludere l’acquisto.
Fai molta attenzione se decidi di acquistare un iPhone usato su Internet, soprattutto da siti di annunci come Facebook Marketplace, Kijiji e GumTree. Questi siti offrono una protezione dell’acquirente minima o inesistente, aumentando il rischio di rimanere con un costoso fermacarte.
Chiedere al venditore di disabilitare il Blocco Attivazione da remoto
Se hai già acquistato un iPhone bloccato, non tutto è perduto! In uno scenario ideale, il venditore si è semplicemente dimenticato di disattivarlo o non era consapevole dell’esistenza di questa funzionalità. Fortunatamente, il venditore può rimuovere il dispositivo dal suo account da remoto.
Per questo, è fondamentale comunicare con il venditore, quindi evita di chiudere le comunicazioni se pensi di essere stato truffato. Per svincolare il dispositivo dall’ID Apple del precedente proprietario, il venditore dovrà effettuare i seguenti passaggi:
Accedi con il suo ID Apple su icloud.com/find.
Clicca su “Tutti i dispositivi”, e seleziona l’iPhone interessato.
Se è disponibile “Rimuovi dall’account”, selezionalo.
Altrimenti, puoi cliccare su “Cancella iPhone”, quindi su “Rimuovi dall’account”.
L’iPhone in questione non dovrebbe più essere bloccato a un ID Apple. Potrebbe essere necessario riavviare il dispositivo per visualizzare le modifiche.
Servizi di terze parti che offrono lo sblocco del dispositivo
Esistono numerosi servizi di terze parti che offrono lo sblocco del dispositivo a pagamento. Tuttavia, alcuni sfruttano vulnerabilità del software Apple, mentre altri sono usati dalle forze dell’ordine. Nessuno di questi servizi è ufficiale e non esiste alcuna garanzia che funzionino.
Alcuni servizi “disassociano” il tuo dispositivo da Apple per aggirare il Blocco Attivazione. Questo ti permetterebbe di accedere all’iPhone, ma è probabile che Apple lo inserisca in una “black list”. Questo significa che non riceverai aggiornamenti di iOS futuri, non potrai usare iMessage, effettuare chiamate tramite FaceTime o scaricare applicazioni dall’App Store.
Gli unici metodi legittimi e affidabili per sbloccare il tuo iPhone sono quelli che abbiamo descritto in precedenza.
Vendi il tuo vecchio iPhone? Disabilita il Blocco Attivazione
Prima di vendere il tuo iPhone, è necessario effettuare due operazioni: disabilitare il Blocco Attivazione e ripristinare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica. Il primo assicura che l’acquirente possa utilizzare il dispositivo, il secondo tutela la privacy dei tuoi dati.
Segui questi passaggi per disabilitare il Blocco Attivazione:
In Impostazioni, tocca il tuo nome in cima all’elenco.
Tocca “iCloud”, quindi “Trova il mio iPhone”.
Disattiva “Trova il mio iPhone” e digita la password del tuo ID Apple.
Ora puoi seguire questi passaggi per ripristinare il dispositivo:
Vai su Impostazioni > Generali > Ripristina.
Tocca “Cancella contenuto e impostazioni”, conferma la tua scelta e attendi il completamento della procedura.
Quando visualizzi la schermata “Ciao” con la scritta “Configura il tuo iPhone”, puoi vendere il tuo dispositivo.