Star Citizen, un’esperienza di simulazione spaziale di alto livello creata da Cloud Imperium Games, è disponibile per gli appassionati su piattaforme Windows e Linux. Nonostante la sua popolarità, alcuni giocatori si imbattono nell’errore 10002 al momento dell’avvio. Sebbene in passato alcune soluzioni come la rimozione, la ridenominazione o la verifica di file di gioco si siano rivelate utili per altri codici di errore, queste tecniche non sembrano efficaci per l’errore 10002. Questo problema si manifesta anche durante i tentativi di connessione ai server di Star Citizen. Se anche tu stai vivendo questa frustrazione, questa guida dettagliata ti fornirà gli strumenti necessari per risolvere l’errore.
Come risolvere l’errore 10002 di Star Citizen su Windows 10
Dopo un’analisi approfondita di diverse guide e segnalazioni di problematiche, abbiamo identificato una serie di potenziali cause dell’errore 10002 di Star Citizen. Esaminando la seguente lista, potrai individuare la ragione più probabile del tuo problema:
- Problemi temporanei o criticità della RAM nel tuo computer potrebbero ostacolare l’avvio corretto del gioco.
- Una connessione internet instabile o una larghezza di banda insufficiente possono causare l’errore.
- L’esecuzione del gioco senza privilegi amministrativi potrebbe limitare l’accesso a determinate funzioni e opzioni.
- Conflitti con altri software grafici, giochi o applicazioni potrebbero impedire l’avvio regolare di Star Citizen.
- La corruzione di alcuni file essenziali all’interno della directory di gioco potrebbe causare l’errore.
- Una versione obsoleta o incompatibile di Windows potrebbe essere la radice del problema.
- Driver grafici non aggiornati o non compatibili potrebbero interferire con il corretto funzionamento del gioco.
- Un antivirus o firewall troppo restrittivi potrebbero bloccare l’accesso di Star Citizen alla rete.
- L’utilizzo di una versione obsoleta del launcher potrebbe portare a una configurazione errata dei file di gioco.
- Corruzione di file e impostazioni all’interno dell’SSD.
- Installazione danneggiata del gioco.
Qui di seguito, troverai una serie di soluzioni comuni che ti aiuteranno a risolvere l’errore 10002 di Star Citizen sul tuo PC Windows 10.
Requisiti di sistema per giocare a Star Citizen
1. Requisiti minimi
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CPU: Quad-core
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RAM: 16 GB
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Sistema operativo: Windows 7 (64 bit) con Service Pack 1, Windows 8 (64 bit), Windows 10
-
Scheda video: Scheda grafica DirectX 11 con 2 GB di RAM (4 GB fortemente consigliati)
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Pixel Shader: 5.0
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Vertex Shader: 5.0
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RAM video dedicata: 2 GB
2. Requisiti consigliati
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CPU: Quad-core
-
RAM: 16 GB
-
Sistema operativo: Windows 7 (64 bit) con Service Pack 1, Windows 8 (64 bit), Windows 10
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Scheda video: Scheda grafica DirectX 11 con 2 GB di RAM (4 GB fortemente consigliati)
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Pixel Shader: 5.0
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Vertex Shader: 5.0
-
RAM video dedicata: 4 GB
Metodo 1: Soluzioni di base
1A. Riavviare il PC
Una soluzione universale per problemi temporanei legati a Star Citizen è il riavvio del computer. Ecco i passaggi da seguire:
1. Accedi al menu Power User premendo contemporaneamente i tasti Windows + X.
2. Clicca su “Arresta o disconnetti”.
3. Infine, seleziona “Riavvia”.
1B. Verifica una connessione di rete stabile
L’errore 10002 di Star Citizen può essere causato da una connessione internet debole o instabile. Ostacoli fisici o interferenze tra il router e il PC possono compromettere la qualità del segnale wireless. Effettua un test di velocità per valutare la tua connessione.
Valuta la potenza del segnale della tua rete e, se insufficiente, rimuovi eventuali ostacoli che potrebbero interferire. Segui questi suggerimenti:
- Limita il numero di dispositivi connessi alla stessa rete.
- Utilizza un modem/router certificato dal tuo ISP per evitare conflitti.
- Evita l’uso di cavi vecchi, danneggiati o rotti e sostituiscili se necessario.
- Assicurati che i cavi tra modem, router e presa a muro siano collegati in modo stabile e senza interferenze.
Se sospetti problemi di instabilità, consulta la nostra guida su come risolvere i problemi di connettività di rete su Windows 10.
1C. Esegui Star Citizen come amministratore
Se Star Citizen non gode dei privilegi amministrativi necessari, alcune funzioni potrebbero essere limitate, causando l’errore 10002. Ecco come eseguire il gioco come amministratore:
1. Clicca con il tasto destro sull’icona di Star Citizen sul desktop o nella cartella di installazione e seleziona “Proprietà”.
2. Seleziona la scheda “Compatibilità”.
3. Spunta la casella “Esegui questo programma come amministratore”.
4. Clicca su “Applica” e poi su “OK” per salvare le modifiche. Verifica se l’errore 10002 è stato risolto.
1D. Chiudi le applicazioni in background
Molti utenti hanno segnalato che chiudere tutte le applicazioni in background può risolvere l’errore 10002 di Star Citizen. Segui i passaggi indicati nella nostra guida “Come terminare un’attività in Windows 10”.
Dopo aver chiuso i processi in background, verifica se l’errore 10002 persiste.
Metodo 2: Eliminare la cartella USER
L’eliminazione della cartella USER potrebbe risolvere l’errore 10002, soprattutto in caso di problemi di integrità del gioco. Ecco come fare:
1. Chiudi tutte le applicazioni in background.
2. Premi contemporaneamente i tasti Windows + E per aprire “Esplora file” e naviga nella cartella di installazione di Star Citizen.
Il percorso tipico è D:\RSI Launcher\StarCitizen\LIVE, ma potrebbe variare.
3. Apri la cartella “USER”.
4. Seleziona tutti i file al suo interno premendo Ctrl + A e poi Elimina.
5. Svuota il Cestino.
6. Riavvia il gioco e verifica se l’errore persiste.
Metodo 3: Utilizzare un nuovo launcher
Un nuovo launcher può risolvere problemi di incompatibilità. Ecco come procedere:
Nota: prima dell’installazione, chiudi tutti i processi di gioco in background.
1. Scarica e installa l’ultima versione del launcher RSI.
Assicurati che il file di avvio sia installato nella stessa posizione del gioco.
2. Riavvia il gioco, installa gli aggiornamenti e verifica se l’errore 10002 si ripresenta.
Metodo 4: Eliminare RSILauncher da AppData
File temporanei danneggiati possono causare problemi. Ecco come eliminare le cartelle RSILauncher e RSI:
1. Apri “Esplora file” premendo Windows + E.
2. Naviga ai seguenti percorsi:
C:\Users\USERNAME\AppData\Local C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming
Assicurati che l’opzione “Elementi nascosti” sia abilitata nella scheda “Visualizza”.
3. Elimina le cartelle “rsilauncher” e “RSI”.
4. Riavvia il gioco per verificare se l’errore è stato risolto.
Metodo 5: Rinominare il file host
Voci errate nel file “hosts” possono causare l’errore. Ecco come rinominarlo:
1. Apri “Esplora file” con Windows + E.
2. Abilita la visualizzazione degli “Elementi nascosti” nella scheda “Visualizza”.
3. Incolla il seguente percorso nella barra di navigazione e seleziona la casella “Estensioni nomi file” nella scheda “Visualizza”:
C:\Windows\System32\drivers\etc
4. Clicca con il destro sul file “hosts” e seleziona “Rinomina”. Rinominalo in “hosts.old”.
Il file con voci errate verrà ignorato e l’errore 10002 dovrebbe essere risolto.
Metodo 6: Aggiornare Windows
Aggiornare Windows potrebbe risolvere problemi che contribuiscono all’errore 10002. Consulta la nostra guida su come scaricare e installare l’ultimo aggiornamento di Windows 10.
Riavvia il gioco dopo l’aggiornamento e verifica se l’errore persiste.
Metodo 7: Aggiornare i driver della scheda grafica
Driver grafici obsoleti o difettosi possono causare l’errore 10002. Aggiorna i driver dal sito ufficiale del produttore o manualmente, seguendo la nostra guida su come aggiornare i driver grafici in Windows 10.
Metodo 8: Ripristinare i driver della scheda grafica
Se la versione attuale dei driver non è compatibile, ripristinali alla versione precedente, seguendo la nostra guida su come ripristinare i driver su Windows 10.
Metodo 9: Reinstallare i driver della scheda grafica
Se l’errore persiste, reinstalla i driver seguendo la nostra guida su come disinstallare e reinstallare i driver su Windows 10.
Verifica se l’errore si ripresenta dopo la reinstallazione.
Metodo 10: Disabilitare il server proxy
Impostazioni di rete errate possono causare l’errore 10002. Se utilizzi VPN o server proxy, segui la nostra guida su come disabilitare VPN e proxy su Windows 10.
Verifica se l’errore persiste. In caso contrario, prova a connetterti a un hotspot mobile.
Metodo 11: Modificare le impostazioni di Windows Defender Firewall
Un firewall troppo restrittivo può causare l’errore. Puoi aggiungere una regola per il gioco, inserirlo nella whitelist o disabilitare temporaneamente il firewall.
Opzione I: Inserire Star Citizen nella whitelist
Segui le istruzioni nella nostra guida su come consentire o bloccare app tramite Windows Firewall.
Opzione II: Disabilitare Windows Defender Firewall (non consigliato)
Se la whitelist non risolve il problema, consulta la nostra guida su come disabilitare Windows 10 Firewall.
Opzione III: Creare una nuova regola nel firewall
1. Digita “Windows Defender Firewall con sicurezza avanzata” nel menu Start e clicca su “Apri”.
2. Nel pannello di sinistra, seleziona “Regole in entrata”.
3. Nel pannello di destra, seleziona “Nuova regola…”.
4. Seleziona “Programma” e poi “Avanti >”.
5. Clicca su “Sfoglia…” accanto a “Percorso del programma”.
6. Naviga alla cartella C:\Program Files (x86)\Star Citizen, seleziona il file di installazione e clicca su “Apri”.
7. Clicca su “Avanti >”.
8. Seleziona “Consenti la connessione” e clicca su “Avanti >”.
9. Assicurati che le caselle “Dominio”, “Privato” e “Pubblico” siano selezionate e clicca su “Avanti >”.
10. Assegna un nome alla nuova regola e clicca su “Fine”.
Verifica se l’errore 10002 è stato risolto.
Metodo 12: Disabilitare temporaneamente l’antivirus (se applicabile)
Un antivirus troppo restrittivo può causare l’errore 10002. Disabilita temporaneamente il tuo antivirus seguendo la nostra guida su come disabilitare temporaneamente l’antivirus su Windows 10.
Se il gioco si avvia dopo la disattivazione dell’antivirus, valuta la possibilità di disinstallarlo completamente. Se necessario, usa la nostra guida per forzare la disinstallazione di programmi che non si disinstallano in Windows 10.
Metodo 13: Reinstallare il gioco in una posizione diversa
Se l’errore persiste, reinstalla il gioco in una posizione con almeno 60 GB di spazio libero. Questo metodo, sebbene non basato su motivazioni specifiche, si è rivelato efficace per molti utenti.
1. Apri le “Impostazioni” di Windows con i tasti Windows + I.
2. Clicca su “App”.
3. Cerca e seleziona “Star Citizen” e clicca su “Disinstalla”.
4. Conferma la disinstallazione e riavvia il PC.
5. Visita la pagina ufficiale di download RSI e scarica l’ultima versione del gioco. Segui le istruzioni per l’installazione.
6. Se l’errore si ripresenta, potrebbe essere dovuto all’installazione su un SSD dedicato. In questo caso, formatta l’SSD seguendo il metodo successivo.
Metodo 14: Formattare l’SSD (se applicabile)
Se utilizzi un SSD per l’installazione dei giochi, potrebbe essere necessario formattarlo completamente. Questa soluzione drastica, sebbene cancelli tutti i dati, si è dimostrata efficace per risolvere l’errore 10002. Prima di procedere, esegui il backup di tutti i dati importanti. Segui la nostra guida su come formattare un disco o un’unità in Windows 10.
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Speriamo che questa guida ti sia stata d’aiuto per risolvere l’errore 10002 di Star Citizen. Condividi quale metodo ha funzionato per te. Se hai ulteriori domande o suggerimenti, non esitare a lasciare un commento.