L’assenza di audio durante le sessioni di gioco su Windows 10 può essere un’esperienza frustrante, soprattutto se l’audio funziona correttamente per tutte le altre funzioni del sistema. In questo scenario, puoi fruire di altri contenuti multimediali come YouTube, musica, film e serie, ma non dei tuoi giochi preferiti. Se ti trovi in questa situazione, sei nel posto giusto. Questa guida ti fornirà una serie di soluzioni efficaci per risolvere il problema. Non perdere altro tempo e continua a leggere per scoprire come!
Risolvere l’assenza di audio nei giochi su Windows 10
Se l’audio dei tuoi giochi per PC non funziona, la causa più probabile potrebbe essere una configurazione errata delle impostazioni di gioco. Sebbene questo problema possa interessare diverse versioni di Windows, molti utenti riscontrano difficoltà soprattutto su Windows 10. Altri fattori possono contribuire all’assenza di suono nei giochi, tra cui:
- Il volume potrebbe essere disattivato o impostato su un livello molto basso.
- Le funzionalità di miglioramento audio potrebbero essere attive sul PC.
- Altre applicazioni sul tuo PC potrebbero utilizzare l’audio contemporaneamente.
- I driver audio potrebbero essere obsoleti o danneggiati.
- Cavi, connessioni o altoparlanti potrebbero essere difettosi.
- Potrebbe mancare l’autorizzazione all’utilizzo del microfono.
- Il sistema operativo Windows potrebbe non essere aggiornato.
- Potrebbero esserci file corrotti nel tuo PC.
- Alcuni servizi audio di Windows potrebbero non essere attivati.
In questa sezione, ti verranno presentati diversi metodi per risolvere questi problemi. Ti consigliamo di seguire i passaggi nell’ordine indicato per ottenere i migliori risultati.
Verifiche preliminari
Prima di procedere con metodi di risoluzione più avanzati, ecco alcuni controlli iniziali che potrebbero risolvere il problema in pochi passaggi. Verifica che il tuo PC soddisfi tutte queste condizioni e, se il problema persiste, passa alla sezione successiva.
- Riavvia il PC. Questa semplice azione può risolvere molti problemi temporanei.
- Verifica di avere una connessione internet stabile, soprattutto per i giochi con grafica complessa che richiedono una buona larghezza di banda. Problemi di audio potrebbero verificarsi se alcuni pacchetti di dati vanno persi a causa di una connessione internet insufficiente.
- Assicurati di utilizzare un microfono di buona qualità e che sia ben collegato al PC. Per evitare rumori esterni, utilizza microfoni e altoparlanti di qualità.
- Assicurati anche di non trovarti in un ambiente rumoroso con rumori di traffico o di folla. Questi rumori possono interferire con la tua voce durante il gioco.
- Controlla i cavi per eventuali collegamenti allentati.
- Verifica che tutti i cavi siano inseriti nelle prese corrette. Se hai dubbi, consulta il manuale dell’hardware o contatta il produttore.
- Verifica i livelli del volume e che l’alimentazione sia attiva.
- Se utilizzi delle cuffie, prova a scollegarle e verifica se il problema si risolve.
- Se utilizzi più dispositivi di output audio, controlla che sia selezionato quello corretto.
- Se l’audio è in uso da altre applicazioni sul PC, il gioco potrebbe non funzionare correttamente. Per risolvere questo problema, chiudi tutte le altre applicazioni in esecuzione in background o forza la chiusura tramite il Task Manager.
Metodo 1: Abilita le impostazioni audio
Questo metodo consiste nel verificare se le impostazioni audio sono corrette e compatibili con il dispositivo in uso. Ecco i passaggi da seguire:
1. Clicca con il tasto destro del mouse sull’icona degli altoparlanti nell’angolo in basso a destra dello schermo.
2. Clicca su “Apri mixer volume”.
3. Assicurati che i livelli del volume non siano disattivati.
Nota: se vedi un cerchio rosso con una linea, riattiva il volume.
4. Premi contemporaneamente i tasti Windows + I per aprire le Impostazioni di Windows.
5. Clicca su “Sistema”.
6. Clicca su “Audio” nel menu a sinistra, e poi su “Proprietà dispositivo” nel menu Output.
7. Assicurati che la casella “Disabilita” non sia selezionata.
8. Ripeti i passaggi 6 e 7 per i dispositivi di input.
Metodo 2: Consenti l’accesso all’audio per i giochi
Esiste una lista di applicazioni e programmi che possono accedere alle periferiche audio del tuo computer. Se il tuo gioco non è in questa lista, non potrai sentire l’audio. Assicurati che le impostazioni audio siano abilitate per il tuo gioco seguendo questi passaggi:
1. Avvia le Impostazioni di Windows premendo i tasti Windows + I.
2. Clicca su “Privacy”.
3. Scorri verso il basso nel riquadro di sinistra e clicca su “Microfono”.
4. Verifica che l’opzione “Consenti alle app di accedere al tuo microfono” sia abilitata.
Nota: Avvia le impostazioni audio dal menu di ricerca e seleziona il dispositivo di input corretto (Microfono) come predefinito.
Metodo 3: Imposta il dispositivo audio come predefinito
Se usi cuffie o altoparlanti esterni, devi impostare questi come dispositivi audio predefiniti. Se, ad esempio, hai collegato un monitor esterno (senza altoparlanti integrati) al tuo PC e questo è impostato come dispositivo di output, non sentirai l’audio. Segui questi passaggi per impostare il dispositivo audio corretto:
1. Clicca con il tasto destro sull’icona degli altoparlanti nell’angolo in basso a destra dello schermo.
2. Seleziona l’opzione “Suoni”.
3. Vai alla scheda “Riproduzione” e clicca con il tasto destro sul dispositivo audio che desideri impostare come predefinito.
4. Seleziona l’opzione “Imposta come dispositivo predefinito”.
5. Clicca su “Applica” e poi su “OK” per salvare le modifiche.
Metodo 4: Aggiorna Windows
Se ci sono aggiornamenti di Microsoft in attesa di installazione, potresti riscontrare bug. Molti utenti hanno risolto il problema aggiornando Windows 10. Segui le guide di Microsoft per aggiornare il tuo sistema operativo.
Dopo l’aggiornamento, controlla se l’audio dei tuoi giochi funziona.
Metodo 5: Usa lo strumento di risoluzione dei problemi audio
Windows include uno strumento di risoluzione dei problemi integrato per correggere automaticamente errori e malfunzionamenti. Questo strumento analizza i dispositivi audio collegati al PC e quelli integrati per risolvere eventuali problemi. Puoi eseguire questo strumento seguendo le guide di Microsoft, scegliendo l’opzione “Riproduzione audio”.
Metodo 6: Aggiorna i driver audio
Driver audio obsoleti o incompatibili possono causare problemi con l’audio dei giochi. Assicurati di utilizzare sempre la versione più recente dei driver audio. Se il tuo PC non ha i driver più recenti, aggiornali seguendo le guide di Microsoft.
Dopo l’aggiornamento dei driver audio, verifica se il problema dell’assenza di audio nei giochi è risolto.
Metodo 7: Reinstalla i driver audio
Se l’aggiornamento non ha risolto il problema, reinstalla i driver audio. I passaggi per la reinstallazione sono semplici e possono essere eseguiti manualmente o tramite applicazioni di terze parti, seguendo le guide di Microsoft.
Dopo la reinstallazione, controlla se l’audio dei tuoi giochi funziona correttamente.
Metodo 8: Ripristina i driver audio
A volte, la versione attuale dei driver audio può causare conflitti. In questo caso, ripristina le versioni precedenti dei driver tramite la funzione di rollback. Segui le guide di Microsoft per ripristinare i driver.
Attendi il completamento dell’installazione delle versioni precedenti dei driver.
Metodo 9: Riattiva la scheda audio
Riavvia la scheda audio per risolvere problemi audio durante il gioco. Ecco come fare:
1. Premi il tasto Windows e digita “Gestione dispositivi”.
2. Espandi “Controller audio, video e giochi”.
3. Clicca con il tasto destro sulla scheda audio e seleziona “Disabilita dispositivo”.
4. Conferma cliccando su “Sì”.
5. Riavvia il computer.
6. Ripeti i passaggi 1 e 2.
7. Clicca con il tasto destro sulla scheda audio e seleziona “Abilita dispositivo”.
Metodo 10: Disabilita i miglioramenti audio
Se l’audio funziona bene per altre applicazioni, ma nei giochi sembra di bassa qualità o distorto, prova a modificare la frequenza di campionamento. Una frequenza troppo bassa potrebbe causare problemi, quindi prova ad aumentarla seguendo questi passaggi:
1. Clicca con il tasto destro sull’icona degli altoparlanti nell’angolo in basso a destra dello schermo.
2. Seleziona “Suoni”.
3. Vai alla scheda “Riproduzione”, seleziona il dispositivo audio e clicca su “Proprietà”.
4. Vai alla scheda “Avanzate” e, nel menu “Formato predefinito”, seleziona la gamma di frequenza più alta (24 bit, 48000 Hz).
Nota: Assicurati che l’opzione “Disattiva miglioramenti audio” sia deselezionata.
5. Clicca su “Applica” e poi su “OK” per salvare le modifiche.
Nota: Se il problema persiste, prova diverse frequenze di campionamento ripetendo questi passaggi per trovare quella corretta.
Metodo 11: Esegui la scansione SFC/DISM
Per un audio perfetto, alcuni file e servizi di Windows devono essere in condizioni ottimali. Se questi file sono danneggiati o configurati in modo errato, potresti riscontrare problemi. Fortunatamente, Windows offre strumenti integrati come “Controllo file di sistema” e “Gestione e manutenzione delle immagini di distribuzione” che possono riparare questi file. Segui le guide di Microsoft per eseguire questi controlli.
Attendi il completamento delle scansioni e verifica se l’audio dei giochi funziona correttamente.
Metodo 12: Riavvia i servizi audio
Alcuni servizi audio essenziali di Windows sono necessari per evitare interruzioni audio durante i giochi. Se questi servizi sono disattivati, potresti riscontrare problemi. Riavvia questi servizi seguendo questi passaggi:
1. Premi il tasto Windows, digita “Servizi” e clicca su “Esegui come amministratore”.
2. Cerca e fai doppio clic sul servizio “Windows Audio”.
3. Imposta il “Tipo di avvio” su “Automatico”.
Nota: Se lo stato del servizio è “Arrestato”, clicca su “Avvia”. Se lo stato è “In esecuzione”, clicca su “Interrompi” e poi su “Avvia”.
4. Clicca su “Applica” e poi su “OK” per salvare le modifiche.
5. Ripeti questi passaggi per altri servizi come “Windows Audio Endpoint Builder” e “Remote Procedure Call (RPC)”.
Metodo 13: Nega l’accesso esclusivo al dispositivo audio
Se il problema persiste, assicurati che nessun’altra applicazione stia controllando il dispositivo audio. Per fare ciò, segui questi passaggi:
1. Clicca con il tasto destro sull’icona degli altoparlanti e seleziona “Suoni”.
2. Vai alla scheda “Riproduzione”.
3. Seleziona il tuo dispositivo audio e clicca su “Proprietà”.
4. Nella scheda “Generale”, verifica che “Utilizzo dispositivo” sia impostato su “Usa questo dispositivo (abilita)”.
5. Clicca su “Applica” e poi su “OK” per salvare le modifiche.
6. Vai alla scheda “Avanzate” e nel menu “Modalità esclusiva”, assicurati che le seguenti opzioni siano deselezionate:
- “Consenti alle applicazioni di assumere il controllo esclusivo di questo dispositivo.”
- “Assegna priorità alle applicazioni in modalità esclusiva.”
Nota: Deselezionando la prima opzione, la seconda verrà deselezionata automaticamente.