Con l’era Covid il lavoro da casa è diventato una norma. Con milioni di dipendenti che lavorano da remoto, è difficile per i capi tenere traccia delle loro attività. È qui che le app di monitoraggio dei dipendenti vengono in soccorso. Le app consentono ai datori di lavoro di monitorare ogni movimento dei propri dipendenti sui loro computer durante l’orario di lavoro. Tuttavia, sceglierne una può diventare un compito difficile, vista la varietà di app di monitoraggio tra cui scegliere. Per rendere la scelta più semplice, abbiamo messo a confronto 10 delle migliori app per il monitoraggio dei dipendenti presenti sul mercato.
Sommario:
1. Clever Control
CleverControl è un sistema di monitoraggio dei dipendenti che offre una pletora di funzioni, tra cui keylogging, monitoraggio nascosto, screenshot, monitoraggio dei messaggi, visualizzazione dal vivo, monitoraggio remoto tramite un account online, servizi di posta elettronica, tracciamento dei siti web visitati, blocco dei siti web, monitoraggio dei social network, monitoraggio delle registrazioni vocali e delle chiamate. È una manna dal cielo per i datori di lavoro che vogliono sapere cosa fanno i loro dipendenti quando sono girati di spalle.
Una volta installato, vi verrà chiesto di configurare il vostro account. Dopodiché, sarete pronti a tracciare le attività dell’utente. È possibile provare la versione gratuita dell’applicazione, che potrebbe fornire servizi limitati, ma che comunque dà un’idea approssimativa del meccanismo del software. Se la prova gratuita si rivela fruttuosa, si può procedere all’acquisto di uno dei pacchetti premium e sbloccare alcuni strumenti utili che possono potenziare le tecniche di monitoraggio dei dipendenti.
Vantaggi:
- Facile da usare
- Ampia gamma di funzioni
- Visualizzazione in tempo reale
Svantaggi:
- Nessuno
2. Spyrix Employee Monitoring
Spyrix Employee Monitoring mantiene il controllo sulle attività informatiche dell’utente, consentendo al datore di lavoro di sapere cosa fanno i propri dipendenti durante le ore di lavoro. La piattaforma di monitoraggio basata sul cloud offre numerose funzioni utili, come il monitoraggio remoto del computer, l’uso privato del programma, il sistema di valutazione della produttività, il sistema di controllo del tempo, la registrazione continua dello schermo e della webcam, la registrazione dei tasti premuti, l’acquisizione di schermate, le istantanee dalla telecamera web, la visualizzazione dal vivo, il rapporto intelligente, la registrazione nascosta da un microfono, il monitoraggio dell’attività dei social media, il monitoraggio dell’attività di messaggeria e altro ancora. Inoltre, aiuta anche nella gestione delle prestazioni dei dipendenti, che possono essere premiati e puniti in base ai risultati ottenuti.
Vantaggi:
- Monitoraggio continuo
- Visualizzazione in diretta
- Rapporti completi sulle attività
Svantaggi:
- Nessuno
3. Actual Keylogger:
Actual Keylogger può essere facilmente scaricato e installato nel sistema e offre tutte le funzioni necessarie per tenere sotto controllo le attività dei vostri dipendenti. Il sistema prepara di volta in volta rapporti sulle loro azioni, che includono tutti i tipi di statistiche di cui potreste aver bisogno per tracciare un quadro accurato di ciò che stavano facendo in un determinato momento. Anche in questo caso, nessun fattore geografico vi impedirà di accedere all’archivio e di scaricare i documenti richiesti, compresi i rapporti sulle battute dei vostri dipendenti e le informazioni sulle attività di stampa e sulla cronologia delle pagine web.
Vantaggi:
- I dati possono essere raccolti dalle app aperte e chiuse
- Tracciamento della stampa dei documenti
- Interfaccia facile da usare
Svantaggi:
- Nessun blocco del software
4. TrackOlap:
TrackOlap è un kit di strumenti completo in grado di aumentare la produttività e l’efficienza della vostra azienda. Con questa applicazione potete massimizzare gli sforzi di gestione delle risorse umane e dei team remoti e tenere sotto controllo le attività dei vostri dipendenti. Dal tracciamento dei tempi, alla gestione dei progetti, al monitoraggio dei dipendenti, questa app può aiutarvi molto. La distanza geografica o i diversi fusi orari non sono un problema. Potrete monitorare le attività dei vostri dipendenti da qualsiasi parte del mondo e mantenere la produttività dei vostri dipendenti. È perfetta per i dipendenti che lavorano da casa.
Vantaggi:
- Tracciabilità a distanza
- Rapporti completi
- Aumenta la produttività
Svantaggi:
- Ha bisogno di un po’ di tempo per abituarsi
5. Nitso Desk Monitor:
Tracciando costantemente i siti web a cui l’utente accede e le funzioni che esegue su tali siti, Nitso Desk Monitor è in grado di fornire un’idea olistica delle attività dei vostri dipendenti durante le ore di lavoro. Il monitor da scrivania tiene un registro delle attività dei vostri dipendenti e rileva eventuali anomalie nel registro. Grazie a questa funzione, potrete assicurarvi che il vostro team sia produttivo e che non rallenti per paura di essere scoperto. Con la sensazione di essere osservati anche per contratto, i dipendenti si concentreranno sulla riduzione degli errori e sull’efficienza del lavoro.
Vantaggi:
- Manutenzione del registro delle attività
- Migliore percezione da parte dei dipendenti
- Trasparenza sul posto di lavoro
Svantaggi:
- Un po’ complicato da usare
6. Controlio:
Controlio rappresenta un altro sistema di monitoraggio dei dipendenti di altissimo livello, che può aiutare i datori di lavoro a controllare da vicino le attività della loro forza lavoro e a mantenere i livelli di produttività richiesti. Il sistema registra il comportamento dei tasti dei dipendenti, salva cronologicamente ogni pressione dei tasti e prepara dei registri in base a ciò. Allo scadere di un certo periodo, il sistema invia un rapporto all’utente. In questo modo sarete a conoscenza di quali siti web i vostri dipendenti hanno utilizzato, per cosa li hanno utilizzati e per quanto tempo li hanno utilizzati. Come già detto, il sistema aiuta anche ad analizzare chi è stato più o meno produttivo, in modo da poter premiare e punire rispettivamente i lavoratori e i fannulloni. È inoltre dotato di visualizzazione dal vivo, di un’applicazione per la registrazione dello schermo, di monitoraggio dell’utilizzo del web e di monitoraggio in modalità stealth.
Vantaggi:
- Numerose funzioni e opzioni di monitoraggio
- Prova gratuita disponibile
- Modalità Stealth
Svantaggi:
- Ricerca dei dati solo all’interno di una sezione
7. ActivTrak:
ActivTrak è una app eccellente per monitorare i livelli di produttività della vostra forza lavoro. Grazie alla sua capacità di creare rapporti completi, è possibile essere al corrente di ciò che tutti i dipendenti fanno quotidianamente. Inoltre, consente di stabilire nuovi obiettivi da raggiungere per i dipendenti e di capire perché alcuni obiettivi non sono stati raggiunti. Con queste informazioni complete, potrete gestire la vostra forza lavoro in modo efficiente e aumentare i livelli di performance.
Vantaggi:
- Monitora i livelli di produttività
- Rileva le cause della mancata produttività
- Analisi delle tendenze di produttività passate
Svantaggi:
- Nessuna registrazione audio/video
- Nessuna registrazione dei tasti
8. DeskTime:
DeskTime è una soluzione unica per tutte le esigenze di tracciamento dei dipendenti. Il monitoraggio può aiutare i datori di lavoro in molti modi, tra cui mantenere al sicuro le informazioni riservate dell’azienda e sapere immediatamente se un dipendente ha cercato di violare la politica aziendale. È eccellente per individuare le talpe e sradicarle subito. Alcuni dei vantaggi aggiuntivi che si possono ottenere con DeskTime sono la riduzione al minimo delle perdite aziendali, l’automazione della gestione dei team e l’assenza di burnout nei dipendenti.
Vantaggi:
- Facile da installare
- Ottime caratteristiche
- Facile da usare
Svantaggi:
- Rapporti a volte poco chiari
9. Teramind:
Teramind è un altro sistema di tracciamento in grado di monitorare l’attività degli utenti sul computer. Con questo sistema, non solo è possibile tracciare il comportamento online del dipendente, ma anche ottenere una visione del suo comportamento offline attraverso registrazioni dello schermo, visualizzazione dal vivo e registrazione video. È dotato anche di funzioni di keylogging, quindi se avete bisogno di dati sui tasti premuti, Teramind dovrebbe essere la vostra scelta. Con questa applicazione è possibile anche monitorare le sessioni di Zoom dei dipendenti per analizzarle in seguito. Grazie a questa funzione, potrete sapere come si comportano alcuni dipendenti quando non li state osservando attivamente.
Vantaggi:
- Diversi strumenti di tracciamento
- Registrazione dei tasti
- Aggiornamenti semplici
Svantaggi:
- Le funzioni di monitoraggio approfondito sono difficili da capire
- Bisogna abituarsi un po’
10. InterGuard:
Come ultimo sistema di monitoraggio abbiamo trovato InterGuard. Si tratta di un’ottima applicazione per monitorare i livelli di produttività dei dipendenti. Raccoglie vari dati per darvi una visione del comportamento dei vostri dipendenti, in particolare di quelli che lavorano da postazioni remote. L’app è perfetta anche per i datori di lavoro che vogliono tenere i dati aziendali al sicuro dalle mani sbagliate.
Vantaggi:
- Navigazione facile
- Reportistica completa
- Eccellente sistema di notifica
Svantaggi:
- L’installazione è un po’ complicata
Le limitazioni legali dell’uso delle applicazioni di monitoraggio dei dipendenti sono negli Stati Uniti e in India
L’uso di app per il monitoraggio dei dipendenti è del tutto legale negli Stati Uniti e in India. Tuttavia, l’utilizzo di tali app può comportare alcune limitazioni. I datori di lavoro non hanno libero accesso quando si tratta di monitorare le attività dei dipendenti.
Stati Uniti: Ai sensi dell’Electronic Communications Privacy Act del 1986, i datori di lavoro hanno il diritto di monitorare le comunicazioni dei propri dipendenti, sia verbali che scritte, in determinate circostanze. Ma tale monitoraggio deve essere ragionevole. Il monitoraggio dell’attività web dei computer ha una serie di leggi diverse, ma è ancora una volta legale nel Paese, a condizione che i datori di lavoro non violino la privacy dei propri dipendenti e si assicurino che le loro informazioni private non vengano divulgate. I datori di lavoro hanno l’obbligo di informare i dipendenti del fatto che le loro attività sono tracciate. Alcuni governi statali chiariscono che la creazione di app di monitoraggio deve essere fatta con cautela, assicurandosi che la privacy dei dipendenti non venga compromessa in alcun modo.
India: In base alle leggi sull’occupazione e sul lavoro in India, è legale per i datori di lavoro monitorare il comportamento dei dipendenti, a condizione che vengano tracciate solo le loro attività sulle apparecchiature aziendali. Ad esempio, i datori di lavoro non possono monitorare le attività web dei loro dipendenti sui loro laptop e computer personali. Inoltre, tale monitoraggio deve essere effettuato solo per interessi aziendali e non per interessi dei datori di lavoro. I datori di lavoro devono anche informare i dipendenti del fatto che le loro attività vengono monitorate.