Le migliori 10 applicazioni per il monitoraggio dei dipendenti

L’avvento della pandemia ha segnato una svolta nel mondo del lavoro, trasformando il lavoro da casa in una pratica consolidata. Con milioni di lavoratori operanti da remoto, per i dirigenti è diventato sempre più complesso monitorare le attività dei propri team. È in questo scenario che le app per il monitoraggio dei dipendenti si sono rivelate strumenti preziosi, permettendo ai datori di lavoro di tenere traccia delle operazioni svolte sui computer aziendali durante l’orario lavorativo. Tuttavia, la vasta gamma di soluzioni disponibili può rendere la scelta difficile. Per agevolare questo processo decisionale, abbiamo analizzato e confrontato 10 delle migliori app per il monitoraggio dei dipendenti presenti sul mercato.

Clever Control

CleverControl emerge come un sistema di monitoraggio dipendenti ricco di funzionalità. Offre un ampio ventaglio di strumenti, tra cui la registrazione delle sequenze di tasti (keylogging), il monitoraggio nascosto, l’acquisizione di screenshot, il monitoraggio della messaggistica, la visualizzazione in tempo reale, il controllo remoto tramite account online, il tracciamento della posta elettronica, l’analisi dei siti web visitati, il blocco di siti specifici, il monitoraggio dei social media e la registrazione delle conversazioni vocali e delle chiamate. Si configura come un valido alleato per i datori di lavoro che desiderano avere una visione completa delle attività svolte dai propri collaboratori.

Dopo l’installazione, sarà necessario configurare un account per iniziare a monitorare le attività dell’utente. La versione gratuita dell’applicazione offre un assaggio delle sue funzionalità, pur con alcune limitazioni. Tuttavia, essa permette di comprendere il funzionamento del software. Se la prova gratuita risulterà soddisfacente, si potrà optare per l’acquisto di uno dei pacchetti premium, che sbloccano strumenti avanzati in grado di potenziare le tecniche di monitoraggio.

Pro:

  • Interfaccia intuitiva
  • Ampia varietà di funzioni
  • Visualizzazione in tempo reale

Contro:

  • Nessuno

Spyrix Employee Monitoring

Spyrix Employee Monitoring si presenta come una piattaforma completa per il controllo delle attività digitali dei dipendenti. Questa soluzione, basata su cloud, fornisce ai datori di lavoro un quadro dettagliato su ciò che i loro collaboratori fanno durante l’orario di lavoro. Tra le sue caratteristiche distintive figurano il monitoraggio remoto del computer, la differenziazione tra l’utilizzo personale e lavorativo dei programmi, un sistema di valutazione della produttività, il tracciamento del tempo di lavoro, la registrazione continua dello schermo e della webcam, la registrazione delle battute sulla tastiera, l’acquisizione di screenshot, le istantanee dalla webcam, la visualizzazione in tempo reale, la generazione di report dettagliati, la registrazione audio nascosta, l’analisi dell’attività sui social media e sulle piattaforme di messaggistica, e molto altro. Inoltre, il sistema supporta anche la gestione delle performance, permettendo di premiare o correggere i dipendenti in base ai risultati ottenuti.

Pro:

  • Monitoraggio continuativo
  • Visualizzazione live
  • Reportistica completa

Contro:

  • Nessuno

Actual Keylogger

Actual Keylogger si distingue per la sua facilità di installazione e per la completezza delle funzioni di monitoraggio. Il sistema elabora report periodici sulle attività dei dipendenti, includendo statistiche dettagliate per ricostruire con precisione le loro azioni. L’accesso all’archivio dati e il download dei documenti, inclusi i report sulle battute sulla tastiera, le attività di stampa e la cronologia di navigazione web, sono possibili da qualsiasi postazione geografica.

Pro:

  • Raccolta dati da app aperte e chiuse
  • Tracciamento delle stampe di documenti
  • Interfaccia user-friendly

Contro:

  • Manca la funzione di blocco software

TrackOlap

TrackOlap è una suite di strumenti pensata per aumentare la produttività e l’efficienza aziendale. Con questa applicazione, è possibile ottimizzare la gestione delle risorse umane e dei team remoti, monitorando con attenzione le attività dei dipendenti. Il sistema offre funzionalità di tracciamento del tempo, gestione dei progetti e monitoraggio dei dipendenti, superando le limitazioni geografiche e i fusi orari. Si rivela particolarmente adatta per i dipendenti che lavorano da casa.

Pro:

  • Monitoraggio a distanza
  • Reportistica esaustiva
  • Incremento della produttività

Contro:

  • Richiede un periodo di apprendimento

Nitso Desk Monitor

Nitso Desk Monitor fornisce una panoramica completa delle attività dei dipendenti, tracciando costantemente i siti web visitati e le operazioni eseguite. Il sistema registra le attività e rileva eventuali anomalie, garantendo che il team lavori in modo produttivo e riducendo i comportamenti non conformi. La consapevolezza di essere monitorati, anche in virtù di accordi contrattuali, incentiva i dipendenti a concentrarsi sulla riduzione degli errori e sull’efficienza lavorativa.

Pro:

  • Mantenimento registro delle attività
  • Migliore consapevolezza dei dipendenti
  • Trasparenza sul luogo di lavoro

Contro:

  • Leggermente complesso da usare

Controlio

Controlio si distingue come un sistema di monitoraggio di alto livello, pensato per aiutare i datori di lavoro a controllare le attività dei propri collaboratori e a mantenere elevati i livelli di produttività. Il sistema registra le sequenze di tasti premuti, archiviando cronologicamente ogni input e generando report dettagliati. Questo consente di tracciare i siti web utilizzati dai dipendenti, lo scopo e il tempo trascorso su ciascuno di essi. Inoltre, il sistema analizza la produttività, permettendo di premiare i lavoratori meritevoli e correggere i meno performanti. Tra le funzionalità offerte si segnalano la visualizzazione in tempo reale, la registrazione dello schermo, il monitoraggio dell’utilizzo del web e la modalità stealth.

Pro:

  • Numerose funzioni di monitoraggio
  • Disponibilità della prova gratuita
  • Modalità stealth

Contro:

  • Ricerca dati limitata alle singole sezioni

ActivTrak

ActivTrak è un’ottima app per monitorare i livelli di produttività. Grazie alla sua capacità di generare report completi, è possibile rimanere aggiornati sulle attività quotidiane di ogni dipendente. Il sistema permette di definire nuovi obiettivi e di identificare le cause del mancato raggiungimento degli stessi. Con queste informazioni, la gestione della forza lavoro diventa più efficiente, aumentando i livelli di performance.

Pro:

  • Monitoraggio dei livelli di produttività
  • Rilevamento delle cause di inefficienza
  • Analisi delle tendenze della produttività

Contro:

  • Assenza di registrazione audio/video
  • Assenza di registrazione delle sequenze di tasti

DeskTime

DeskTime offre una soluzione completa per il monitoraggio dei dipendenti. Il sistema è utile in diversi ambiti, tra cui la protezione delle informazioni aziendali riservate e l’identificazione tempestiva di eventuali violazioni delle politiche aziendali. DeskTime si rivela efficace nell’individuare e allontanare eventuali dipendenti “infedeli”. Altri vantaggi includono la minimizzazione delle perdite aziendali, l’automazione della gestione dei team e la riduzione del burnout dei dipendenti.

Pro:

  • Facilità di installazione
  • Funzionalità complete
  • Interfaccia intuitiva

Contro:

  • Report talvolta poco chiari

Teramind

Teramind offre un sistema di monitoraggio completo delle attività degli utenti. Oltre al comportamento online, il sistema consente di monitorare le attività offline tramite registrazioni dello schermo, visualizzazione in diretta e registrazione video. Le funzionalità di keylogging permettono di tracciare le sequenze di tasti digitate. Inoltre, il sistema consente di monitorare le sessioni Zoom dei dipendenti per analisi successive, rivelando il comportamento dei dipendenti quando non sono direttamente supervisionati.

Pro:

  • Ampia gamma di strumenti di monitoraggio
  • Registrazione delle sequenze di tasti
  • Aggiornamenti semplici

Contro:

  • Difficoltà nella comprensione delle funzioni di monitoraggio avanzate
  • Richiede un periodo di adattamento

InterGuard

InterGuard si pone come un’ottima soluzione per il monitoraggio della produttività dei dipendenti. L’applicazione raccoglie una serie di dati utili a comprendere il comportamento dei lavoratori, soprattutto quelli che operano da remoto. InterGuard è indicata anche per i datori di lavoro che desiderano proteggere i dati aziendali da eventuali accessi non autorizzati.

Pro:

  • Navigazione semplice
  • Reportistica completa
  • Sistema di notifica efficace

Contro:

  • Installazione leggermente complessa

Considerazioni Legali sull’Uso delle App di Monitoraggio Dipendenti negli Stati Uniti e in India

L’utilizzo di app per il monitoraggio dei dipendenti è generalmente legale sia negli Stati Uniti che in India. Tuttavia, esistono alcune limitazioni. I datori di lavoro non godono di totale libertà nel monitoraggio delle attività dei propri dipendenti.

Stati Uniti: L’Electronic Communications Privacy Act del 1986 permette ai datori di lavoro di monitorare le comunicazioni dei dipendenti, sia verbali che scritte, in determinate circostanze, purché tale monitoraggio sia ragionevole. Anche il monitoraggio dell’attività web dei computer è consentito, a patto che non venga violata la privacy dei dipendenti e che le loro informazioni personali non vengano divulgate. I datori di lavoro hanno l’obbligo di informare i dipendenti del monitoraggio in corso. Alcune leggi statali specificano che la creazione di app di monitoraggio deve avvenire nel rispetto della privacy dei dipendenti.

India: Le leggi sul lavoro indiane consentono ai datori di lavoro di monitorare il comportamento dei dipendenti, purché tale monitoraggio sia limitato alle attività svolte sulle apparecchiature aziendali. Ad esempio, i datori di lavoro non possono monitorare l’attività web sui computer personali dei dipendenti. Inoltre, il monitoraggio deve essere effettuato solo nell’interesse dell’azienda e non per interessi personali dei datori di lavoro. Anche in questo caso, è necessario informare i dipendenti del monitoraggio in corso.