La correzione non riesce a stabilire una connessione sicura con Google Play Music

Google Play Music rappresentava una piattaforma di streaming musicale molto popolare, che permetteva agli utenti di godersi le proprie canzoni e podcast preferiti. L’applicazione era disponibile sia per computer che per dispositivi mobili, consentendo l’ascolto di musica online e offline, grazie alla possibilità di scaricare i brani. Gli utenti potevano caricare fino a 50.000 brani nella propria libreria gratuitamente. Nonostante Google offra generalmente servizi di qualità e facili da usare, anche le sue applicazioni possono presentare errori. Uno di questi è l’impossibilità di stabilire una connessione sicura con Google Play Music, problema che affronteremo in questo articolo. Questo errore si manifesta soprattutto quando un utente cerca di aggiungere musica alla propria libreria, ma alcuni utenti hanno segnalato anche l’impossibilità di accedere a qualsiasi servizio di Google Play Music. Tale problema non è legato a un browser specifico. Google è consapevole di questo inconveniente e sta lavorando per risolverlo in modo definitivo. Nel frattempo, questo articolo ti fornirà dei passaggi per tentare di risolvere l’errore.

Come risolvere il problema di connessione sicura con Google Play Music

Prima di passare alle soluzioni, è importante capire quali sono le cause di questo errore. Ecco alcuni dei motivi più comuni:

  • Antivirus di terze parti: L’interferenza di un antivirus può essere la causa dell’errore di connessione con Google Play Music. Molti utenti hanno riscontrato che disattivando temporaneamente l’antivirus sono riusciti a risolvere il problema.

  • Caricamento diretto da CD: Sembra che un recente aggiornamento abbia limitato la possibilità di caricare file audio direttamente da CD. In tal caso, è consigliabile copiare prima i file dal CD al computer e poi procedere al caricamento su Google Play Music.

  • Problemi del server: Come anticipato, Google è a conoscenza di questo errore, e lo riconosce come un problema che deriva dai loro server. Si può provare a caricare la musica usando la versione desktop dell’applicazione nel caso in cui si riscontrasse questo errore usando la versione web.

Nota: Google Play Music non è più disponibile. Pertanto, le soluzioni proposte di seguito potrebbero non essere più efficaci. Si consiglia di utilizzare l’app YouTube Music.

Per diagnosticare e risolvere il problema, segui i passaggi elencati di seguito nell’ordine indicato, finché non trovi una soluzione efficace.

Metodo 1: Scarica i file audio dal CD

CD e DVD sono stati a lungo utilizzati per l’archiviazione dei dati, ma oggigiorno sono considerati obsoleti. Sebbene molti computer siano ancora dotati di lettore CD/DVD, spesso applicazioni e software non riconoscono questi file. Di conseguenza, l’app Google Play Music potrebbe non riuscire a riconoscere i file audio se stai provando a importarli direttamente da CD. Pertanto, scarica prima i file audio che ti servono dal CD al computer. Successivamente, potrai caricare la musica su Google Play Music dalla cartella corrispondente, seguendo questi passaggi:

1. Apri l’app Google Play Music per computer.

2. Clicca sull’opzione “Carica musica”.

3. Trascina i file musicali nella finestra “Aggiungi musica”.

Metodo 2: Disattiva l’antivirus di terze parti (se applicabile)

Gli antivirus sono progettati per proteggere il computer da ogni tipo di minaccia. Tuttavia, a volte possono diventare eccessivamente protettivi, entrando in conflitto con alcune applicazioni di terze parti e bloccando l’accesso a determinate funzionalità. Questo potrebbe impedire a Google Play Music di stabilire una connessione sicura. Per questo motivo, prova a disattivare temporaneamente l’antivirus. Puoi consultare guide online per scoprire come disattivare temporaneamente l’antivirus su Windows 10.

Una volta disattivato, riavvia Google Play Music e verifica se l’errore è stato risolto.

Se il problema è stato risolto, ricordati di riattivare la protezione antivirus.

In alternativa, puoi disinstallare permanentemente l’antivirus se ritieni che non ti sia utile. Puoi trovare guide su come disinstallare Norton o Avast da Windows 10.

Nota: La disinstallazione è consigliata solo a tuo rischio e pericolo.

Se questo metodo non ha funzionato, passa al successivo.

Metodo 3: Aggiorna Google Play Music

L’utilizzo di versioni obsolete di un’applicazione può causare problemi, a causa di incompatibilità con le versioni più recenti di sistemi operativi o altri software. Per questo motivo, è consigliabile usare sempre le applicazioni nella loro versione più recente. Verifica se hai l’ultima versione di Google Play Music installata. In caso contrario, aggiornala e riprova a caricare i file musicali. Segui questi passaggi per aggiornare l’applicazione per computer:

1. Premi il tasto Windows, digita “app e funzionalità” e fai clic su “Apri”.

2. Seleziona l’app “Google Play Music Desktop” e clicca su “Disinstalla”.

3. Conferma la disinstallazione e attendi che il processo sia completato.

4. Riavvia il computer e scarica l’ultima versione dell’app “Google Play Music Desktop Player”.

5. Segui le istruzioni sullo schermo per installare l’app.

Questo dovrebbe aiutarti a risolvere il problema di connessione con Google Play Music.

Metodo 4: Utilizza Music Manager

Una soluzione alternativa all’errore di connessione è utilizzare Music Manager per caricare i file musicali. Questo strumento è stato spesso utilizzato come alternativa alla versione web dell’applicazione. Segui questi passaggi per caricare i file musicali utilizzando Music Manager:

1. Visita il sito di Google Play Music e seleziona il pulsante “Scarica Music Manager”.

2. Una volta scaricato il file eseguibile, aprilo con un doppio clic.

3. Clicca su “Avanti” per continuare l’installazione.

4. Nella pagina di accesso, inserisci le tue credenziali e clicca su “Avanti”.

5. Seleziona la cartella che contiene i file musicali che vuoi caricare.

6. Una volta completata l’installazione, clicca su “Vai al lettore musicale” per avviare Music Manager sul tuo computer.

7. Nella finestra di Music Manager, seleziona la scheda “Carica”. Clicca su “Aggiungi cartella” e vai alla posizione dei file musicali. Attendi la scansione dei file.

8. Al termine della scansione, clicca sul pulsante “Carica”, e i file verranno aggiunti alla tua libreria musicale.

Speriamo che questo metodo ti sia utile. Se non dovesse funzionare, prova il metodo successivo.

Metodo 5: Carica i file musicali usando un’applicazione alternativa

Molti utenti hanno segnalato di essere riusciti a risolvere il problema di connessione usando un’applicazione alternativa di Music Manager. Puoi usare GPMDP (Google Play Music Desktop Player) per risolvere l’errore. Segui questi passaggi per installare e usare l’applicazione:

1. Visita il sito di Google Play Music Desktop Player e scarica l’ultima versione del file eseguibile.

2. Una volta scaricato il file, aprilo con un doppio clic. Segui le istruzioni sullo schermo per completare l’installazione.

3. Dopo l’installazione, clicca su “Accedi” e inserisci le tue credenziali.

4. Attendi alcuni minuti che il processo di accesso sia completo.

5. Seleziona “Libreria musicale” nella barra dei menu. Quindi, clicca sull’opzione “AGGIUNGI LA TUA MUSICA” per caricare i file musicali.

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Speriamo che questa guida ti sia stata utile per risolvere il problema di connessione con Google Play Music. Se hai domande o suggerimenti, non esitare a lasciare un commento.