iCloud è rinomato per la sua capacità di sincronizzare i dati in modo fluido, permettendo una gestione semplice dei file su dispositivi Apple. Nonostante ciò, il servizio di archiviazione cloud di Apple non è immune da problematiche. Tra i problemi più fastidiosi, c’è l’incapacità di scaricare file. Avendo sperimentato questo inconveniente, ho deciso di condividere le soluzioni più utili per risolvere il problema del mancato download di file iCloud su iPhone e iPad. Se ti trovi in questa situazione, ecco alcuni suggerimenti e trucchi per risolvere il problema immediatamente.
Come risolvere il problema del download dei file iCloud su iPhone e iPad (2022)
Perché non riesci a scaricare i file iCloud su iPhone o iPad?
Una connessione internet instabile è spesso la causa principale per cui i file iCloud non si scaricano su iPhone e iPad. Se devi scaricare file di grandi dimensioni, verifica di avere una connessione Wi-Fi o cellulare forte e stabile. Inoltre, impostazioni obsolete o problemi software possono ostacolare il download dei file da iCloud.
Pertanto, oltre a controllare le impostazioni, cerchiamo di risolvere i problemi software, che sono una parte integrante di iOS 15. Puoi trovare soluzioni ai problemi comuni di iOS 15 nell’articolo collegato.
1. Attiva e disattiva la modalità aereo
Come accennato, una connessione internet lenta può essere la causa principale del problema. La modalità aereo è un ottimo strumento per ripristinare la connessione, quindi iniziamo da qui.
- Su iPhone e iPad senza pulsante Home: scorri verso il basso dall’angolo superiore destro dello schermo per aprire il Centro di Controllo e tocca l’icona della modalità aereo per attivarla. Attendi qualche secondo e tocca nuovamente l’icona per disattivarla.
- Su iPhone e iPad con pulsante Home: scorri verso l’alto dal fondo dello schermo per aprire il Centro di Controllo e tocca l’icona della modalità aereo per attivarla. Dopo alcuni secondi, premi di nuovo l’icona per disattivarla.
2. Verifica che l’app File possa usare i dati mobili
iOS 15 e versioni precedenti consentono di gestire l’accesso delle app ai dati cellulare, permettendo di controllare il consumo dati. Puoi autorizzare solo determinate app a usare i dati cellulare per evitare sprechi. Assicurati che l’app File possa accedere ai dati cellulare del tuo iPhone.
- Apri l’app Impostazioni sul tuo iPhone o iPad e tocca “Cellulare”.
- Scorri verso il basso e verifica che l’interruttore accanto a “File” sia attivo.
3. Riavvia il tuo iPhone
Riavviare il dispositivo (soft reset) è spesso efficace per risolvere problemi comuni su iPhone. Quindi, riavvia il tuo dispositivo e prova a scaricare di nuovo i file iCloud.
- Su iPhone e iPad senza pulsante Home: tieni premuti contemporaneamente il tasto volume su/giù e il tasto di accensione. Trascina il cursore di spegnimento sullo schermo per spegnere il dispositivo. Attendi qualche secondo e tieni premuto il pulsante di accensione per accendere il dispositivo.
- Su iPhone e iPad con pulsante Home: tieni premuto il pulsante di accensione e trascina il cursore di spegnimento sullo schermo per spegnere il dispositivo. Dopo alcuni secondi, tieni premuto il pulsante di accensione finché non vedi il logo Apple sullo schermo.
4. Disattiva e riattiva iCloud Drive
Spesso, disattivando e riattivando iCloud Drive dalle impostazioni puoi risolvere alcuni problemi. Ecco come fare:
- Apri l’app Impostazioni sul tuo iPhone o iPad e tocca l’icona del tuo profilo in alto.
- Seleziona iCloud e disattiva l’interruttore “iCloud Drive” nella schermata successiva.
- Riavvia il dispositivo. Dopo il riavvio, torna alle impostazioni di iCloud e riattiva l’interruttore di iCloud Drive. Questa operazione, insieme al ripristino della rete, dovrebbe risolvere i problemi di download dei file iCloud.
5. Disattiva e riattiva iCloud Drive nell’app File di Apple
L’app File di Apple consente di gestire tutti i servizi di archiviazione cloud, incluso iCloud Drive. Puoi autorizzare o impedire l’accesso a qualsiasi servizio di archiviazione cloud. Disattiva e riattiva iCloud Drive all’interno dell’app File di Apple. Ecco come fare:
- Apri l’app File di Apple sul tuo iPhone o iPad e vai alla scheda “Sfoglia” usando la barra di navigazione in basso.
- Tocca il cerchio con i tre punti orizzontali nell’angolo superiore destro dello schermo e scegli “Modifica” dal menu a tendina.
- Disattiva l’interruttore accanto a “iCloud Drive”. Riavvia il dispositivo, torna all’app File e riattiva l’interruttore di iCloud Drive. In questo modo ripristinerai l’accesso di iCloud all’app File e potrai scaricare nuovamente i tuoi file.
6. Ripristina le impostazioni di rete
Se la tua rete Wi-Fi o cellulare sembra instabile, ripristinare le impostazioni di rete potrebbe risolvere il problema. Ecco come farlo:
- Apri l’app Impostazioni sul tuo iPhone o iPad e tocca “Generali”.
- Scorri verso il basso e tocca “Trasferisci o Inizializza iPhone”.
- Tocca “Ripristina” e scegli “Ripristina impostazioni di rete” dal menu a tendina.
- Se richiesto, inserisci il codice di sblocco del dispositivo o di “Tempo di utilizzo”, poi tocca di nuovo “Ripristina impostazioni di rete” per confermare l’azione.
7. Controlla lo stato del sistema Apple
Se iCloud Drive sta avendo problemi, non puoi fare altro che aspettare che Apple li risolva. Controlla la pagina di stato del sistema Apple e assicurati che il cerchio a sinistra di iCloud Drive sia verde. Se il cerchio è arancione, attendi e prova a scaricare i file di iCloud in seguito.
8. Esci dall’ID Apple e accedi di nuovo
Non riesci ancora a scaricare i file iCloud sul tuo iPhone o iPad? Non preoccuparti, abbiamo altri metodi efficaci. Questa volta, usciremo dall’ID Apple e accederemo di nuovo. Segui questi passaggi:
- Apri l’app Impostazioni sul tuo iPhone o iPad e tocca l’icona del tuo profilo.
- Scorri verso il basso e tocca “Esci”. Se ti viene chiesto di conservare una copia del profilo, fai ciò che è necessario e segui le istruzioni per uscire.
- Torna all’app Impostazioni e accedi di nuovo al tuo account. Assicurati di aver effettuato l’accesso a iCloud con lo stesso ID Apple su tutti i tuoi dispositivi. Prova a scaricare i file da iCloud e non dovresti avere problemi.
9. Ripristina tutte le impostazioni
Ripristinare le impostazioni di fabbrica in iOS 15 può risolvere non solo problemi di configurazione, ma anche problemi persistenti come questo. Quindi, ripristineremo tutte le impostazioni per cercare di risolvere il problema del download dei file iCloud. Se temi che verranno cancellate tutte le tue app, i file multimediali e i dati, ti assicuro che questo ripristino riporta il tuo dispositivo alle impostazioni di fabbrica, ma senza cancellare i tuoi dati. Vediamo come ripristinare le impostazioni del tuo iPhone:
- Apri l’app Impostazioni e scegli “Generali”.
- Scorri verso il basso e tocca “Trasferisci o Inizializza iPhone”.
- Tocca “Ripristina” e scegli “Ripristina tutte le impostazioni”.
- Se richiesto, inserisci il codice di sblocco del dispositivo e di “Tempo di utilizzo”, poi seleziona nuovamente “Ripristina tutte le impostazioni” nel menu a tendina per confermare l’azione.
10. Aggiorna il software sul tuo iPhone o iPad
Di recente, i bug del software sono alla base di molti problemi su iPhone e iPad. Se nessuno dei suggerimenti precedenti ha aiutato a risolvere il problema del download dei file iCloud, potrebbe essere dovuto a un bug software. Quindi, l’aggiornamento del software potrebbe risolvere il problema. Ecco come farlo:
- Apri l’app Impostazioni sul tuo dispositivo e tocca “Generali”.
- Tocca “Aggiornamento software” e attendi che il dispositivo verifichi la presenza di aggiornamenti. Infine, tocca “Scarica e installa” se è disponibile un aggiornamento e segui le istruzioni per ottenere l’ultima versione di iOS/iPadOS.
Forza il download dei file iCloud su iPhone e iPad
Spero che questi suggerimenti ti aiutino a scaricare i file iCloud sul tuo iPhone senza problemi. A volte, un semplice riavvio dell’iPhone o un ripristino della rete possono risolvere i problemi con iCloud. Se una di queste soluzioni ha risolto il tuo problema, condividi la tua esperienza nella sezione commenti qui sotto. Inoltre, se conosci altri trucchi efficaci per risolvere questo problema, condividili con i nostri lettori. Buona risoluzione dei problemi!