Cosa succede alla tua proprietà digitale quando un’azienda fallisce?

Una manciata di servizi digitali verrà interrotta quest’anno e probabilmente hai acquistato copie digitali di giochi o film da loro. Hai acquistato questa proprietà digitale, ma è possibile che non sarai in grado di mantenerla.

Il numero di volte in cui gli utenti non sono stati in grado di accedere ai contenuti digitali per cui hanno pagato è senza precedenti. Non stiamo nemmeno discutendo di qualcosa di teorico; questo è qualcosa che è è successo in passato e continuerà ad accadere in futuro.

Probabilmente perderai alcune proprietà digitali quest’anno

È lecito presumere che una tonnellata di servizi digitali verrà chiusa nel 2019; è così che funzionano le cose. Ma i tre grandi che conosciamo sono il Canale Wii Shop, il servizio di streaming di film Ultraviolet e il social network Google+. Ad un certo punto o altro, questi erano servizi piuttosto popolari e la loro cessazione potrebbe tagliarti fuori dalla proprietà digitale per la quale hai pagato.

Il Canale Wii Shop era un servizio che vendeva copie digitali di videogiochi e la maggior parte delle persone lo utilizzava per acquistare i classici giochi Nintendo. Il servizio è stato interrotto lo scorso mese (gennaio 2019) e l’unico modo per salvare i tuoi acquisti era scaricarli sulla tua console Wii: non era possibile trasferire tali acquisti su console Nintendo più recenti.

L’ultravioletto è un servizio video che ti consente di acquistare film. Alcuni DVD sono dotati di codici che puoi utilizzare per riscattare una copia digitale del film su Ultraviolet. Questo è principalmente un servizio di streaming di film, ma puoi usarlo per scaricare film se ti impegni un po ‘. Purtroppo, Ultraviolet verrà chiuso il 31 luglio 2019. Se desideri salvare i tuoi acquisti di Ultraviolet, la società suggerisce di trasferire le licenze a un servizio della concorrenza, come Movies Anywhere. Questi concorrenti stanno probabilmente solo cercando di cacciare via i restanti utenti di Ultravioletti, ma se non fosse per loro, perderesti tutti i tuoi acquisti di Ultravioletti.

Google+ verrà chiuso il 2 aprile 2019 e Google cancellerà tutti i dati dai server di Google+. Ma hai la possibilità di salvare i tuoi dati (una forma di proprietà digitale) prima che Google interrompa il servizio. Questa non è realmente una proprietà che hai acquistato, ma è preziosa per gli archivi personali e pubblici e la perdita di questi dati sarà probabilmente una fonte di lieve frustrazione per gli archivisti in futuro.

Guardando questo elenco, noterai una tendenza fastidiosa. Questi servizi, che stanno fallendo o stanno per essere interrotti, in realtà non stanno facendo nulla per preservare la tua proprietà digitale. Attribuiscono questa responsabilità al cliente.

È abbastanza comprensibile per Ultraviolet e Google+. L’ultravioletto non può permettersi di offrire una soluzione e Google+ è stato un flop sin dall’inizio. Ma perché Nintendo funziona in questo modo? Non avvierai la tua vecchia Wii per giocare a un download di Super Mario Bros 3, quindi perché non puoi semplicemente trasferire l’acquisto su uno degli altri quattro piattaforme digitali che vendono Super Mario Bros 3?

Per questo, puoi incolpare DRM.

La maggior parte delle proprietà digitali è controllata da DRM

Il Digital Rights Management (DRM) è una misura antipirateria che impedisce di produrre o utilizzare copie illegali del materiale scaricato. È una forma digitale dei segnali antipirateria sui nastri VHS. Di solito, un file bloccato con DRM può essere aperto solo da un utente specifico su una piattaforma software specifica.

I giochi Steam, gli acquisti iTunes e i giochi del Canale Wii Shop sono tutti considerati contenuti protetti da DRM. In teoria è possibile scaricare e spostare questi file su qualsiasi dispositivo, ma solo un utente certificato con il software giusto può aprire questi file.

DRM rende anche estremamente difficile trasferire i vecchi file su un nuovo hardware. Il Canale Wii Shop è un esempio ovvio e, nel caso degli acquisti di iTunes, una lamentela comune è che gli utenti non riescono a capire come trasferire la loro libreria su un nuovo computer.

I servizi di streaming come Ultraviolet e Amazon Video utilizzano tecnicamente una forma di DRM per prevenire la pirateria. Quando acquisti un film su questi servizi, stai effettivamente acquistando una licenza di streaming collegata al tuo account, non una copia effettiva del film. Alcuni servizi di social media hanno anche forme di DRM per ovvi scopi di sicurezza. Non puoi scaricare i dati di un altro utente e non puoi scaricare i tuoi dati a meno che tu non conosca la tua password.

Fin dall’inizio, ci sono alcuni ovvi svantaggi di questo formato. Se Apple fallisce e iTunes si spegne, sarai comunque in grado di aprire i file che hai acquistato? Se hai acquistato un gioco o un film su una piattaforma, non dovresti essere autorizzato ad aprire quel file usando quello che desideri?

I distributori sono costretti a utilizzare DRM

Prima di lamentarci troppo del DRM, dovresti sapere che i distributori non hanno altra scelta che usarlo. Le aziende che possiedono la tua musica, i tuoi libri e i tuoi film preferiti sono profondamente preoccupate per qualsiasi forma di pirateria e non hanno dimenticato come Napster abbia agitato le vendite di CD.

Le società di licenza vogliono anche continuare la tendenza del 20 ° secolo di rivendere vecchi media in nuovi formati. Quando le cassette sono diventate grandi, le persone hanno sostituito gli album che avevano già in vinile con cassette. Le persone hanno sostituito le loro cassette con i CD e hanno sostituito i loro CD con file digitali. Con l’invenzione dei file digitali, penseresti che il reimballaggio della musica sarebbe un ricordo del passato. Ma la gente continuava a farsi fregare dalla protezione DRM e non era raro che qualcuno riacquistasse un album digitale.

Molte persone hanno criticato iTunes per la sua politica DRM alla fine degli anni 2000, ed è stato un grosso problema che nel 2007 Steve Jobs ha pubblicato una lettera aperta che spiega perché iTunes utilizza DRM. La lettera, intitolata “Pensieri sulla musica, “Intendeva spiegare ai clienti come Apple sia stata costretta a utilizzare DRM dalle” quattro grandi “società di licenze musicali, Sony BMG, Warner ed EMI.

esagoni con icone relative al DRM

Quando Apple si è rivolta alle “quattro grandi” società di licenza per creare la libreria iTunes, le società “sono state estremamente caute” e hanno contrattualmente “richiesto ad Apple di proteggere la loro musica da copie illegali”. Se Apple voleva vendere musica, doveva firmare contratti estremamente rigidi. Questi contratti erano così rigidi che se il “sistema DRM di Apple [was] compromessa “e la musica di iTunes diventava” riproducibile su dispositivi non autorizzati “, quindi le società di licenza potevano” ritirare il loro intero catalogo musicale “da iTunes con meno di un mese di preavviso.

Le società di licenze musicali hanno costretto Apple a utilizzare DRM nei loro prodotti e, in alcuni casi, queste misure DRM impediscono tecnicamente ai consumatori di possedere effettivamente i media per cui hanno pagato. Questa idea si estende a tutte le forme di proprietà digitale, inclusi videogiochi e film.

Non possiedi la tua proprietà digitale; Lo affittate

Qui è dove le cose si fanno un po ‘orribili. La tua incapacità di possedere la tua proprietà digitale non è solo teorica. Secondo gli accordi di licenza che firmi con quasi tutti i distributori digitali, sei “autorizzato” a utilizzare i tuoi acquisti digitali: non sei il proprietario.

L’amazzone Contratto di licenza Kindle lo rende estremamente chiaro. Afferma che il contenuto “è concesso in licenza, non venduto” e Amazon “si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere” il loro servizio “in qualsiasi momento” senza “responsabilità”. Quindi, non possiedi i tuoi acquisti Kindle e Amazon può portarteli via in qualsiasi momento senza rimborsarti.

Questa clausola “non possiedi” è estremamente popolare tra i distributori di contenuti. Un esempio più rilevante potrebbe essere il file Contratto di licenza Wii U., in cui Nintendo afferma che “il software è concesso in licenza, non venduto, a te”. Nintendo fa un ulteriore passo avanti affermando che, se sentono la necessità di rescindere il tuo contratto di licenza, “cesserai immediatamente qualsiasi utilizzo” del software Wii U. Quella è … una minaccia?

Altri servizi, come Amazon Music, Vapore, PlayStation Network di Sony, e Xbox Live hanno clausole simili nel loro contratto con l’utente. Usare questo tipo di linguaggio chiaro è un buon modo per chiudere qualsiasi causa legale e, come puoi immaginare, è una pratica comune tra i distributori digitali.

Sì, il pulsante “Acquista ora” su ogni pagina di prodotto Kindle è fuorviante. È frustrante. Ancora più frustrante è il loro servizio video in cui Amazon presenta apertamente sia le opzioni di noleggio che quelle di acquisto. Supponiamo che i pulsanti “Noleggia” e “Noleggia a tempo indeterminato, ma sicuramente non lo possiedi” non siano così allettanti.

A questo punto, “proprietà digitale” probabilmente non è la parola giusta per ciò che stiamo cercando di descrivere. È più simile a un prestito di mobili o a un abbonamento a una palestra, “noleggio digitale” potrebbe essere un termine migliore.

Le aziende non sono obbligate a proteggere i tuoi acquisti

Tutto questo torna intorno a una grande domanda spaventosa. Cosa succede alla tua proprietà digitale quando un’azienda o un servizio viene interrotto? Da quello che abbiamo visto, le aziende attribuiscono agli acquirenti la responsabilità di scaricare i contenuti prima che un servizio si interrompa, anche se DRM impedisce loro di utilizzare la proprietà digitale in futuro.

lucchetto aperto con chiave

Togliamo subito il cerotto. Le aziende non si preoccupano di te; si preoccupano dei tuoi soldi. Se un’azienda sta crollando, ha pochi incentivi a garantire l’accesso alla tua proprietà digitale. Anche se qualche distributore angelico decidesse di offrirti accessi per tutta la vita a copie prive di DRM dei tuoi acquisti quando fallisse, probabilmente verrebbe schiaffeggiato con una manciata di cause legali per violazione dei contratti di licenza.

Alcune aziende hanno diffuso la vaga idea che tutto andrà bene, ma non è molto promettente. Alcuni anni fa, a Post di Reddit sulla politica DRM di Steam ha ricevuto molta attenzione. Un utente ha chiesto all’Assistenza di Steam se avrebbe avuto accesso ai suoi giochi dopo l’interruzione (teorica) della rete Steam. Il tecnico dell’assistenza ha assicurato che “sono in atto misure” per consentire agli acquirenti di accedere ai loro contenuti per sempre. Ma questi giochi sono protetti da forme di DRM e Contratto di licenza per l’utente di Steam stessa afferma che “i contenuti e i servizi sono concessi in licenza, non venduti”.