Correggi WD My Passport Ultra non rilevato su Windows 10

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Gli utenti possono utilizzare il disco rigido esterno WD My Passport Ultra con PC e laptop Windows 10. Tuttavia, alcuni clienti hanno segnalato che WD my passport ultra non è stato rilevato in Windows 10/8/7 sui desktop e laptop collegati. Non è possibile accedere o utilizzare il disco rigido WD My Passport Ultra o il disco rigido esterno se non viene visualizzato sul computer. Il fatto che stiano incontrando questo problema potrebbe mettere fine alle loro operazioni. Segui questo tutorial per capire perché il tuo WD my passport ultra non è stato rilevato e come risolverlo da solo.

Come risolvere WD My Passport Ultra non rilevato su Windows 10

Western Digital WD My Passport Ultra è una linea di dischi rigidi esterni portatili. I dischi rigidi esterni hanno un aspetto metallico elegante e sono dotati di USB-C. WD My Passport Ultra è disponibile in tre dimensioni: 1 TB, 2 TB e 4 TB. Facci sapere di più sul disco rigido WD my Passport Ultra.

  • È comune utilizzare apparecchiature WD (Western Digital) per archiviare grandi quantità di dati come musica, film e immagini.
  • Se utilizzi l’unità WD My Passport Ultra, avrai spazio su disco sufficiente per eseguire il backup e salvare vari elementi come fotografie, film, musica e documenti.
  • Inoltre, i sistemi operativi su cui è formattato WD My Passport Ultra sono Windows 10, Windows 8.1 e Windows 7. A meno che non desideri utilizzarlo su altri sistemi operativi, non è necessario riformattarlo.
  • My Passport Ultra Drive è realizzato con componenti WD originali, il che lo rende duraturo e affidabile. Puoi utilizzare lo spazio di archiviazione per anni con un massimo di 4 TB di spazio di archiviazione e una garanzia limitata di 3 anni.

Prima di passare ai metodi, facci sapere le cause alla base della mancata visualizzazione di WD My Passport sul computer.

Perché WD My Passport non viene visualizzato sul mio computer?

I motivi per cui il tuo WD my passport ultra non è stato rilevato sul tuo PC sono i seguenti.

  • Un hub USB rotto o una porta/cavo USB malfunzionante sul PC.
  • All’unità WD My Passport non è assegnata una lettera di unità.
  • Il disco WD My Passport diventa illeggibile a causa di un file system danneggiato o di settori difettosi.
  • Il driver dell’unità WD My Passport non è più supportato.
  • I driver per i controller USB universali sono diventati obsoleti.
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Ecco alcuni problemi simili elencati di seguito:

  • Problemi con il mio passaporto WD: il problema più comune è che il disco non è identificato da Windows e non è visibile in Esplora file. Per risolvere questo problema, leggi l’articolo.

  • Passaporto WD non riconosciuto: in questo caso l’unità collegata non viene identificata, quindi si applicano gli stessi rimedi.

  • Driver WD my passport ultra: per Windows, il disco viene installato automaticamente. In caso di errore, un Driver Manager potrebbe essere in grado di individuare un driver più adatto per il tuo dispositivo.

Quindi, ecco come risolvere questi problemi e fare in modo che il tuo disco rigido esterno WD My Passport Ultra venga visualizzato di nuovo sul tuo computer.

Metodo 1: utilizzare un cavo USB alternativo

Collega My Passport Ultra a un’altra porta USB del tuo computer o laptop. È possibile che il problema non sia con l’unità, ma con la porta che stai utilizzando per collegarla. In questo caso, molto probabilmente la sostituzione del cavo risolverà il problema.

  • Se riesci a identificare l’unità WD My Passport dopo averla inserita in un’altra porta USB, significa che la tua porta USB non funziona. Puoi anche provare a collegarlo a un altro computer per vedere se funziona.
  • Collega anche l’unità My Passport Ultra a una porta USB diversa. L’unità viene riconosciuta quando è collegata tramite slot USB 2.0, tuttavia, secondo alcuni utenti, non viene identificata quando è collegata tramite porte USB 3.0. Di conseguenza, il problema potrebbe essere causato da uno dei controller USB.

  • Se tutte le tue porte USB non rilevano WD my passport Ultra, prova a cambiare i cavi USB. Il cavo USB potrebbe non essere sempre compatibile con tutti i computer.
  • Il cavo USB potrebbe diventare difettoso in rare situazioni, causando problemi al computer nel rilevare il disco WD my passport Ultra. Per collegare il tuo disco rigido al computer, avrai bisogno di un nuovo cavo USB.
  • Assicurati di testare il cavo USB in ciascuna porta. È preferibile prevenire che curare se il cavo e la porta hanno entrambi problemi.

Metodo 2: utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di hardware e dispositivi

Gli errori hardware esterni vengono rilevati e risolti tramite lo strumento di risoluzione dei problemi hardware e dispositivi. Quando un dispositivo non viene riconosciuto, questo è un buon strumento per la risoluzione dei problemi da ricordare. Puoi provare a eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di hardware e dispositivo come indicato nella nostra guida Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di hardware e dispositivo per risolvere i problemi. Dopo aver eseguito lo strumento di risoluzione dei problemi hardware, controlla se il problema è stato risolto.

Metodo 3: utilizzare Gestione disco

Quando gli utenti modificano la lettera e il percorso dell’unità per My Passport Ultra, Windows potrebbe rilevarlo. Seguire le procedure descritte di seguito per farlo.

1. Premere contemporaneamente i tasti Windows + X e selezionare Gestione disco.

2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull’unità WD My Passport Ultra. Fare clic su Modifica lettera e percorsi di unità.

3. Fare clic sull’opzione Aggiungi….

4. Fare clic sull’opzione Assegna la seguente lettera di unità.

5. Quindi, dall’opzione a discesa, scegli una lettera di unità.

6. Fare clic su OK.

Metodo 4: disinstallare il driver del dispositivo WD

Un controller USB è un chip o un dispositivo che consente a un computer di interfacciarsi con dispositivi USB. In Gestione dispositivi, cerca il controller USB.

Quando viene visualizzato un punto esclamativo giallo accanto al controller USB (Universal Serial Bus), ciò indica che il driver del dispositivo non è stato caricato correttamente. I tuoi dispositivi USB non verranno rilevati dal tuo PC in questa situazione. Questo potrebbe spiegare perché il tuo WD my passport ultra non è stato rilevato in Windows 10.

1. Premere il tasto Windows, digitare Gestione dispositivi e fare clic su Apri.

2. Espandere i controller Universal Serial Bus.

3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul disco rigido esterno collegato al controller. Seleziona Disinstalla.

4. Verificare se il problema di WD My Passport non riconosciuto è stato risolto riavviando il computer.

Metodo 5: aggiorna il driver del dispositivo WD

Il problema di WD My Passport non rilevato o riconosciuto potrebbe essere causato da un driver danneggiato o obsoleto. Alcuni clienti hanno anche affermato che l’aggiornamento dei driver di dispositivo ha risolto il problema con il mio passaporto WD che non veniva visualizzato nel mio computer.

1. Apri Gestione dispositivi da Ricerca di Windows.

2. Fare doppio clic su Unità disco per espanderlo.

3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver e selezionare Aggiorna driver.

4. Quindi, fare clic su Cerca automaticamente i driver.

5. Se viene trovato un nuovo driver, il sistema lo installerà automaticamente e richiederà di riavviare il PC.

6. Potresti anche visualizzare una notifica in cui si afferma che il miglior driver è già installato, nel qual caso puoi utilizzare lo strumento Cerca driver aggiornati in Windows Update.

7. Verrai indirizzato alla schermata di Windows Update, dove dovrai selezionare Visualizza aggiornamenti facoltativi.

8. Seleziona i driver che desideri installare selezionando le caselle accanto ad essi, quindi facendo clic sul pulsante Scarica e installa.

Metodo 6: eseguire Scansione malware

Malware o virus a volte possono causare WD. Il problema con il mio Passport Ultra è che non viene rilevato. È possibile eseguire una scansione antivirus sul computer e quindi utilizzare un software antivirus per eliminare l’infezione. Puoi provare a eseguire il software antivirus come indicato nella nostra guida Come eseguire una scansione antivirus sul mio computer. Dopo aver eseguito la scansione antivirus, verifica di aver risolto il problema.

Se il tuo disco rigido WD non viene ancora visualizzato o non può essere identificato dopo aver tentato le soluzioni precedenti, dovresti controllare se l’unità WD My Passport presenta problemi fisici. Puoi anche portarlo in un’officina di riparazione del disco rigido per vedere se ci sono problemi fisici con il tuo dispositivo. Se il tuo disco è ancora in garanzia, puoi farlo sostituire contattando Western Digital.

Domande frequenti (FAQ)

Q1. Qual è il modo migliore per utilizzare WD Passport su Windows 10?

Ris: Collega un nuovo WD Passport a un computer Windows 10 > Gestione disco e inizializza disco > Apri Gestione disco e inizializza disco > Sull’unità WD Passport, crea una nuova partizione. Per utilizzare un WD Passport utilizzato in precedenza, collegalo a Windows 10 e aprilo in Esplora file. Se hai bisogno di spazio aggiuntivo, rimuovi alcuni dei file che non vengono utilizzati.

Q2. Non riesco a individuare il mio WD Passport sul mio PC.

Ris: controlla dispositivi e stampanti nel pannello di controllo. È possibile che lo scoprirai lì. Rimuovilo e ripara il problema usando le istruzioni in questo post.

Q3. WD My Passport è compatibile con Windows 10?

Ris: Sia la serie WD My Passport che My Passport Ultra sono dotate di partizioni NTFS e funzionano con Windows 10 pronto all’uso. Per apportare eventuali modifiche, utilizzare un gestore di partizioni.

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Ci auguriamo che queste informazioni siano state utili e che tu sia stato in grado di risolvere il problema WD my passport ultra non rilevato su Windows 10. Facci sapere quale metodo hai ritenuto essere il più efficace. Sentiti libero di porre domande o dare suggerimenti nella sezione commenti.

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