A volte, quando si stabilisce una connessione a una rete con restrizioni, può capitare di non riuscire ad accedere a Internet, visualizzando un prompt di protezione. In questi casi, l’esecuzione dello strumento di diagnostica di rete potrebbe mostrare il codice di errore 0x00028001. La causa più frequente di questo errore è una connessione a una rete Wi-Fi limitata. Se anche tu stai riscontrando il codice di errore 0x00028001, questa guida ti fornirà soluzioni pratiche per risolverlo. Continua a leggere per scoprire come.
Come risolvere l’errore di rete 0x00028001 su Windows 10
Potresti chiederti perché l’errore di rete 0x00028001 si manifesta su Windows 10. Ecco alcune delle cause più comuni che possono scatenare questo problema sul tuo dispositivo:
- Anomalie nell’infrastruttura del tuo PC Windows 10.
- Qualità della connessione di rete insufficiente.
- Danneggiamento o rottura del cavo che collega il router e il modem.
- Eccessivo numero di dispositivi connessi alla stessa rete.
- Interferenze wireless tra il router e il dispositivo.
- Driver di rete obsoleti.
In questa sezione, abbiamo raccolto diverse possibili soluzioni che ti aiuteranno a correggere l’errore 0x00028001. Segui attentamente le istruzioni per ottenere i migliori risultati.
Nota bene: è sempre buona norma creare un punto di ripristino del sistema per poter ripristinare il PC in caso di problemi.
Soluzioni preliminari
Prima di procedere con i metodi più avanzati, prova a seguire questi semplici passaggi di risoluzione dei problemi.
1. Riavvia il PC
1. Premi contemporaneamente i tasti Alt + F4 per visualizzare la finestra “Arresta Windows”.
2. Seleziona l’opzione “Riavvia” e premi il tasto Invio.
2. Ottenere un segnale di rete stabile
Per evitare problemi di connessione sul tuo computer Windows 10, è fondamentale avere un segnale di rete potente. Ostacoli tra il router e il computer possono interferire con il segnale wireless e causare interruzioni della connessione.
1. Sposta il router in un’altra posizione e verifica la connessione a Internet.
2. Controlla l’intensità del segnale della tua rete e, se risulta debole, rimuovi eventuali ostacoli che si trovano tra il router e il dispositivo.
3. Limita il numero di dispositivi collegati alla stessa rete.
4. Evita interferenze wireless causate da dispositivi come cuffie, auricolari, televisori e altri apparecchi simili.
5. Avvicina il PC al router e verifica se l’errore si ripresenta.
3. Riavvia il router
Questo è un metodo semplice che può aiutarti a risolvere il codice di errore 0x00028001 in pochi passaggi. Assicura anche una connessione di rete forte e stabile. Segui questi passaggi per riavviare il router. In questo modo, si stabilirà una nuova connessione Internet tra client e server. Per riavviare il router, puoi seguire le nostre istruzioni su come Riavviare Router o Modem. Dopo aver riavviato il router, verifica se l’errore è stato corretto.
4. Riconnettersi a Internet
Questa è un’altra semplice soluzione alternativa che può correggere il codice di errore 0x00028001. Il tuo computer dovrebbe essere connesso a una sola rete, sia essa Ethernet o Wi-Fi, alla volta. Verifica se questa condizione si applica al tuo computer e, in caso di interruzioni tra connessioni cablate e wireless, ricollegale come indicato di seguito.
1. Disconnetti la connessione di rete, attendi alcuni secondi e riconnettila.
2. Se è collegato un cavo Ethernet, scollegalo dal PC. Quindi, ricollegalo o connettiti a una rete Wi-Fi. Questo assicurerà che non ci siano interruzioni tra le connessioni cablate e wireless.
5. Disabilita la modalità aereo
L’attivazione della modalità aereo disabilita Wi-Fi, Bluetooth, connessione dati e tutti i servizi radio. Pertanto, si consiglia di disabilitare la modalità aereo per correggere l’errore 0x00028001. Di solito, sulla tastiera è presente un tasto dedicato per attivare o disattivare la modalità aereo. Premi tale tasto per farlo o implementa le istruzioni fornite di seguito.
1. Premi contemporaneamente i tasti Windows + A per aprire il Centro operativo. Controlla se la modalità aereo è attiva.
2A. Se la modalità aereo è attiva, fai clic sull’impostazione per disattivarla.
2B. Se la modalità aereo non è attiva, passa al metodo successivo.
6. Abilita la connessione Wi-Fi
A volte, se gli adattatori Wi-Fi non sono abilitati sul tuo PC, potresti riscontrare il codice di errore 0x00028001. Segui queste semplici istruzioni per abilitare il Wi-Fi sul tuo computer.
1. Apri la finestra di dialogo “Esegui” premendo i tasti Windows + R contemporaneamente.
2. Digita ncpa.cpl e premi il tasto Invio.
3. Ora fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete attiva e verifica se è abilitata o disabilitata.
3A. Fai clic su “Abilita” se lo stato è disabilitato.
3B. Se lo stato è già impostato su “Abilita”, passa al metodo successivo.
Verifica se l’errore 0x00028001 è stato corretto.
Metodo 1: Riavviare il processo di Esplora risorse
Alcuni utenti hanno riferito che riavviare i processi di Windows Explorer può aiutare a risolvere l’errore 0x00028001. Segui le istruzioni riportate di seguito per farlo.
1. Premi i tasti Ctrl + Maiusc + Esc contemporaneamente per aprire Task Manager.
2. Nella scheda “Processi”, fai clic su “Esplora risorse” e seleziona il pulsante “Riavvia”.
3. Ora, Esplora risorse si riavvierà e l’errore 0x00028001 dovrebbe essere risolto.
Metodo 2: Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di rete
Per risolvere problemi di connettività Internet, puoi utilizzare lo strumento integrato in Windows 10. Lo strumento di risoluzione dei problemi di rete di Windows analizza e diagnostica problemi comuni relativi alla rete. Se implementato passo dopo passo, ti aiuterà a correggere l’errore 0x00028001. Segui le istruzioni presenti nella nostra guida su Come risolvere i problemi di connettività di rete su Windows 10 per apprendere i passaggi di base per la risoluzione dei problemi relativi alla rete tramite lo strumento di risoluzione problemi della scheda di rete di Windows.
Puoi utilizzare i passaggi indicati nella guida per diagnosticare le connessioni Wi-Fi, Ethernet e tutte le schede di rete del tuo PC Windows 10. Infine, verifica se hai corretto l’errore 0x00028001.
Metodo 3: Chiudere tutti i processi in background
Un numero elevato di processi in background sul tuo computer Windows 10 può ostacolare l’accesso alla rete, poiché questi processi consumano una quota significativa delle risorse di rete. Inoltre, il consumo di RAM sarà maggiore e le prestazioni del dispositivo potrebbero rallentare. Segui le istruzioni presenti nella nostra guida su Come terminare le attività in Windows 10 per chiudere tutti i processi in background sul tuo PC Windows 10.
Dopo aver chiuso tutti i processi in background, verifica se l’errore 0x00028001 è stato corretto.
Metodo 4: Riparare i file di sistema
Se ci sono file di sistema corrotti nel tuo sistema operativo Windows, il tuo PC potrebbe riscontrare problemi di connettività Internet. Se hai iniziato a riscontrare l’errore 0x00028001 recentemente, è possibile che i file del tuo computer siano stati danneggiati. Fortunatamente, Windows 10 offre strumenti di riparazione integrati come SFC (System File Checker) e DISM (Deployment Image Servicing and Management) che possono aiutarti a riparare tutti i file danneggiati. Leggi la nostra guida su Come riparare i file di sistema su Windows 10 e segui i passaggi indicati per riparare tutti i file corrotti.
Metodo 5: Eseguire una scansione malware
Un attacco improvviso di virus o malware può causare problemi di rete sul tuo computer. Se l’attacco è molto grave, potresti non essere in grado di connetterti a nessuna rete. Per risolvere il problema, devi rimuovere completamente il virus o il malware dal tuo computer Windows 10. Ti consigliamo di eseguire una scansione completa del computer seguendo le istruzioni nella nostra guida su Come eseguire una scansione antivirus sul mio computer?
Inoltre, se desideri rimuovere manualmente il malware dal tuo computer, consulta la nostra guida su Come rimuovere il malware dal tuo PC in Windows 10.
Metodo 6: Aggiornare Windows
Puoi anche eliminare bug software nel tuo computer aggiornando il sistema operativo. Assicurati di mantenere sempre aggiornato il tuo sistema operativo Windows e, se ci sono aggiornamenti in sospeso, consulta la nostra guida su Come scaricare e installare l’ultimo aggiornamento di Windows 10.
Dopo aver aggiornato il sistema operativo, verifica se riesci a connetterti alla rete.
Metodo 7: Disabilitare VPN e server proxy
A volte, configurazioni di rete errate sul tuo computer Windows 10 possono causare l’errore 0x00028001. Se hai installato un servizio VPN o stai utilizzando server proxy sul tuo PC, consulta il nostro articolo su Come disabilitare VPN e proxy su Windows 10 e segui le istruzioni indicate.
Dopo aver disabilitato il client VPN e i server proxy, verifica se hai corretto l’errore 0x00028001. Se riscontri ancora il problema, prova a connetterti a un hotspot mobile.
Metodo 8: Reimpostare il protocollo TCP/IP
TCP (Transmission Control Protocol) è un protocollo di connessione di rete essenziale che definisce regole e procedure standard per la comunicazione su Internet. I protocolli TCP/IP sono responsabili del trasferimento dei pacchetti di dati tra mittente e destinatario. Se si verifica un conflitto durante questo processo, reimpostare il protocollo insieme all’indirizzo IP può aiutare a risolvere l’errore. Segui le istruzioni contenute nella nostra guida su Come risolvere i problemi di connettività di rete su Windows 10 per ripristinare TCP/IP.
Dopo aver implementato i passaggi indicati, verifica se il problema di connessione è stato risolto.
Metodo 9: Utilizzare Google DNS
Gli indirizzi DNS (Domain Name System) hanno il compito di stabilire una connessione di rete tra il client e il server. Molti esperti del settore hanno suggerito che l’utilizzo degli indirizzi DNS di Google può aiutare a correggere l’errore 0x00028001. Per farlo, segui la nostra guida su Come modificare le impostazioni DNS in Windows 10.
Metodo 10: Disabilitare la modalità di risparmio energetico
A volte, l’attivazione della modalità di risparmio energetico sul tuo computer Windows 10 può causare l’errore 0x00028001. Ciò può portare a diversi problemi di connettività di rete. Ti consigliamo di disabilitare la modalità di risparmio energetico come indicato di seguito.
1. Premi il tasto Windows, digita “Gestione dispositivi” e fai clic su “Apri”.
2. Ora, fai doppio clic sulla sezione “Schede di rete”.
3. Quindi, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete e seleziona l’opzione “Proprietà” come mostrato.
4. Successivamente, vai alla scheda “Risparmio energia” nella finestra delle proprietà della scheda di rete e deseleziona la casella accanto a “Consenti al computer di spegnere questo dispositivo per risparmiare energia”.
5. Infine, fai clic su “OK” per salvare le modifiche.
Verifica se il tuo computer presenta ancora problemi di connettività di rete.
Metodo 11: Abilitare i servizi essenziali
Per prevenire l’errore 0x00028001, è essenziale che alcuni servizi cruciali siano in esecuzione. Se si verifica un problema con uno di questi servizi, potresti avere conflitti nella connessione a una rete. Ecco alcune istruzioni per verificare che i servizi essenziali siano in esecuzione sul tuo PC.
1. Digita “Servizi” nella casella di ricerca e fai clic su “Apri”.
2. Ora, scorri verso il basso e cerca il servizio “EventLog di Windows”.
3. Controlla lo stato del servizio.
3A. Se lo “Stato” è impostato su “In esecuzione”, fai clic con il pulsante destro del mouse sul servizio e seleziona l’opzione “Interrompi”. Attendi alcuni istanti e fai nuovamente clic su “Avvia”.
3B. Se lo “Stato” non è impostato su “In esecuzione”, fai clic con il pulsante destro del mouse sul servizio e seleziona l’opzione “Avvia”.
4. Ripeti i passaggi precedenti anche per i servizi seguenti.
- Chiamata di procedura remota (RPC)
- Aggiornamenti di Windows
- Client DHCP
- Configurazione automatica dispositivi connessi alla rete
- Gestione connessione di rete
- Connessioni di rete
- Assistente connettività di rete
- Servizio elenco reti
- Rilevamento posizione di rete
- Servizio configurazione rete
- Servizio interfaccia archivio di rete
Infine, controlla se il problema è stato risolto.
Metodo 12: Disabilitare temporaneamente l’antivirus (se applicabile)
Programmi antivirus incompatibili installati sul computer possono causare l’errore di rete 0x00028001. Per evitare conflitti, verifica le impostazioni di sicurezza del tuo computer Windows 10 e controlla se sono stabili. Per scoprire se l’antivirus è la causa del problema, disabilitalo temporaneamente e prova a connetterti a una rete. Consulta la nostra guida su Come disabilitare temporaneamente l’antivirus su Windows 10 e segui le istruzioni per disattivare il tuo programma antivirus sul PC.
Se non riscontri problemi di connettività dopo aver disabilitato il programma antivirus, ti consigliamo di disinstallarlo completamente dal PC. Consulta la nostra guida su Come forzare la disinstallazione dei programmi in Windows 10 per disinstallare l’antivirus dal tuo computer.
Metodo 13: Disabilitare Windows Defender Firewall (non consigliato)
Come l’antivirus, Windows Defender Firewall sul tuo computer potrebbe bloccare l’accesso a Internet per motivi di sicurezza. Se la rete Wi-Fi è stata bloccata da Windows Defender Firewall, devi abilitarla o disabilitare temporaneamente i parametri del Firewall dal tuo computer. Se non sai come disabilitare Windows Defender Firewall, la nostra guida su Come disabilitare Windows 10 Firewall ti fornirà indicazioni utili.
Metodo 14: Aggiornare il driver di rete
Assicurati sempre di utilizzare driver di rete aggiornati e, se ci sono aggiornamenti in sospeso, ti consigliamo di scaricarli e installarli. Segui la nostra guida su Come aggiornare i driver della scheda di rete su Windows 10 per farlo. Dopo aver aggiornato il driver di rete, riavvia il computer e verifica la connessione di rete. L’errore 0x00028001 non dovrebbe più presentarsi.
Metodo 15: Reinstallare il driver di rete
Tuttavia, se riscontri ancora l’errore 0x00028001 dopo aver aggiornato i driver di rete, puoi provare a disinstallare tutti i driver e reinstallarli nuovamente. Questo processo stabilizza la connessione di rete, risolvendo i problemi di disconnessione di Windows 10. Segui la nostra guida su Come disinstallare e reinstallare i driver su Windows 10 per reinstallare i driver sul tuo computer.
Dopo aver reinstallato i driver di rete, verifica se riesci a connetterti alla rete senza problemi.
Metodo 16: Ripristinare i driver di rete
Ripristinando i driver di rete, verranno eliminate le versioni correnti dei driver e verrà installata la versione precedente. Questa è una funzione utile quando un nuovo driver non è compatibile con il sistema. Segui i passaggi indicati nella nostra guida su Come ripristinare i driver su Windows 10 per correggere l’errore 0x00028001.
Dopo che Windows 10 avrà installato la versione precedente dei driver, verifica se il tuo computer riesce a connettersi alla rete senza problemi.
Metodo 17: Ripristinare le impostazioni di rete
Molti utenti hanno affermato che ripristinare le impostazioni di rete può risolvere strani problemi di connessione di rete. Questo metodo eliminerà tutte le impostazioni di configurazione di rete, le credenziali salvate e altri software di sicurezza come VPN e antivirus. Per fare ciò, consulta la nostra guida su Come ripristinare le impostazioni di rete su Windows 10.
Metodo 18: Eseguire un ripristino di sistema
Se hai aggiornato di recente il tuo sistema operativo Windows 10 e hai successivamente riscontrato l’errore di rete 0x00028001, è possibile che i componenti dell’ultimo aggiornamento di Windows stiano interferendo con il software presente sul tuo computer, causando problemi di connessione. In questo caso, devi ripristinare il tuo computer alla versione precedente, quando funzionava correttamente. Per fare ciò, segui la nostra guida su Come utilizzare Ripristino configurazione di sistema su Windows 10 e implementa le istruzioni mostrate.
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