L’aggiornamento di Windows 10 può a volte fallire, manifestandosi con il codice di errore 0xc1900200. Questo problema si presenta frequentemente quando l’installazione dell’aggiornamento è quasi completa, attorno al 99%. La causa principale di tale errore risiede spesso nell’incapacità del PC di soddisfare i requisiti minimi necessari per gli aggiornamenti più recenti.
Risoluzione dell’Errore 0XC1900200 di Windows 10
Ecco una panoramica dell’errore che si può incontrare:
- Si è verificato un problema. Per ricevere assistenza con questo errore, contattare il supporto Microsoft. Il codice di errore è 0xc1900200.
- Errore di installazione: Windows non è riuscito a installare l’aggiornamento, restituendo l’errore 0xc1900200.
- Si sono riscontrati problemi durante l’installazione degli aggiornamenti; tuttavia, si riproverà in seguito. Per maggiori informazioni, è possibile cercare online o contattare l’assistenza facendo riferimento al codice (0xc1900200).
Oltre alla mancanza dei requisiti minimi, diverse altre ragioni possono causare questo errore, tra cui:
- Una versione di Windows inadeguata o incompatibile per l’aggiornamento.
- Interferenza di periferiche USB esterne.
- Alcuni servizi fondamentali non attivi.
- Blocco dell’aggiornamento da parte dell’antivirus.
- Spazio di partizione insufficiente.
- Dati corrotti.
- BIOS obsoleto o computer datato.
Ora che sono state chiarite le cause dell’errore, ecco una serie di soluzioni per risolverlo.
Metodo 1: Disconnessione delle Periferiche Esterne
Se durante l’aggiornamento di Windows 10 si presenta l’errore 0xc1900200, è consigliabile verificare la presenza di periferiche USB collegate. Rimuoverle temporaneamente può prevenire interferenze elettromagnetiche che potrebbero contribuire all’errore. Seguire questi passaggi:
1. Rimuovere tutte le periferiche USB dal computer.
2. Scollegare webcam, stampanti e altre periferiche, lasciando collegate solo le indispensabili.
Verificare se l’errore 0xc1900200 è stato risolto.
Metodo 2: Verifica dei Requisiti Minimi di Sistema
Se l’hardware non presenta problemi, è opportuno controllare che l’errore di aggiornamento 0xc1900200 sia dovuto a motivi interni. Per garantire un aggiornamento corretto, verificare che il PC rispetti i requisiti minimi. Ecco cosa controllare:
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Processore: 1 GHz o superiore.
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RAM: 1 GB per sistemi a 32 bit o 2 GB per 64 bit.
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Spazio su disco: 16 GB per sistemi a 32 bit o 20 GB per 64 bit. Per l’aggiornamento di maggio 2019, questo requisito è aumentato a 32 GB.
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Scheda grafica: compatibile con DirectX 9 o versioni successive con driver WDDM 1.0.
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Display: 800 x 600.
1. Controllare i requisiti di sistema:
1. Premere contemporaneamente i tasti Windows + I per aprire le Impostazioni di Windows.
2. Selezionare “Sistema”.
3. Nel pannello a sinistra, selezionare “Informazioni” per visualizzare le specifiche del dispositivo nel pannello a destra.
2. Controllare i requisiti della scheda grafica:
1. Aprire le Impostazioni e selezionare “Sistema”.
2. Selezionare “Schermo” nel pannello a sinistra, seguito da “Impostazioni schermo avanzate” nel pannello a destra.
3. Cliccare su “Visualizza proprietà scheda”.
4. Verranno visualizzate informazioni dettagliate sulla scheda grafica.
3. Controllare la versione di DirectX:
1. Premere contemporaneamente i tasti Windows + R, digitare “dxdiag” e premere Invio.
2. Verrà visualizzata la schermata di informazioni su DirectX, se il sistema ha già DirectX 12.
Assicurarsi che il sistema soddisfi i requisiti dell’app che si sta installando.
Metodo 3: Esecuzione dello Strumento di Risoluzione dei Problemi di Windows Update
Lo strumento di risoluzione dei problemi integrato in Windows può risolvere bug e altri problemi. Questo strumento è utile per problemi di connettività di rete, chiavi di registro corrotte e componenti di Windows danneggiati che contribuiscono all’errore 0xc1900200. Consultare la guida su come eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update.
Eseguire lo strumento e seguire le indicazioni per risolvere i problemi identificati.
Metodo 4: Riavvio dei Servizi Windows Essenziali
Alcuni servizi fondamentali, come Windows Update e il servizio di trasferimento intelligente in background, devono essere attivati per evitare l’errore 0xc1900200. Il servizio di trasferimento intelligente in background utilizza la larghezza di banda disponibile per installare aggiornamenti solo quando non sono in corso altre installazioni. Riavviare questi servizi:
1. Premere il tasto Windows, digitare “Servizi” e selezionare “Esegui come amministratore”.
2. Scorrere verso il basso e fare doppio clic su “Servizio trasferimento intelligente in background”.
3. Impostare il “Tipo di avvio” su “Automatico”.
Nota: Se lo stato del servizio è “Arrestato”, fare clic su “Avvia”. Se è “In esecuzione”, fare clic su “Interrompi” e poi riavviare.
4. Fare clic su “Applica” > “OK” per salvare le modifiche.
5. Ripetere la procedura per altri servizi Windows, come “Crittografico”, “Programma di installazione MSI” e “Servizi Windows Update”.
Metodo 5: Riparazione dei File di Sistema
File di sistema danneggiati possono impedire l’installazione di aggiornamenti. È possibile utilizzare lo strumento Controllo file di sistema (SFC) per individuare e correggere i file corrotti. Lo strumento Gestione e manutenzione immagini distribuzione (DISM) è in grado di correggere gli errori del sistema operativo tramite comandi specifici. Consultare la guida su come riparare i file di sistema in Windows 10.
Dopo la scansione, verificare se l’installazione dell’aggiornamento è possibile.
Metodo 6: Eliminazione della Cartella SoftwareDistribution
Se i servizi di Windows Update sono attivi ma l’errore 0xc1900200 persiste, si può provare a fermare il servizio, eliminare la cartella “SoftwareDistribution” in Esplora file e riavviare il servizio. Seguire questi passaggi:
1. Aprire l’app “Servizi” dalla ricerca di Windows.
2. Scorrere e fare clic destro su “Windows Update”.
3A. Se lo stato non è “In esecuzione”, passare al punto 4.
3B. Se lo stato è “In esecuzione”, fare clic su “Interrompi”.
5. Attendere che il servizio venga arrestato (2-3 secondi).
6. Aprire Esplora file (Windows + E) e navigare al percorso:
C:WindowsSoftwareDistributionDataStore
7. Selezionare tutti i file e cartelle, fare clic destro e scegliere “Elimina”.
8. Analogamente, navigare al seguente percorso ed eliminare tutti i file e le cartelle:
C:WindowsSoftwareDistributionDownload
9. Ritornare alla finestra “Servizi”, fare clic destro su “Windows Update” e selezionare “Avvia”.
10. Attendere che il servizio venga avviato (3-5 secondi).
12. I servizi di Windows Update sono stati riavviati dopo aver eliminato il contenuto della cartella Software Distribution. Verificare se l’installazione dell’aggiornamento ora è possibile.
Metodo 7: Disabilitazione Temporanea dell’Antivirus (se necessario)
Il software antivirus può talvolta bloccare l’installazione di nuovi aggiornamenti. Potrebbero verificarsi problemi di compatibilità difficili da risolvere. Per risolvere l’errore, è consigliabile disabilitare temporaneamente l’antivirus. Consultare una guida su come disabilitare temporaneamente l’antivirus in Windows 10.
Una volta risolto l’errore 0xc1900200, riattivare l’antivirus per garantire la sicurezza del sistema.
Metodo 8: Utilizzo di Google DNS
Alcuni utenti hanno risolto l’errore 0xc1900200 cambiando gli indirizzi DNS. Google DNS offre gli indirizzi 8.8.8.8 e 8.8.4.4 per una connessione DNS sicura. Per maggiori dettagli, consultare una guida su come modificare le impostazioni DNS in Windows 10.
Metodo 9: Disinstallazione degli Aggiornamenti Recenti
Aggiornamenti incompatibili possono bloccare l’installazione di nuovi aggiornamenti. Si consiglia di disinstallare gli aggiornamenti recenti per risolvere l’errore 0xc1900200. Seguire questi passaggi:
1. Premere il tasto Windows, digitare “Pannello di controllo” e selezionare “Apri”.
2. Selezionare “Disinstalla un programma” nel menu “Programmi”.
3. Cliccare su “Visualizza aggiornamenti installati” nel pannello a sinistra.
4. Selezionare l’aggiornamento più recente, basandosi sulla data di installazione, e fare clic su “Disinstalla”.
5. Confermare qualsiasi richiesta e riavviare il PC.
Verificare se l’errore 0xc1900200 è stato risolto.
Metodo 10: Estensione della Partizione di Sistema
Spazio insufficiente nella partizione di sistema può impedire l’installazione di aggiornamenti. È consigliabile estendere la partizione riservata al sistema. Consultare una guida su come estendere la partizione dell’unità di sistema (C:) in Windows 10.
Metodo 11: Esecuzione della Pulizia Disco
Se lo spazio su disco è insufficiente, si potrebbe incontrare l’errore 0xc1900200. Verificare lo spazio e cancellare i file temporanei.
Passaggio I: Controllare lo spazio su disco
1. Premere Windows + E per aprire Esplora file.
2. Selezionare “Questo PC”.
3. Verificare lo spazio su disco in “Dispositivi e unità”. Se lo spazio è in rosso, considerare di cancellare i file temporanei.
Passaggio II: Cancellare i file temporanei
Consultare una guida su come liberare spazio su disco in Windows per eliminare i file non necessari.
Metodo 12: Ripristino dei Componenti di Windows Update
Un modo efficace per risolvere l’errore 0xc1900200 è ripristinare i componenti di Windows Update. Se i file di aggiornamento sono danneggiati o incompatibili, si potrebbero incontrare problemi. Consultare una guida su come ripristinare i componenti di Windows Update in Windows 10.
Questo processo prevede l’esecuzione di comandi nel prompt dei comandi per riavviare i servizi essenziali di Windows. Verificare se l’installazione degli aggiornamenti è possibile al termine del processo.
Nota: è possibile utilizzare strumenti di riparazione automatizzati per risolvere l’errore 0xc1900200.
Metodo 13: Installazione Manuale degli Aggiornamenti
Se gli altri metodi non funzionano, è possibile scaricare manualmente l’aggiornamento necessario dalla cronologia degli aggiornamenti di Windows 10. Seguire queste istruzioni:
1. Premere Windows + I per aprire le Impostazioni.
2. Selezionare “Aggiornamento e sicurezza”.
3. Selezionare “Visualizza cronologia aggiornamenti”.
4. Individuare il numero KB dell’aggiornamento in sospeso.
5. Cercare il numero KB nel catalogo di Microsoft Update.
6. Scaricare l’aggiornamento e seguire le istruzioni a schermo.
Metodo 14: Aggiornamento del BIOS
Alcuni utenti hanno risolto l’errore 0xc1900200 aggiornando il BIOS. Se l’aggiornamento non risolve il problema, è possibile provare a reinstallare la stessa versione del BIOS. Consultare una guida su come aggiornare il BIOS.
Metodo 15: Utilizzo dello Strumento di Creazione Multimediale di Windows 10
Se l’installazione manuale fallisce, si può utilizzare lo strumento di creazione multimediale. Questo strumento è la piattaforma di download ufficiale di Microsoft. Seguire queste istruzioni:
1. Visitare la pagina ufficiale di download dello strumento di creazione multimediale di Windows 10.
2. Fare clic su “Scarica lo strumento”.
3. Eseguire il file di installazione e accettare la richiesta UAC.
4. Cliccare su “Accetta” nella finestra di installazione di Windows 10.
5. Selezionare “Aggiorna questo PC ora” e fare clic su “Avanti”.
6. Attendere il download