L’eccessivo utilizzo di effetti RGB e i problemi con la piattaforma Steam rappresentano un’esperienza comune a molti giocatori su PC. Come probabilmente saprai, Steam è attualmente la piattaforma di distribuzione digitale più diffusa, con oltre 120 milioni di utenti attivi ogni mese. Tuttavia, è noto che l’applicazione client di Steam a volte presenta comportamenti insoliti. L’errore AppHangB1 di Windows 10 è tra quelli segnalati più frequentemente e impedisce agli utenti di avviare i giochi all’interno di Steam. Talvolta, il nome dell’evento problema AppHangB1 compare anche quando si avvia l’applicazione Steam stessa. In questo articolo, analizzeremo le possibili cause di questo errore e forniremo diverse soluzioni per risolverlo.
Risoluzione dell’errore AppHangB1 su Steam in Windows 10
Grazie alla notevole diffusione di Steam, qualsiasi problema noto è stato già identificato e risolto dalla sua ampia base di utenti. Lo stesso vale per l’errore AppHangB1. Di seguito sono elencati i vari motivi che potrebbero causare questo errore sul tuo computer:
- Impostazioni restrittive di antivirus e firewall
- Configurazione errata delle impostazioni di avvio di Steam
- File di gioco danneggiati
- File di libreria Steam corrotti
- Bug nell’applicazione/nei file dell’applicazione
Metodo 1: Utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità
Se la versione più recente di Windows non è compatibile con il programma, puoi affrontare questo problema utilizzando lo strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità. Segui questi passaggi:
1. Clicca con il tasto destro del mouse sul client di Steam e scegli “Risoluzione dei problemi di compatibilità”.
2. Seleziona “Prova le impostazioni consigliate”.
3. Clicca su “Prova il programma…”.
4. Una volta terminato il test, clicca su “Avanti”.
5. Clicca su “Sì, salva queste impostazioni per questo programma”.
6. Clicca su “Chiudi”.
Metodo 2: Aggiornare Steam
Gli sviluppatori rilasciano regolarmente aggiornamenti per correggere bug e problemi con le versioni esistenti delle app. Quindi, se non aggiorni l’applicazione Steam da un po’ di tempo, considera di farlo. Puoi aggiornare manualmente l’applicazione seguendo questi passaggi:
1. Avvia il client di Steam.
2. Clicca su “Steam” nell’angolo in alto a sinistra e scegli “Verifica aggiornamenti client di Steam…”.
3A. Se sono disponibili nuovi aggiornamenti, attendi il completamento dell’aggiornamento e clicca su “RIAVVIA STEAM”.
3B. Se il client Steam è già aggiornato, visualizzerà “Il tuo client Steam è aggiornato”.
Metodo 3: Verificare l’integrità dei file di gioco
Come accennato in precedenza, a volte l’errore AppHangB1 si verifica all’avvio di uno specifico gioco Steam. In tal caso, questa soluzione potrebbe aiutarti a risolvere il problema. A causa dei continui aggiornamenti dei giochi, dell’elevato numero di mod ufficiali e di terze parti installate, ecc., i file di gioco essenziali a volte possono danneggiarsi. Quindi, utilizza la funzione integrata di Steam per assicurarti che i file di gioco non siano corrotti.
Consulta la nostra guida su Come verificare l’integrità dei file di gioco su Steam e segui le istruzioni.
Metodo 4: Riparare la libreria di Steam
Mentre il metodo precedente si concentrava su un singolo gioco, puoi anche provare a riparare tutti i file della libreria di Steam per risolvere l’errore AppHangB1. Il metodo è piuttosto semplice e si svolge come segue:
1. Con l’applicazione Steam aperta, clicca su “Steam” e seleziona “Impostazioni”.
2. Clicca su “Download” nel menu a sinistra.
3. Clicca su “CARTELLE LIBRERIA STEAM” nella sezione “Librerie di contenuti”.
4. Individua l’unità che contiene i file del gioco che hai problemi ad avviare e clicca sull’icona dei tre punti. Seleziona “Cartella di riparazione”.
Metodo 5: Aggiornare/Reinstallare Steam
Un altro metodo che sembra risolvere molti problemi relativi alle applicazioni di Steam è l’aggiornamento/reinstallazione di Steam. Rimuoverai i file corrotti eliminando manualmente tutti i file di Steam e forzando Steam a scaricare nuove copie di tutti i file necessari.
1. Premi contemporaneamente i tasti “Windows” ed “E” per avviare Esplora file.
2. Naviga nel seguente percorso:
C:Program Files (x86)Steam
Nota: La cartella di installazione di Steam potrebbe trovarsi anche in altri percorsi. In tal caso, accedi alla cartella corretta.
3. Seleziona tutti gli elementi tranne la cartella “steamapps”, la cartella “userdata” e il file “steam.exe”.
4. Clicca con il pulsante destro del mouse su di essi e seleziona “Elimina”.
5. Riavvia il computer e Steam.
Ora, Steam inizierà automaticamente a scaricare tutti i file eliminati nel passaggio precedente, inclusi eventuali aggiornamenti in sospeso.
Metodo 6: Modifica delle opzioni di avvio di Steam
Per eseguire i giochi senza problemi sui tuoi computer Windows, è necessario avere installata la versione corretta di DirectX. Se Steam viene avviato utilizzando una versione precedente di DirectX, potresti riscontrare l’errore AppHangB1. Fortunatamente, puoi configurare manualmente Steam e i suoi giochi per essere eseguiti utilizzando una versione specifica di DirectX.
Nota: Prima di procedere con i passaggi, assicurati di chiudere tutti i programmi Steam in background.
1. Apri Esplora file.
2. Accedi alla cartella di installazione di Steam nel seguente percorso:
C:Program Files (x86)Steam
3. Clicca con il pulsante destro del mouse sul file dell’applicazione Steam e scegli “Crea collegamento”.
4. Clicca con il pulsante destro del mouse sul collegamento Steam appena creato e scegli “Proprietà”.
5. Vai alla scheda “Collegamento” della finestra “Proprietà”.
6. Aggiungi “-dx9” alla fine della voce esistente nella casella di testo “Destinazione”. La voce finale dovrebbe essere simile a:
“C:\Programmi (x86)\Steam\Steam.exe” -dx9
7. Salva le modifiche cliccando su “Applica” > “OK”.
Metodo 7: Modifica delle opzioni di avvio del gioco
Se riscontri questo errore di Steam quando avvii un particolare gioco, segui questi passaggi per eseguirlo utilizzando DirectX 9.
1. Avvia Steam sul tuo dispositivo.
2. Clicca su “LIBRERIA”.
3. Clicca con il pulsante destro del mouse sul gioco in cui riscontri il problema e scegli “Proprietà”.
4. Digita “-dx9” nella casella di testo “OPZIONI DI AVVIO” e chiudi la finestra.
Nota: Se l’avvio di Steam e del gioco problematico con DirectX9 non risolve il problema, prova ad avviarli con DirectX11 (aggiungi “-dx11” anziché “-dx9”).
Metodo 8: Eseguire una scansione malware
Se nessuno dei metodi precedenti ha risolto l’errore AppHangB1 su Windows 10, è probabile che il problema riguardi il sistema operativo e non Steam. Esegui una scansione approfondita del malware sul tuo computer per escludere la possibilità che un virus o un’applicazione dannosa interferiscano con Steam e i suoi processi.
Leggi e segui le istruzioni nella nostra guida su Come eseguire una scansione antivirus sul mio computer.
Se desideri rimuovere il malware dal tuo computer, segui la nostra guida su Come rimuovere il malware dal tuo PC in Windows 10 e segui le istruzioni.
Metodo 9: Riparare i file di sistema
Se il metodo precedente non funziona, puoi utilizzare gli strumenti integrati per riparare i file di sistema corrotti che causano l’errore AppHangB1 su Steam. File corrotti o configurati in modo errato possono essere riparati utilizzando le utilità integrate di Windows 10, ovvero Controllo file di sistema e Gestione e manutenzione delle immagini di distribuzione. Inoltre, esegui le scansioni di riparazione del sistema per correggere i file corrotti se il problema si è presentato in seguito a un recente aggiornamento. Leggi la nostra guida su Come riparare i file di sistema su Windows 10 e segui i passaggi indicati per riparare tutti i file corrotti.
Metodo 10: Disabilitare Windows Firewall (sconsigliato)
Se il metodo precedente non risolve l’errore perché è stato creato con una versione più recente, puoi provare a disabilitare Windows Firewall sul tuo PC. Windows Defender Firewall protegge da virus e malware che possono mettere a rischio i tuoi dati e il tuo sistema. Anche se non è consigliabile disabilitare Windows Firewall, in quanto può rendere il tuo sistema vulnerabile e suscettibile a virus, puoi provare a disabilitarlo temporaneamente per verificare se è la causa specifica del problema. La nostra guida su come disabilitare Windows 10 Firewall ti aiuterà a provare questo metodo con la massima sicurezza.
Metodo 11: Disabilitare l’antivirus (se applicabile)
Alcuni programmi antivirus sono noti per proteggere eccessivamente il tuo computer e contrassegnare come minacce anche le app più innocenti. Steam è un’applicazione che dipende molto da Internet per le sue funzionalità. Se il tuo programma antivirus/firewall impedisce a Steam di comunicare con i suoi server, è probabile che si verifichino problemi come l’errore AppHangB1.
Puoi provare a disabilitare temporaneamente il tuo programma antivirus/firewall per verificare se l’errore continua a verificarsi. Leggi la nostra guida su Come disabilitare temporaneamente l’antivirus su Windows 10 e segui le istruzioni per disabilitare temporaneamente il tuo programma antivirus sul tuo PC.
Metodo 12: Consentire l’accesso tramite Windows Firewall
Se non desideri disabilitare il firewall, puoi consentire il gioco o Steam tramite Windows Firewall. Per consentire Steam o i giochi nel tuo Windows Defender Firewall, segui la nostra guida su Consentire o bloccare app tramite Windows Firewall e segui i passaggi indicati.
***
Ci auguriamo che tu sia riuscito a correggere l’errore AppHangB1 su Steam e a tornare a giocare utilizzando le soluzioni sopra descritte. Facci sapere e agli altri lettori quale soluzione ha funzionato per te nella sezione commenti qui sotto. Se hai dubbi o domande, lasciali nella sezione commenti.