Sei tu quello che cerca di risolvere il codice di errore di aggiornamento di Windows 10 0x800f0984? Se sì, sei nel posto giusto! Molti utenti hanno segnalato il codice di errore su diverse piattaforme di social media e quindi siamo qui per aiutarti. Il codice di errore 0x800F0984 21H1 non ti consente di installare gli ultimi aggiornamenti sul tuo computer Windows 10. Per essere più specifici, quando si tenta di installare l’aggiornamento cumulativo KB5000842, è possibile che si verifichi l’errore discusso. Tuttavia, ci sono molti metodi di risoluzione dei problemi che ti aiuteranno a risolvere 0x800f0984. Allora, cosa stai aspettando? Continua a leggere l’articolo.
Sommario:
Come risolvere Windows Update Scarica l’errore 0x800f0984 2H1
Non vorresti affrontare un errore quando tenti di aggiornare il tuo computer a uno stato stabile. In termini tecnici, indica il codice di errore
PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING [the matching component directory exists but binary is missing]
Pochi motivi contribuiscono all’errore 0x800F0984 21H1. Leggere e analizzare i seguenti validi motivi per acquisire rispettivamente i metodi di risoluzione dei problemi corrispondenti.
- Piano di risparmio energetico incompatibile.
- File mancanti o danneggiati nel PC Windows 10.
- Programmi corrotti.
- Attacco di virus o malware su PC.
- Componenti di Windows Update incompleti nel PC.
- Le applicazioni in background interferiscono con il processo di aggiornamento.
- Interferenza del programma antivirus.
- Connessione Internet instabile.
Segui i metodi di risoluzione dei problemi indicati di seguito per eliminare il problema:
Metodo 1: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update
Per rilevare e correggere i problemi relativi agli aggiornamenti di Windows, puoi utilizzare lo strumento integrato di Windows 10, lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update. L’esecuzione di questo strumento riparerà tutti i problemi che contribuiscono all’errore discusso.
1. Premere contemporaneamente i tasti Windows + I per avviare le Impostazioni.
2. Fare clic sul riquadro Aggiornamento e sicurezza, come mostrato.
3. Vai al menu Risoluzione dei problemi nel riquadro di sinistra.
4. Selezionare lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update e fare clic sul pulsante Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi mostrato di seguito.
5. Attendere che lo strumento di risoluzione dei problemi rilevi e risolva il problema di errore 0x800f0984. Una volta completato il processo, riavvia il PC.
Metodo 2: modificare il piano di alimentazione
La modalità di risparmio energetico nei computer Windows 10 ridurrà i servizi essenziali che consumano risorse, preservando così le prestazioni della batteria. Ciò ostacolerà il processo di aggiornamento di Windows portando all’errore discusso. Se sei uno degli utenti che ha abilitato la modalità di risparmio energetico, segui i passaggi indicati di seguito per modificare il piano di alimentazione.
1. Premi il tasto Windows e digita modifica piano di alimentazione nella barra di ricerca. Fare clic su Apri.
2. Seleziona l’opzione Modifica impostazioni piano.
Nota: se nel sistema sono attive più piani di alimentazione, ripetere la stessa procedura per tutti i più piani attivi.
3. Fare clic su Modifica impostazioni di alimentazione avanzate.
4. Espandere l’opzione PCI Express facendo clic sull’icona +.
5. Espandere Link State Power Management facendo clic sull’icona +.
6. Fare clic su A batteria e modificare l’impostazione su Off dall’elenco a discesa.
7. Fare clic su Collegato e modificare l’impostazione su Disattivato dall’elenco a discesa.
8. Fare clic su Applica e quindi su OK per salvare le modifiche.
9. Riavvia il sistema e controlla se il codice di errore 0x800f0984 è stato risolto.
Metodo 3: eseguire un avvio pulito
I problemi software che contribuiscono agli errori di aggiornamento di Windows possono essere risolti eseguendo un avvio pulito dei servizi di Windows 10. Se non si verificano conflitti in un ambiente di avvio pulito, ciò indica che alcuni altri fattori esterni stanno contribuendo all’errore. In questo stato verrà avviato solo un set minimo di driver e servizi e quindi tutti i conflitti software che portano a errori di aggiornamento di Windows verranno risolti. Assicurati di aver effettuato l’accesso come amministratore per eseguire un avvio pulito. Ecco la nostra guida per eseguire un avvio pulito del PC Windows 10. Se continui a riscontrare il codice di errore dopo questa procedura, i seguenti metodi ti aiuteranno a risolvere lo stesso.
Metodo 4: eseguire scansioni SFC e DISM
Se dei file di sistema corrotti sono essenziali per gli aggiornamenti di sistema, ciò comporterà molti codici di errore durante il processo. Nel tuo computer Windows 10, esegui lo strumento (Manutenzione e gestione delle immagini di distribuzione) prima di eseguire i comandi SFC (Controllo file di sistema). I file interni dal server verranno scaricati eseguendo i comandi DISM e i comandi SFC sostituiranno i file corrotti con quelli nuovi. Per ottenere 0x800f0984 risolto nel tuo PC, i passaggi indicati di seguito ti aiuteranno.
1. Premi il tasto Windows, digita Prompt dei comandi e fai clic su Esegui come amministratore.
2. Fare clic su Sì nella richiesta di controllo dell’account utente.
3. Digitare sfc /scannow e premere il tasto Invio per eseguire la scansione del Controllo file di sistema.
Nota: verrà avviata una scansione del sistema e il completamento richiederà un paio di minuti. Nel frattempo, puoi continuare a svolgere altre attività, ma fai attenzione a non chiudere accidentalmente la finestra.
Dopo aver completato la scansione, mostrerà uno di questi messaggi:
- Protezione risorse di Windows non ha rilevato alcuna violazione dell’integrità.
- Protezione risorse di Windows non ha potuto eseguire l’operazione richiesta.
- Protezione risorse di Windows ha rilevato file corrotti e li ha riparati correttamente.
- Protezione risorse di Windows ha rilevato file corrotti ma non è stato in grado di risolverne alcuni.
4. Al termine della scansione, riavviare il PC.
5. Ancora una volta, avvia il prompt dei comandi come amministratore ed esegui i comandi forniti uno dopo l’altro:
dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Nota: è necessario disporre di una connessione Internet funzionante per eseguire correttamente i comandi DISM.
Metodo 5: disabilitare l’antivirus (temporaneamente)
Qualsiasi interferenza antivirus nel tuo computer Windows 10 potrebbe causare errori durante il processo di aggiornamento. Quindi, se stai utilizzando un software antivirus di terze parti, disabilitalo temporaneamente e verifica di aver risolto il problema.
Nota: un PC senza un componente antivirus è pericoloso e può portare ad attacchi di malware. Abilitalo di nuovo una volta risolto il problema.
1. Passare all’icona Antivirus nella barra delle applicazioni e fare clic con il pulsante destro del mouse su di essa.
2. Selezionare l’opzione di controllo degli scudi Avast e disattivare temporaneamente Avast utilizzando le seguenti opzioni:
- Disattiva per 10 minuti
- Disattiva per 1 ora
- Disattiva fino al riavvio del computer
- Disattiva in modo permanente
3. Scegli l’opzione in base alle tue esigenze e conferma la richiesta visualizzata sullo schermo.
4. Torna alla finestra principale. Qui hai disattivato tutti gli scudi di Avast. Per attivare le impostazioni, fare clic su ACCENSIONE.
Allo stesso modo, disabilita temporaneamente Windows Defender Firewall. Assicurati di riattivare queste suite di sicurezza dopo aver aggiornato il tuo computer Windows 10. Un sistema senza una suite di sicurezza è sempre una minaccia.
Metodo 6: utilizza Google DNS
Diversi utenti hanno raccomandato che il passaggio agli indirizzi DNS di Google abbia aiutato a risolvere 0x800f0984. Segui le istruzioni riportate di seguito per utilizzare l’indirizzo DNS di Google nel tuo computer Windows 10.
1. Avvia la finestra di dialogo Esegui premendo i tasti Windows + R insieme.
2. Ora, digita ncpa.cpl e premi il tasto Invio.
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete attiva e fare clic su Proprietà.
4. Verrà visualizzata la finestra Proprietà Wi-Fi. Fare clic su Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4) e fare clic su Proprietà.
Nota: puoi anche fare doppio clic su Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4) per aprire la finestra Proprietà.
5. Selezionare l’opzione Usa i seguenti indirizzi del server DNS. Quindi, inserisci i valori indicati di seguito nel campo Server DNS preferito e Server DNS alternativo.
8.8.8.8
8.8.4.4
6. Quindi, seleziona Convalida impostazioni all’uscita e fai clic su OK.
Metodo 7: eliminare la cartella di distribuzione del software
Tutti i file di Windows Update vengono temporaneamente archiviati nella cartella SoftwareDistribution. Questi file sono responsabili dell’installazione di nuovi aggiornamenti in modo che mantengano il computer sicuro e protetto correggendo i bug. Normalmente, questi file non dovrebbero essere eliminati dal tuo computer. Tuttavia, se riscontri alcuni errori durante l’aggiornamento di Windows 10, ti consigliamo di eliminare questi file per risolvere il problema 0x800f0984.
Inoltre, è possibile correggere l’errore discusso riavviando manualmente il servizio Windows Update. Segui le istruzioni seguenti per implementare lo stesso.
1. Puoi avviare la finestra di dialogo Esegui premendo i tasti Windows + R insieme.
2. Digitare services.msc come segue e fare clic su OK per avviare la finestra Servizi.
3. Scorri verso il basso lo schermo e fai clic con il pulsante destro del mouse su Windows Update.
Nota: se lo stato corrente non è In esecuzione, puoi saltare il passaggio seguente.
4. Fare clic su Interrompi se lo stato corrente visualizza In esecuzione.
5. Riceverai un messaggio, Windows sta tentando di interrompere il seguente servizio sul computer locale… Attendi il completamento del prompt. Ci vorranno dai 3 ai 5 secondi circa.
6. Aprire Esplora file facendo clic sui tasti Windows + E insieme. Ora vai al seguente percorso.
C:WindowsSoftwareDistributionDataStore
7. Seleziona tutti i file e le cartelle premendo i tasti Control+A insieme.
8. Fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Elimina per rimuovere tutti i file e le cartelle.
9. Ora vai al percorso C:WindowsSoftwareDistributionDownload.
10. Seleziona tutti i file e le cartelle premendo i tasti Control+A insieme.
11. Fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Elimina per rimuovere tutti i file e le cartelle.
12. Aprire la finestra Servizi nella casella di ricerca di Windows.
13. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Windows Update. Seleziona l’opzione Avvia.
14. Verrà visualizzato un messaggio, Windows sta tentando di avviare il seguente servizio sul computer locale… Attendere da 3 a 5 secondi e chiudere la finestra Servizi.
Controlla e verifica se l’errore 0x800f0984 di Windows Update è stato risolto.
Metodo 8: rimuovere l’aggiornamento recente di Windows
Pochi utenti hanno segnalato che viene rilevato 0x800F0984 21H1 dopo l’installazione dell’aggiornamento KB5001330 e pochi altri. Quindi, prima di provare ad aggiornare l’ultimo aggiornamento, rimuovere il precedente seguendo le istruzioni sotto riportate.
1. Tieni premuti contemporaneamente i tasti Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
2. Ora, digita appwiz.cpl come mostrato e premi Invio.
3. Fare clic su Visualizza aggiornamenti installati.
4. Selezionare l’aggiornamento più recente e fare clic sull’opzione Disinstalla.
5. Confermare la richiesta, se presente, e riavviare il PC.
Metodo 9: reimpostare manualmente i componenti di aggiornamento
Per risolvere tutti i problemi relativi all’aggiornamento, puoi provare a ripristinare manualmente i componenti di Windows Update. Questa procedura riavvia BITS, Cryptographic, MSI Installer, i servizi di Windows Update e le cartelle di aggiornamento come SoftwareDistribution e Catroot2. Di seguito sono riportate alcune istruzioni per ripristinare i componenti di Windows Update.
1. Avviare il prompt dei comandi con privilegi di amministratore come discusso nel Metodo 4.
2. Ora, digita i seguenti comandi uno per uno e premi il tasto Invio dopo ogni comando.
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
3. Attendere l’esecuzione dei comandi e verificare se l’errore 0x800f0984 è stato risolto.
Metodo 10: installare manualmente l’aggiornamento 21H1
Se il computer Windows 10 non dispone di uno dei componenti essenziali di Windows Update, non è possibile installare gli aggiornamenti automaticamente o tramite le impostazioni di sistema. Tuttavia, puoi installare manualmente l’aggiornamento 21H1 come indicato di seguito.
1. Premi insieme i tasti Windows + I per aprire le Impostazioni nel tuo sistema.
2. Seleziona Aggiornamento e sicurezza.
3. Fare clic sull’opzione Visualizza cronologia aggiornamenti.
4. Nell’elenco, annotare il numero KB che è in attesa di essere scaricato a causa di un messaggio di errore.
5. Qui, digita il numero KB nel file Catalogo Microsoft Update barra di ricerca.
6. Seguire le istruzioni visualizzate per scaricare e installare manualmente l’aggiornamento.
7. Quindi, esegui il file installato come amministratore e ora l’errore 0x800F0984 21H1 verrà corretto.
Metodo 11: eseguire un ripristino del cloud
Se non riesci nemmeno a scaricare e installare gli aggiornamenti manualmente, ci sono alcune possibilità che il tuo computer Windows 10 sia danneggiato. Il ripristino del computer sarà una scelta migliore per risolvere 0x800f0984. Segui i passaggi indicati di seguito per eseguire un ripristino del cloud.
1. Premi insieme i tasti Windows + I per aprire le Impostazioni nel tuo sistema.
2. Scorri l’elenco e seleziona Aggiornamento e sicurezza.
3. Selezionare l’opzione Recupero dal riquadro di sinistra e fare clic su Inizia.
4. Ora scegli un’opzione dalla finestra Ripristina questo PC. L’opzione Mantieni i miei file rimuoverà app e impostazioni ma manterrà i tuoi file personali. L’opzione Rimuovi tutto rimuoverà tutti i tuoi file, app e impostazioni personali.
5. Fare clic su Download cloud seguito da Ripristina.
6. Segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo di ripristino. Infine, controlla se hai corretto l’errore discusso.
Tuttavia, se riscontri questo problema, puoi ripristinare il sistema alla versione precedente. Ripristinare il computer allo stato precedente fornirà soluzioni per problemi che non possono essere risolti a livello di software. Questo ti aiuterà a risolvere sicuramente l’errore di Windows Update discusso.
Metodo 12: Pulisci Installa il sistema operativo Windows
Tuttavia, se affronti 0x800F0984 21H1 anche dopo il ripristino del computer da parte del cloud, ciò indica che i file di sistema nel tuo computer sono gravemente interessati. In questo caso, non puoi risolvere gli errori con soluzioni normali, ma puoi provare questo metodo per farlo.
Assicurati di eseguire il backup di tutti i dati nel tuo computer Windows 10 ed eseguire un’installazione pulita. Leggi la nostra guida per eseguire un’installazione pulita del sistema operativo Windows 10.
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Speriamo che questa guida ti sia stata utile per risolvere l’errore 0x800f0984 21H1 di Windows Update. Continua a visitare la nostra pagina per ulteriori suggerimenti e trucchi interessanti e lascia i tuoi commenti qui sotto.