Come risolvere l’errore “Porta in uso” della stampante su Windows 10

Le stampanti si collegano tramite una porta USB. Richiedono driver speciali per funzionare, ovvero i driver USB del sistema da soli non faranno il lavoro. L’invio di un lavoro di stampa a una stampante è complicato e spesso ti accorgerai che si bloccano o quando un lavoro di stampa viene completato, la stampante non è in grado di ricevere un altro lavoro di stampa.

Porta di errore in uso

“Porta stampante in uso, attendere”

La porta della stampante in uso, attendere il messaggio di errore viene visualizzato quando Windows 10 rileva che la stampante non è pronta a ricevere un’altra richiesta di stampa. Normalmente, dovrebbe essere in grado di mettere in coda un lavoro di stampa, ma problemi con la porta, la stampante o uno dei suoi servizi impediscono l’invio del lavoro.

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Assicurati di controllare la stampante per verificare la presenza di inceppamenti della carta e che appaia in linea. Se appare offline, prova queste soluzioni.

(RISOLTO) Porta di errore in uso

Ecco come risolverlo.

1. Riavvia Windows 10 e la stampante

La soluzione più semplice e rapida per la maggior parte dei problemi della stampante è riavviare il sistema e la stampante. Riavvia i servizi, cancella la coda di stampa e risolve eventuali altri problemi che potrebbero impedirti di stampare.

Spegnere la stampante e scollegarla.
Chiudi Windows 10.
Lascia la stampante scollegata per cinque minuti.
Riaccendi il sistema.
Collega la stampante e accendila.
Collega la stampante e stampa qualcosa.

2. Disinstallare e reinstallare la stampante

Se il riavvio del sistema e la stampante non funziona, disinstallare e reinstallare la stampante.

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Apri l’app Impostazioni con la scorciatoia da tastiera Win + I.
Vai a Dispositivi.
Seleziona la scheda Stampanti e scanner.
Seleziona la stampante e fai clic su Rimuovi dispositivo.
Scollegare la stampante e scollegarla.
Lascia la stampante scollegata per alcuni minuti.
Collegare di nuovo la stampante e collegarla al sistema.
Windows 10 installerà di nuovo automaticamente la stampante.
Prova a stampare di nuovo.

3. Aggiorna i driver USB

Una stampante ha bisogno dei propri driver per funzionare, ma ciò non significa che i driver USB siano privi di significato. Prova ad aggiornare i driver per le porte USB.

Apri Gestione dispositivi.
Espandere controller USB Serial Bus.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla porta USB e selezionare Aggiorna driver dal menu contestuale.
Cerca in linea gli aggiornamenti dei driver.
Installa gli aggiornamenti disponibili.
Riavviare il sistema e la stampante.

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4. Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante

Windows 10 ha uno strumento di risoluzione dei problemi integrato per i problemi della stampante e potrebbe essere in grado di risolvere la porta della stampante in uso, attendere l’errore.

Apri l’app Impostazioni con la scorciatoia da tastiera Win + I.
Vai su Aggiornamento e sicurezza.
Seleziona la scheda Risoluzione dei problemi.
Fare clic su Ulteriori strumenti per la risoluzione dei problemi.
Seleziona ed esegui lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante.
Applica tutte le correzioni consigliate.
Riavvia il sistema.

Conclusione

Una stampante può causare tutti i tipi di problemi. Questo può accadere anche se funzionava bene pochi istanti prima. Più vecchia è la stampante, più è probabile che non funzioni con Windows 10 in esecuzione su hardware più recente. Se il problema persiste, controlla se la stampante è ancora compatibile con le ultime build di Windows 10. In caso contrario, dovrai tornare a una build di Windows 10 compatibile o acquistare una nuova stampante.