Le periferiche di stampa, pur essendo strumenti utili, non sono esenti da malfunzionamenti. Spesso, un semplice riavvio della stampante o del computer può risolvere problemi di natura temporanea. Tuttavia, in determinate circostanze, può risultare efficace il ripristino completo delle impostazioni di stampa, seguito da una reinstallazione della stampante. Questa procedura dovrebbe essere considerata come un’ultima risorsa, dopo aver esplorato altre possibili soluzioni. Per maggiori dettagli, è disponibile una guida dedicata alla risoluzione dei problemi di stampa su macOS.
Resettare il sistema di stampa
Per iniziare, digita “Stampanti” nella barra di ricerca Spotlight oppure accedi alle impostazioni “Stampanti e scanner” dal menu Preferenze di Sistema.
Nella finestra “Stampanti e scanner” troverai un elenco di tutte le stampanti collegate al tuo sistema. Facendo clic con il pulsante destro del mouse su una specifica stampante, potrai visualizzare un menu contestuale dal quale selezionare l’opzione “Ripristina sistema di stampa”.
Selezionando questa opzione, tutte le impostazioni di stampa correnti saranno cancellate e tutte le stampanti verranno rimosse dall’elenco, non solo quella selezionata con il tasto destro. Per prevenire operazioni accidentali, sarà necessario inserire la password di sistema.
Poiché tutte le stampanti vengono rimosse, sarà necessario aggiungerle nuovamente in modo manuale. Accertati che la stampante sia connessa e poi clicca sul pulsante “+”, che si trova nella parte inferiore della finestra. A questo punto, potrai visualizzare le stampanti rilevate automaticamente oppure aggiungere una stampante wireless presente sulla tua rete.
È importante notare che alcune stampanti potrebbero non essere rilevabili tramite questa finestra di dialogo. In caso di difficoltà nella reinstallazione, è consigliabile consultare il manuale della stampante o cercare online il programma di installazione specifico per il tuo modello.
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