È prassi comune espellere in modo sicuro una periferica USB inserita nel tuo computer Windows 11/10. Nonostante ciò, alcuni utenti hanno riscontrato, dopo aver eseguito tale operazione, un messaggio di errore che avvisa “Windows non può arrestare il tuo dispositivo di volume generico”. Di conseguenza, questi utenti non riescono a rimuovere le chiavette USB in modo sicuro mentre il PC è in funzione.
Certamente, è sempre possibile scollegare una USB in sicurezza a computer spento. Tuttavia, molti preferiscono poter espellere i dispositivi collegati senza dover spegnere il sistema. Ecco come risolvere l’errore “Windows non può arrestare il dispositivo di volume generico”.
1. Disattivare i processi delle app in background
La prima azione consigliata quando compare l’errore “Windows non può arrestare il dispositivo di volume generico” è disattivare i processi delle applicazioni in background. Il messaggio stesso suggerisce di chiudere i programmi che potrebbero essere ancora in uso con il dispositivo.
Verifica che non ci siano finestre di software ridotte a icona nella barra delle applicazioni; chiudi le applicazioni non essenziali nell’area della barra delle applicazioni, cliccando con il tasto destro sulle loro icone e selezionando le opzioni di uscita.
Oltre alla barra delle applicazioni, è necessario cercare e disabilitare i processi delle app in background tramite Task Manager. Task Manager è uno strumento che offre una visione completa dei processi in esecuzione in background di app e servizi.
La nostra guida su come risolvere l’eccessivo numero di processi in background in esecuzione fornisce maggiori dettagli su come terminare app e servizi non necessari tramite Task Manager.
2. Interrompere e riavviare il processo di Esplora risorse
Alcuni utenti hanno confermato che la chiusura e il riavvio del processo di Esplora risorse risolve l’errore “Windows non può arrestare il dispositivo di volume generico”. Ciò suggerisce che Esplora risorse potrebbe essere la causa dell’errore e che deve essere interrotto nell’utilizzo della chiavetta USB.
Segui questi passaggi per interrompere e riavviare Esplora risorse:
- Clicca con il pulsante destro del mouse su uno spazio vuoto della barra delle applicazioni e seleziona l’opzione Task Manager dal menu contestuale.
- Scorri la scheda Processi all’interno di Task Manager fino a trovare Esplora risorse.
- Clicca con il pulsante destro del mouse su Esplora risorse e seleziona Termina attività. Il tuo desktop diventerà vuoto, ma il riavvio di Explorer lo ripristinerà.
- Clicca sul menu File all’interno di Task Manager.
- Seleziona Esegui nuova attività nel menu.
- Quindi digita explorer in Crea nuova attività.
- Seleziona Crea questa attività con privilegi amministrativi.
- Clicca su OK per riavviare Explorer.
3. Eseguire la risoluzione dei problemi del dispositivo
È possibile avviare la risoluzione dei problemi di un dispositivo USB eseguendo lo strumento di risoluzione dei problemi di hardware e dispositivi con l’unità collegata. Questo strumento potrebbe risolvere eventuali problemi di espulsione dell’unità.
Lo strumento di risoluzione dei problemi relativi a hardware e dispositivi non è presente nell’elenco delle Impostazioni. Tuttavia, è ancora possibile trovarlo e utilizzarlo aprendolo tramite il prompt dei comandi seguendo questi passaggi:
- Premi il tasto Windows + S per aprire uno strumento di ricerca file e digita prompt dei comandi nella casella di testo.
- Seleziona Prompt dei comandi per aprirlo dai risultati della ricerca.
- Inserisci ed esegui questo comando per la risoluzione dei problemi di Hardware e dispositivi:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
- Clicca su Avanti per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi.
- Lo strumento di risoluzione dei problemi potrebbe chiederti di selezionare un dispositivo. In tal caso, seleziona il dispositivo di archiviazione USB collegato.
- Clicca su Applica questa correzione se lo strumento di risoluzione dei problemi di hardware e dispositivi suggerisce una soluzione.
4. Selezionare l’opzione di rimozione rapida
La selezione dell’opzione Rimozione rapida è un’ulteriore soluzione confermata per l’errore “Windows non può arrestare il dispositivo di volume generico”. L’opzione Rimozione rapida disattiva la memorizzazione nella cache di scrittura. È possibile selezionare l’opzione Rimozione rapida per un’unità interessata seguendo questi passaggi:
- Clicca sul collegamento alla barra delle applicazioni di Esplora file e seleziona Questo PC.
- Clicca con il pulsante destro del mouse sull’unità USB e seleziona Proprietà.
- Clicca sulla scheda Hardware.
- Quindi, premi il pulsante Proprietà.
- Clicca su Modifica impostazioni per visualizzare una nuova finestra.
- Seleziona Criteri nella seconda finestra.
- Quindi, clicca sull’opzione Rimozione rapida (predefinito).
- Seleziona OK per chiudere la finestra delle proprietà del dispositivo.
5. Deselezionare l’impostazione Indice unità
L’attivazione dell’indicizzazione dei file per un’unità USB esterna può causare l’errore “Windows non può arrestare il volume generico”. Se questa opzione è abilitata, i file copiati sull’unità USB verranno indicizzati, il che può mantenerla in uso per un certo tempo dopo aver trasferito numerosi file.
Segui questi passaggi per disattivare l’indicizzazione per un’unità USB:
- Vai su Questo PC in Esplora file.
- Clicca con il pulsante destro del mouse sull’unità USB collegata e seleziona Proprietà.
- Deseleziona l’opzione Consenti ai file di questa unità di indicizzare il contenuto oltre alle proprietà dei file.
- Seleziona Applica e OK per salvare le nuove impostazioni dell’unità.
6. Impostare l’unità USB connessa in modalità offline
Molti utenti hanno risolto l’errore “Windows non può arrestare il tuo dispositivo di volume generico” impostando le loro unità USB in modalità offline. Prova a impostare la tua unità USB collegata in modalità offline utilizzando lo strumento da riga di comando DiskPart seguendo questi passaggi:
- Premi il tasto Windows + R per attivare Esegui.
- Digita cmd in Esegui e premi Ctrl + Maiusc + Invio per aprire il prompt dei comandi come amministratore.
- Quindi inserisci questo comando Diskpart e premi Invio:
diskpart
- Per visualizzare una lista delle unità, inserisci il seguente testo e premi Invio:
list disk
- Successivamente, esegui questo comando per selezionare l’unità USB:
select disk <numero unità>
- Infine, imposta il disco selezionato su offline eseguendo questo comando:
offline disk
È necessario sostituire <numero unità> nel comando select disk con il numero effettivo dell’unità USB, come visualizzato da Diskpart. Ad esempio, se la tua USB è il disco 1, il comando corretto sarebbe:
select disk 1
L’impostazione offline di un’unità ne cambia lo stato in “mancante”. Puoi ripristinare la stessa unità allo stato online ripetendo i passaggi da uno a cinque precedenti ed eseguendo questo comando:
online disk
7. Assegnare una lettera diversa all’unità USB
Alcuni utenti hanno risolto l’errore “Windows non può arrestare il tuo dispositivo di volume generico” anche modificando le lettere delle loro unità USB. L’assegnazione di una lettera diversa a un’unità USB la scollegherà da determinati processi.
È anche possibile riportare la lettera dell’unità a quella originale in un secondo momento. Per applicare questa soluzione, consulta una guida per cambiare la lettera di un’unità in Windows.
Espelli in modo sicuro la tua unità USB
Rimuovere un’unità USB dal PC senza espellerla in modo sicuro può danneggiare i dati al suo interno. Pertanto, ignorare l’errore “Windows non può arrestare il tuo dispositivo di volume generico” non è una buona idea.
L’applicazione delle potenziali soluzioni descritte qui risolverà l’errore per la maggior parte degli utenti. In questo modo, potrai rimuovere in sicurezza la tua unità USB in Windows 11/10 utilizzando metodi alternativi.