Desideri comprendere meglio come i visitatori interagiscono con il tuo sito web? Vuoi analizzare i loro percorsi di navigazione, i loro clic e le loro interazioni con i contenuti?
Ora puoi monitorare ogni singola azione che gli utenti compiono sulle tue pagine web, senza influire negativamente sulla velocità di caricamento del tuo sito.
Sei curioso di scoprire come fare?
Immagina di poter osservare tutto ciò che i tuoi utenti fanno sul tuo sito: ogni clic, ogni movimento del mouse, come se stessi guardando attraverso una telecamera.
Ecco una lista di strumenti che ti consentono di farlo. La maggior parte di essi offre un piano GRATUITO, permettendoti di testare le loro funzionalità e scegliere quello più adatto alle tue esigenze.
Hotjar
Hotjar offre un sistema di registrazione delle sessioni in tempo reale, permettendoti di visualizzare l’esperienza dei tuoi utenti mentre navigano nel tuo sito.
Puoi scegliere di registrare tutte le pagine o solo alcune specifiche, un’opzione particolarmente utile per ottimizzare landing page, pagine prodotto o pagine dei prezzi.
Hotjar ti offre la possibilità di impostare registrazioni di sessione più lunghe di 30 secondi e include diverse funzioni:
- Aggiungi tag alle registrazioni video.
- Crea annotazioni mentre osservi le interazioni degli utenti.
- Condividi le registrazioni con il tuo team.
- Filtra e cerca le registrazioni in base a criteri specifici (pagina visualizzata, pagina di uscita, ecc.).
L’implementazione di Hotjar è semplice: basta un singolo script per piattaforme come WordPress, Joomla, Drupal, LightCMS, Shopify e Magento.
Inoltre, se utilizzi Google Tag Manager, puoi facilmente gestire lo script da lì.
VWO
VWO cattura i movimenti del mouse, i clic e il comportamento degli utenti in modo dettagliato. Puoi scegliere di velocizzare la riproduzione o di monitorare ogni singolo dettaglio, e anche saltare le fasi di inattività per risparmiare tempo.
Durante la visione, puoi aggiungere delle note in corrispondenza di momenti specifici in cui noti elementi da migliorare, come ad esempio un utente che mostra difficoltà durante la compilazione di un modulo.
VWO offre molte altre funzionalità interessanti, quindi ti suggeriamo di sfruttare la loro prova gratuita. 🙂
UXtweak
UXtweak indicizza tutti gli eventi degli utenti e li rende facilmente ricercabili grazie ai filtri SmartSearch. Con questo strumento, puoi filtrare le sessioni in base a criteri come provenienza (es. USA), tipo di dispositivo (es. mobile), pagine specifiche (es. “Contattaci”) e azioni (es. clic sul pulsante “Programma chiamata”).
SmartSearch rende il filtraggio delle sessioni utente efficace e propone suggerimenti per velocizzare ulteriormente il processo.
Grazie a UXtweak, non dovrai più perdere ore a guardare registrazioni. Puoi scegliere quali sessioni registrare: una percentuale, regioni specifiche, tipi di dispositivi, browser, risoluzioni dello schermo, e altro ancora.
- Facile integrazione con Google Tag Manager in soli 3 clic.
- Conforme a GDPR e CCPA.
- Heatmap per clic, scrolling, movimenti e tocchi.
- Tracciamento delle attività: imposta tracker per qualsiasi evento e monitora come si influenzano a vicenda nel tempo.
- Le riproduzioni delle sessioni sono ricostruzioni esatte del tuo sito web, incluso il DOM.
- Durante la riproduzione, puoi saltare l’inattività, aggiungere note, modificare la velocità e condividere la registrazione tramite URL.
Inoltre, hai accesso a test non moderati, test ad albero e card sorting. Sono disponibili un piano gratuito e una demo di 5 giorni.
Inspectlet
Inspectlet ti permette di registrare fino a 100 sessioni al mese GRATUITAMENTE. Una volta registrate, puoi filtrarle in base a diversi attributi, tra cui:
- Sessioni di visitatori nuovi o di ritorno.
- Pagine di ingresso specifiche.
- Pagine di uscita specifiche.
Smartlook
Smartlook consente di registrare e analizzare il comportamento degli utenti sul tuo sito web o app mobile. Il tracciamento automatico degli eventi ti aiuta a determinare se le funzioni del tuo sito web o app si comportano come dovrebbero in base alle azioni degli utenti.
Puoi scegliere di concentrarti su un evento specifico invece di registrare l’intera sessione, ad esempio, il clic su un pulsante “Aggiungi al carrello”.
Puoi anche creare dei funnel di conversione e analizzarne i risultati nel tempo. Tutti i dati raccolti vengono memorizzati in modo continuo, per essere consultati quando necessario.
Smartlook è conforme al GDPR e facile da implementare su siti web e app mobile.
Mouseflow
Con oltre 160.000 clienti, Mouseflow è un’ottima soluzione per migliorare l’esperienza utente e incrementare le conversioni. Conforme a GDPR e CCPA.
Ecco come Mouseflow ti aiuta:
- Registrazione delle sessioni con tracciamento di clic, scroll, moduli, ecc.
- Heatmap per visualizzare le aree di maggiore interesse.
- Analisi di funnel e report per individuare problemi nelle sessioni utente.
- Monitoraggio dell’interazione con i moduli.
- Sondaggi per raccogliere il feedback degli utenti.
Questa soluzione si integra con varie piattaforme come WordPress, Google Analytics, Shopify, Wix, HTML5, ecc.
Clicktale
Con Clicktale, puoi guardare le sessioni degli utenti e comprenderne le intenzioni. Clicktale ti permette di visualizzare le interazioni con il tuo sito web, filtrando le riproduzioni in base a dati demografici, movimenti del mouse, fonti di traffico, comportamento in pagina, ecc.
È possibile registrare le sessioni di tipi di eventi specifici, come il test di un pulsante o di un’area particolare del tuo sito web. Questa funzionalità ti aiuta a concentrare l’attenzione sugli aspetti più importanti.
Clicktale è in grado di monitorare e registrare gli utenti sia su desktop che su mobile. Richiedi subito un incontro e inizia ad usarlo.
AB Tasty
Oltre a monitorare il comportamento degli utenti e a supportarti nella revisione della tua strategia, AB Tasty semplifica l’utilizzo dei dati raccolti. Il sistema filtra le registrazioni meno interessanti e ti presenta quelle più rilevanti.
Puoi filtrare manualmente i video in base a numerose opzioni, come il dispositivo utilizzato, il sistema operativo, il numero di pagine visualizzate, la data, ecc. Un’opzione ti consente di visualizzare i video in base all’evento desiderato, ad esempio, una landing page o una barra di navigazione.
AB Tasty garantisce la riservatezza e la sicurezza degli utenti, oscurando i dati sensibili.
Conclusione
Questi strumenti ti aiuteranno a registrare le sessioni dei visitatori in modo da poterle riprodurre e migliorare l’esperienza complessiva del tuo sito web.